精品文档
生产一线人员绩效考核管理办法(草案)
1.目的
为充分调动生产一线人员的工作积极性,加强生产一线的班组建设,保证生产任务和公司战略目标顺利实现;同时为公司的人员选拔、培训、晋升及职业生涯规划提供确切依据,特制定本管理办法。 2.适用范围
本办法适用于生产一线人员(含班组长)。 3.考核组织
3.1 人力资源部负责拟订和完善公司生产一线人员绩效考核管理办法;负责指导协助各班组开展绩效考核工作;负责汇总各班组考核结果;负责协调处理各班组关于考核申诉的具体工作;负责建立员工考核档案。
3.2 生产部门负责人、车间主任负责部门班组绩效考核指标的制定;负责按时提报考核指标的完成情况。 3.3 财务部负责发放绩效奖金。
3.4 总经理负责本管理办法的确认及执行;负责对考核结果进行审核批准。
4.考核实施原则
4.1 公平:考核者要以考核标准为依据,必须对每个考核者公平。 4.2 公开:必须明确绩效考核的标准、程序和责任,并在执行中严格遵守。
4.3 公正:在尊重客观事实的基础上,将被考核者的工作实绩与既定标准比较,客观公正地进行评价。
.
精品文档
5.考核对象、考核方式和考核周期
5.1以班组为考核单位,实行月度考核。生产部负责人、车间主任负责各考核班组考核指标的制定,人力资源部负责具体过程的跟踪和结果的监督,车间主任负责具体考核。目前结合生产工序,分为XXX,XXX,XXX,XXX等,具体参见附件一:《班组月度绩效考核表》和附件二:《考核结果与薪资发放比例对照表》,考核结果对应系数即为班组月度考核系数。
5.2 员工实行季度考核,具体参见附件三:《员工季度考核明细表》 考核得分=自评分×10%+班组长评分×50%+车间主任评分×40% 员工的季度个人考核系数=考核实际得分/100分。
5.3 班组长实行季度考核,具体参见附件四:《班组长季度考核明细表》
考核得分=自评分×10%+车间主任评分×50%+生产经理评分×40% 班组长的季度个人考核系数=考核实际得分/100分。
5.4 员工(含班组长)季度工资绩效系数采用复合系数计算的方法,即员工(含班组长)季度工资绩效系数 = ∑班组月度考核系数/3 * 季度个人考核系数。 5.5 具体如下:
考考核 对象 核 周期 考核 次数 考核 时间 考核 方法 .
精品文档 12次 每月5日前确定上月的考核目标及权 重; 每月25日启动下月月度考核工作; 每月10日前提报上月考核结果; 次月20日前完成上月度的考核考核结果统计; KPI 班组 月度考核 季度 4次 每季度首月5日前确定上季度的考核目 标; 每季度第三月25日前启动下季度的考核工作; 次季度首月20日前完成上季度的考核工作; KPI 一线考生产核 员工 年终考核 6.月度考核指标的建立
1次 每年12月20前启动; 次年1月20日前完成; 全年12次月度考核的平均成绩作为年度考核成绩。 公司生产线班组考核指标由产量、质量、生产成本(消耗)、安全等组成,具体 如下:
6.1 产量是生产线工作绩效的一项基本考核指标,它指生产部的产出,产量绩效包括生产数量、生产规格等,生产部门管理人员可以通
.
精品文档
过合理安排生产时间、规范员工作业标准及提高生产人员的素质来提高劳动生产率。
6.2 质量是生产工作绩效另一项基本考核指标,生产部必须生产出达到质量标准的合格产品。生产质量可以通过以下信息体现:直通率、产品质量投诉率、产品质量的检验结果、质量报告等。
6.3 生产成本(消耗)是企业在一定时期内,为生产一定产品而发生的生产费用。生产成本包括为获取和利用各种生产资料所付出的费用,它是对生产系统资源投入量的一种测定。
6.4 安全考核:因生产管理特殊性,安全生产成为生产管理绩效考核重要的一环。
6.5 各工序在制定月度考核指标时,有效结合实际情况对上面指标进行筛选,考核指标数不能低于三个,单个权重不能超过40%。 6.6 为保证考核指标制定的合理性和可操作性,每月25日由人力资源部牵头,XXX,XXX,XXX,XXX等组成考评管理小组共同制定班组考核指标,并将讨论结果提报总经理,确认后下发执行。 7.员工、班组长季度考核指标的建立
考核指标共计20项,每项评分最高5分,每张考评表满分100分。考评人可根据被评价人的日常工作整体表现进行考评打分。日常工作主要表现主要体现在工作业绩、工作能力、工作态度、个人品质等方面。有自我考评和上级考评加权得分计算考核结果,保证考核过程的公开、公正、公平。 8.面谈反馈和申诉程序
.
