学院楼保洁服务质量要求保洁项目
级别 频次
服务质量要求
检查方式
AAA 3次/日
地面
AA A
墙面（2米以下）
AA A
2次/日 1次/日 1次/周 2次/月
墙面无灰尘、蜘蛛网；开关面板、标识、标牌等无明显污迹。 目视 地面无垃圾、杂物、无痰迹，干净光洁。
目视
AAA 1次/日
墙面（2米以上）、天花板
AAA 1次/周 AA A AA A
1次/半月 1次/月
目视、
无尘渍，无明显污渍、手印、水渍，光洁明亮。
纸巾擦拭
1次/月 1次/季
墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网。
目视
AAA 1次/周
门、窗玻璃
灯具等照明设施
AAA 1次/月 AA A AAA
2次/季 1次/季 6次/日（循环巡视） 4次/日 2次/日
1、天花板、墙角、灯具无灰尘、蜘蛛网； 2、墙壁干净，便器洁净无黄渍； 3、纸篓内垃圾量不得超过三分之二； 4、室内无异味、臭味；
A
5、地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮； 6、镜面无明显尘污、水痕、手印。
AAA 2次/日 AA
1次/日
在规定时间内完成清扫拖擦保洁工作： 1、地面无烟头、纸屑、果皮等杂物；
2、地面无污渍、无明显痰迹，大理石地面有光泽； 3、地角线无积灰；
A
1次/周
4、无堆放垃圾； 5、垃圾桶周边卫生洁净。
目视、
干净，无灰尘，无明显手印、污渍、水渍。
纸巾擦拭
1、电梯无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等；
2、扶手、栏杆无积尘、无污迹；
AA A
1次/日 3次/周
3、贴脚线无积尘、无污迹； 4、电梯门无污迹、手印，表面光亮； 5、内设张贴物无污迹、无灰尘。
1、地下车库无蜘蛛网，无明显尘渍、油渍，无垃圾杂物；
目视
9 目视、纸巾擦拭 目视 目视
无灰尘、蛛网、污迹。
目视
学院楼
室内区域
厕所
AA
通道、楼梯
扶手（含护栏）
AAA 1次/日 AA A AAA
1次/周 2次/月 2次/日（循环保洁）
电梯
地下车库 AAA 2次/日
Q/ZDQS 002—2020
保洁项目
级别
频次
服务质量要求
2、排水沟无杂物，无堵塞。
检查方式
AA A
道路、人行道 AA
A AAA AA A
停车场、自行车库
1次/日 2次/周 1次/日 2次/周 1次/日（循环保洁） 2次/周 1次/周
AAA 2次/日
无明显泥污、无污迹；每100平方米内烟头、纸屑平均不超过5个。
目视
大楼3米内侧、明沟
无泥沙、纸屑、无异味，畅通。 目视
AAA 2次/日 AA A AA A
1次/日 2次/周 1次/月 1次/2月
周围无明显污垢、无积水，垃圾量不得超过三分之二； 垃圾日清、保持整洁。 无垃圾、杂物，排水沟畅通。
目视
无杂物、纸屑；自行车库内无垃圾、明显蜘蛛网。
目视
可上人屋顶室外区域
垃圾房、垃圾筒、果壳箱 平台
AAA 1次/2周
AAA 2次/日 AA A AAA AA A
1次/日 2次/周 1次/日（循环保洁） 1次/2日 1次/3日 1次/季 1次/半年
目视
各类围栏、护栏
无明显污渍，无杂物，保持干净。 目视
路灯、楼前灯等
AAA 1次/月 AA A
干净、光亮、无蜘蛛网。
目视
宣传栏、室外标志牌等
AAA 1次/月 AA A
1次/季 1次/半年
无灰尘、无污痕、无破损、无黏贴。
目视
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高校学院楼保洁服务质量要求标准规范
