（二零一二年十二月）2020-2025年中国电商SAAS行业
经营管理战略研究报告
可落地执行的实战解决方案
让每个人都能成为
战略专家管理专家行业专家
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2020-2025年中国电商SAAS行业经营管理战略研究报告
报告目录
第一章 企业经营管理战略研究概述............................................................................................................6
第一节 研究报告简介............................................................................................................................6第二节 原则与方法................................................................................................................................6
一、研究原则..................................................................................................................................6二、研究方法..................................................................................................................................7第三节 研究企业经营管理战略的重要性及意义................................................................................9
一、重要性......................................................................................................................................9二、研究意义..................................................................................................................................9
第二章 市场调研：2019-2020年中国电商SAAS行业市场深度调研....................................................10
第一节 SaaS 行业基本情况................................................................................................................10第二节 我国电商SAAS行业监管体制与发展特征..........................................................................10
一、电商SAAS所属行业分类及依据........................................................................................10二、行业监管体制和监管部门....................................................................................................11三、行业监管法律法规和行业政策............................................................................................11四、进入行业的主要壁垒............................................................................................................15（1）品牌壁垒..............................................................................................................................16（2）人才壁垒..............................................................................................................................16（3）技术壁垒..............................................................................................................................16（4）客户壁垒..............................................................................................................................17五、行业产业链............................................................................................................................17六、上下游行业对本行业的影响................................................................................................18（1）与上游行业的关系..............................................................................................................18（2）与下游行业的关系..............................................................................................................18第三节 2019-2020年中国电商SAAS行业发展情况分析................................................................18
一、全球电商SAAS行业发展概况............................................................................................18二、我国的电商 SaaS行业发展阶段.........................................................................................20三、我国电商 SaaS 行业的基本情况........................................................................................21四、电子商务衍生服务业............................................................................................................24五、电商 SaaS 行业近年来的发展趋势....................................................................................25（1）行业发展趋势......................................................................................................................25（2）技术发展趋势......................................................................................................................26第四节 2019-2020年我国电商SAAS行业竞争格局分析................................................................26
一、市场化程度与竞争格局........................................................................................................26二、行业内主要企业....................................................................................................................28（1）杭州美登科技股份有限公司（838227.OC）....................................................................28（2）厦门欢乐逛科技股份有限公司（835254.OC）................................................................28（3）上海爱用宝科技股份有限公司（836858.OC）................................................................29（4）杭州麦苗网络技术有限公司..............................................................................................29（5）杭州有赞科技有限公司（8083.HK）...............................................................................29（6）上海微盟企业发展有限公司（2013.HK）.......................................................................29（7）威海领新信息技术有限公司..............................................................................................29
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第五节 企业案例分析：光云科技......................................................................................................30
一、公司市场地位........................................................................................................................30二、光云科技的竞争优势............................................................................................................32三、光云科技的竞争劣势............................................................................................................34四、公司面临的机遇与挑战........................................................................................................36第六节 2020-2025年下游电子商务市场和网络零售交易市场分析及趋势预测............................39第七节 2020-2025年我国电商SAAS行业发展前景及趋势预测....................................................42
一、行业发展前景........................................................................................................................42（1）经济结构调整和产业政策支持..........................................................................................42（2）信息通信技术的发展和普及..............................................................................................42（3）云计算技术领域的突破与创新，有利降低了云服务的成本..........................................43二、行业发展趋势........................................................................................................................43（1）聚焦中大型电商客户需求的趋势......................................................................................43（2）多平台趋势..........................................................................................................................43（3）多场景趋势..........................................................................................................................44（4）SaaS 产品智能化趋势........................................................................................................44（5）向中小企业用户拓展趋势..................................................................................................44三、影响行业发展的不利因素....................................................................................................44（1）服务和技术能力亟待提高..................................................................................................44（2）市场无序竞争......................................................................................................................44
第三章 企业经营管理战略的基本类型与选择..........................................................................................45
第一节 经营管理战略的基本任务与内容..........................................................................................45
一、经营管理的基本任务............................................................................................................45二、经营管理的主要内容............................................................................................................45第三节 企业经营与管理的关系和区别..............................................................................................46
一、经营与管理的关系................................................................................................................46二、经营与管理的区别................................................................................................................47三、市场战略与企业管理的关系................................................................................................48第三节 企业经营观念的内容..............................................................................................................48
一、市场观念................................................................................................................................48二、竞争观念................................................................................................................................48三、效益观念................................................................................................................................48四、创新观念................................................................................................................................49五、长远观念................................................................................................................................49六、社会观念(生态观念).............................................................................................................49第四节 企业管理创新策略..................................................................................................................49
一、根据创新的程度分................................................................................................................49（一）首创型创新策略................................................................................................................49（二）改创型创新策略................................................................................................................50（三）仿创型创新策略................................................................................................................50二、根据创新的过程分................................................................................................................50（一）渐进式创新策略................................................................................................................50（二）突变式管理创新................................................................................................................51三、根据创新的独立程度分........................................................................................................51
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（一）独立型创新策略................................................................................................................51（二）联合型创新策略................................................................................................................51（三）引进型创新策略................................................................................................................51
第四章 2020-2025年中国电商SAAS企业经营管理战略探讨与建议....................................................52
第一节 2020-2025年中国电商SAAS企业经营发展战略建议........................................................52
一、必须把做强做优放在更加突出的地位................................................................................52二、大力实施精品名牌战略，推进市场竞争............................................................................52三、以客户为导向，满足客户需求............................................................................................53四、创新经营模式........................................................................................................................53五、价值创新开拓战略蓝海........................................................................................................53六、紧跟市场发展........................................................................................................................54七、实施“走出去”战略.................................................................................................................54八、坚持“五化”发展举措.............................................................................................................55第二节 2020-2025年中国电商SAAS企业管理发展战略建议........................................................56
一、建立完善的企业管理体系....................................................................................................56二、深化现代企业制度改革，打造全新形象............................................................................56三、积极探索信息化网络化时代的管理模式............................................................................57四、大力提高企业集团管控的能力............................................................................................57五、提高人员素质，提高管理水平............................................................................................58六、加强资金管理，提高企业融资能力....................................................................................58七、开放式创新与组织学习........................................................................................................58八、强化安全法制化建设............................................................................................................59九、大力提升国际化经营管理水平............................................................................................59第三节 企业经营管理创新策略..........................................................................................................59
一、把握企业正确的经济发展理念............................................................................................60二、调整企业管理模式，制定科学合理的规章制度................................................................60三、强化企业的控制力，制定完善的企业经营管理监督体系................................................60四、尊重技术与人才....................................................................................................................60五、企业领导者自身综合素质的提升........................................................................................61第四节 如果做好电商SAAS企业经营管理创新..............................................................................61
一、加强绩效管理与制度的创新................................................................................................61二、推进精细化与专业化管理....................................................................................................61三、建立良好的企业经营管理环境............................................................................................62四、推进企业文化建设................................................................................................................62
第五章 盛世华研总结..................................................................................................................................63
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略......................................................................................63
一、企业失败的原因....................................................................................................................63二、提高胜率的策略....................................................................................................................64第二节 盛世华研独创五大决策研究体系..........................................................................................65
一、基于“产业”的研究与决策体系.............................................................................................65二、基于“周期”的研究与决策体系.............................................................................................65三、基于“人性”的研究与决策体系.............................................................................................65四、基于“变化”的研究与决策体系.............................................................................................66五、基于“趋势”的研究与决策体系.............................................................................................66
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六、小结........................................................................................................................................66第三节 致读者：商业自是有胜算......................................................................................................67
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