精品文档
8.1 生产部相关领导将考核结果逐一向下属进行面谈反馈,对做出的成绩给予肯定和表扬,对存在的不足提出改进意见并与下属共同制定改进计划,作为下一周期考核的指标之一。如果下级对考核结果有异议,上级需要正面解释;如不能解决,员工可以进行申诉,采取书面形式向人力资源部提交申诉表,具体参见附件五:《绩效面谈表》 、 附件六:《绩效考核申诉表》。 8.2 申诉受理程序
8.2.1 人力资源部接到员工申诉后,应在三个工作日内作出是否合理的答复。对于申诉内事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予处理。
8.2.2 受理的申诉事件,首先由人力资源部对员工的申诉内容进行调查,然后与员工所在的部门的负责人进行协调沟通,并提出处理意见。若员工仍然不同意处理意见时,人力资源部上报公司分管领导进行处理。
8.2.3 申诉处理答复,人力资源部应在接到申诉申请书十五个工作日内明确答复申诉人。人力资源部不能解决的申诉,应及时上报公司分管领导处理,并将进展情况告知申诉人。公司分管领导在接到申诉处理记录后,一周内就申诉的内容组织审查,并将处理结果通知申诉人。 9.考核实施要求
9.1各班组及相关负责人必须及时、准确的提供绩效数据,配合人力资源部做好绩效考核工作。
9.2 班组实行月度考评时,如果其中一个月正常生产天数不超过10
.
精品文档
天,当月班组的考核数据不采纳;
9.3 为保证考核结果的公平有效,员工考核结果要体现强制正态分布要求,考核小组人数(含组长)不超过5人的,优秀(即薪资系数超过1的结果)比例不超过50%;考核小组人数(含班组长)超过5人的,优秀(即薪资系数超过1的结果)比例不超过40%;特殊情况要上报人力资源部,讨论后再执行。
9.4 如发现有部门领导对考核数据有弄虚作假、偏袒下属破坏考核机制等行为,一旦发现,轻者罚款200-500元/次,严重者直接开除。 10.考核结果的运用
10.1 应用于员工绩效工作改进
向员工反馈绩效结果,帮助员工改进工作方式方法,改进工作绩效,制定员工绩效改进计划。 10.2 应用于培训计划的安排
对员工进行教育培训是人力资源部管理的一个重要组成部分,也是人力资源部一项重要工作。如何使培训有针对性、更有效果,就必须参考绩效考核的汇总结果。 10.3 作为薪酬奖金分配的依据之一
月度考核主要用于员工绩效奖金的分配;年度考核主要用于确定员工年终奖发放、年度绩效加薪等。 10.4 应用于职位晋升等人事安排
实施绩效考核可以帮助公司了解所属员工是否符合自己的岗位要求,是否有能力胜任本职工作;对于那些在年度考核期优秀的员工,给予提升或优先培训的机会。
.
精品文档
11.办法执行
11.1 本办法由人力资源部负责解释。
11.2 公司前期颁发的文件中有关条款规定与制度有冲突的,以本制度为准。
11.3 本制度自发文之日起执行。 12.其他附件
12.1 附件一:《班组月度绩效考核表》12.2 附件二:《考核结果与薪资发放比例对照表》12.3 附件三:《员工季度考核明细表》12.4 附件四:《组长季度考核明细表》12.5 附件五:《绩效面谈表》12.6 附件六:《绩效考核申诉表》
.
精品文档
附件一:
班组月度绩效考核表
NO.
组别: 考核月份: 评分标准:
4分:超越目标,业绩实现工作职责的所有标准/超额完成所有的工作目标;代表工作表现特别 突出。
3分:实现目标,业绩达到工作职责的所有标准/完成所有的工作目标;代表工作表现满足期望。
2分:部分实现目标,业绩达到工作职责的部分标准/部分完成工作目标;代表工作
.
