当出现重大突发事件时,参与处理和救援的部门往往涉及到公安、消防、交警、急救中心等。为了能在最短的时间内让事件得到妥善处置,往往需要这几个部门同一进行指挥调度。
(一) 多部门互联互通、协同作战
在遇到比较严重的紧急事件时,需要公安、交警、消防、急救等部门同时到现场进行处理,参与应急处理的各个部门之间的通信需要做到互联互通,领导才能对这些部门进行统一指挥调度。
(二) 数据应用及与办公平台有效集成
城市应急涉及监控、通信、报警等多种系统,因此城市应急通信系统要有较强的数据应用能力,并可以和已有的警务办公平台有效集成在一起,提升指挥中心处警效率。
(三) 快速搭建现场应急指挥系统
在紧急事件的处理过程中,多个职能部门同时到场,现场迅速涌现大量人员,为了保障工作的有序进行,需要快速建立现场应急指挥通信系统,对参与应急的
人员进行指挥调度。现场应急指挥通信系统需要和城市应急联动指挥中心互联互通,以便后方领导及时了解现场情况,指挥现场警员开展工作。
解决方案及主要功能特点
针对城市应急联动指挥系统的业务特点和通信需求,海能达的城市应急联动指挥系统专业无线通信解决方案包括两部分:日常勤务通信系统和现场应急通信系统。
日常勤务通信系统。主要包括覆盖整个城市的PDT集群通信系统,它可以满足各个部门日常专业无线通信的指挥调度要求。
现场应急指挥通信系统。当发生重大公共卫生事件、社会安全事件、大型群体活动时,以应急通信车为中心搭建现场应急指挥通信系统;当发生重大自然灾害、事故灾难时,道路、桥梁等基础设施受到极大破坏,应急通信车无法在开赴现场,此时采用便携式应急通信系统。
日常勤务通信系统和现场应急通信系统互联互通,主要在以下方面给客户带来价值:
(1) 多部门协同工作
PDT数字集群通信系统将110公安、119火警、120急救、122交警、城市管理、防洪、消防等部门的接警平台及12345市长公开电话纳入统一的指挥调度系统,实现了跨部门、跨警区及不同警种的统一指挥。
(2) 丰富的数据功能
系统提供丰富的数据应用功能,比如警员的定位信息通过PDT数字集群专
网传输通道可以在PGIS平台上准确地显示出来,方便指挥人员快速部署警力,做到高效接处警。
(3) 快速便捷的现场应急指挥系统
现场应急通信系统,在处理紧急状况时,可以迅速搭建。应急通信系统可以将现场的不同部门、不同通信系统进行互联,迅速的组建一个现场应急通信指挥网,同时现场应急指挥系统可以通过集群系统、公网将现场的信息回传给应急指挥大厅,指挥大厅的领导可以了解到应急现场的实况信息,下达指挥命令,指挥应急现场工作。
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