人员培训与开发
一、单项选择题 (只有一个正确答案) 【1】 培训效果的四级评估中，（ ）是最基本、最普遍的评估方式。 A: 行为评估 B: 结果评估 C: 学习评估 D: 反应评估 答案: D
【2】 （ ）是在组织层面上绩效是否改善的评估。
A: 结果评估 B: 反应评估 C: 学习评估 D: 行为评估 答案: A
【3】 质量圈组成成员中负责召开会议，促进成员的积极参与，撰写同事委员会总结报告的成员为（ ）。 A: 质量圈领导 B: 监管者 C: 促进者 D: 同事委员会
答案: A
【4】 建设性评估经常是（ ）的评估。 A: 非正式的、主观的 B: 非正式的、客观的 C: 正式的、主观的 D: 正式的、客观的 答案: A
【5】 KSAO是人力资源管理中对员工职业岗位资质的描述模型，其中A是指（ ）。 A: 个性特征 B: 技能 C: 能力 D: 知识 答案: C
【6】 下列哪项不是制定人员培训与开发战略的原则？（ ）。
A: 符合企业的实际状况
B: 遵循行为科学的基本理论，符合人员发展的基本要求 C: 长期不变
D: 需要与企业战略相一致 答案: C
【7】 营造企业竞争优势的人力资源开发措施需要培育（ ）的企业氛围。 A: 个人导向 B: 社会导向 C: 工作导向 D: 团队导向 答案: D
【8】 管理人员开发需求分析中，（ ）用来衡量潜在经理人员是否具有一位成功的管理者所具备的重要要素。 A: 基准评价法 B: 工作特征分析法 C: 评价中心法
D: 借助人员规划与预测 答案: A
【9】 培训流程的第一步是（ ）。 A: 培训实施 B: 培训反馈 C: 培训计划 D: 需求确认 答案: D
【10】 （ ）首先要求承认企业员工个体之间的
差异，然后，培训要根据企业员工的不同状况，选择不同的培训内容，采取不同的培训方式。 A: 兴趣原则 B: 心态原则
C: 理论联系实际原则 D: 因材施教原则 答案: D
【11】 （ ）是以组织未来发展需要为依据，确定员工培训需求的方法。 A: 员工个人培训需求分析法 B: 问卷调查法 C: 绩效分析法
D: 前瞻性培训需求分析模式 答案: D
【12】 以下有关职业生涯成功因素，不属于能力素质因素的是（ ）。 A: 自我效能 B: 专业知识 C: 职业胜任力 D: 专业技能 答案: A
【13】 （ ）是指组织公开、公平、公正地开展
人员培训与开发