精品文档
表现有提高 的空间。
1分:未实现目标,业绩未达到工作职责的标准/未完成工作目标;代表工作表现需要改进。 序KPI指标 考核权重 号 生产任务完成1 产量 40% 率 2 质量 30% 合格率 生产成本 3 /消耗 20% 定额情况 无重大安全事故(考核实行一4 安全 10% 票否决制) .
实际完绩效评考核内容 评分标准 分数 成 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 分 实际消耗超过 精品文档 考核分数=∑绩效评分×考核权重 考核等级: 被考核组负责人确认: 车间主任确认: 确认日期: 确认日期: 附件二:
考核结果对应系数: 考核结果与薪资发放比例对照表(参考样本)
编号: NO.
考核等优秀(3.5~4分) 级 考核分4.0 3.9 3.8 3.7 3.6 3.5 3.4 3.3 3.2 3.1 3.0 2.9 2.8 2.7 2.6 2.5 数 薪资系数 考核等一般(1.6~2.4分) 级 .
良好(2.5~3.4分) 1.11.11.11.11.11.01.01.00.90.80.81.2 1.06 1.0 0.95 0.75 8 6 4 2 0 8 4 2 0 5 0
差(1.0~1.5分) 精品文档 考核分2.4 2.3 2.2 2.1 2.0 1.9 1.8 1.7 1.6 1.5 1.4 1.3 1.2 1.1 1.0 数 薪资系数 附件三:
.
0.60.50.40.20.00.7 0.6 0.5 0.4 0.35 0.3 0.2 0.15 0.1 0
5 5 5 5 5 精品文档
员工季度考核明细表
被考评者姓名 岗位 考评时间 评价标准及分1分—较差 2分—不合格 3分—合格 4分—良好 5分—优数 秀 班组自评评价指标 指标明细 分 分 生产任务按时完成情况 产品合格率 原材料利用率 操作熟练度 严格按照工艺卡操作完成情况 严格按照设备操作规程操作完 工作业绩 成情况 本工位5S完成情况 本工位生产记录、设备点检表、 交接班记录统计完成情况 设备保养完成情况 半成品及成品自检的准确性、及 时性 工作能力 专业知识掌握 长评任评分 车间主加权评分 .
精品文档 环境适应能力 执行能力 异常问题及设备故障处理报修 的及时性 出勤情况及工作纪律 团队合作意识 工作态度 责任心意识 学习意识 忠诚度 个人品质 诚实正直 合计 个人考核系满分 被考核人签字 班组长签字 车间主任长签字 100分 数 签字日期 签字日期 签字日期 NO.
附件四:
.
精品文档
班组长季度考核明细表
被考评者姓名 评价标准及分 岗位 考评时间 1分—较差 2分—不合格 3分—合格 4分—良好 5分—优秀 数 车间主自评评价指标 指标明细 分 分 生产任务按时完成情况 产品合格率 原材料利用率 操作熟练度 严格按照工艺卡操作完成情况 严格按照设备操作规程操作完成 工作业绩 情况 本工位5S完成情况 本工位生产记录、设备点检表、 交接班记录统计完成情况 设备保养完成情况 半成品及成品自检的准确性、及 时性 工作能力 专业知识掌握 任长评评分 分 生产部长加权评.
精品文档 指导能力 执行能力 异常问题及设备故障处理报修的 及时性 出勤情况及工作纪律 团队合作意识 工作态度 责任心意识 学习意识 忠诚度 个人品质 诚实正直 合计 个人考核系满分 被考核人签字 车间主任签字 生产经理签字 100分 数 签字日期 签字日期 签字日期 NO.
.
精品文档
附件五:
绩效面谈表
NO. 单位 姓名 部门 职位 考核周期 考核结果 总体评价 (考评人或主管领导) 可取之处 待改善之处 其他评语 培训与开发建议 受评估人意见 签字 (本人) 时间 年 月 日 .
精品文档 签字 (面谈领导)
附件六: 绩效考核申诉表 NO. 申诉人 考核时间 申诉争议描述: 申诉人: 日期: 申诉理由: 签名: 日期: 领导意见: 签名: 日期: 人力资源部意见: 部门 考核结果 职务 申诉时间 时间 年 月 日 .
精品文档 签名: 日期: 申诉处理结果: 签名: 日期: 申诉人确认: 签名: 日期: 编制: 审核: 批准:
.