药店工作年总结范文

药店工作年总结范文

药店工作年总结范文

回首这两个月，内心不禁感慨万千，打11月进入到这个社会团体以来，在老板和各位同事的帮助下使我迅速适应了环境，积极融入到新的工作当中，这个两个月我学会了许多。药品的销售是一门技巧和学问，必须结合自己的专业知识及教育工作经验才能将它做好。 开药店是一项良心工程，但不意味着良心工程就该赔钱赚吆喝，邻近地区以下有几点意见既可以赢得客源又能赚到利润： 1.我们可以再说一些健康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询，免费测血压等，特别针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”，在他们有需要有的时候，的确会首先想到我们。

2.我们可以经常给所带客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在信任得到信息的同时对我们更加信任和依赖性。

3.多增加一些业务培训，提高药品技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。

我们也应该培训加强这方面的专业培训，比如：

(1)我们零售药店可以根据自身的实际诊所情况，定期组织内部辅导，让优秀员工药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客极心水药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。

(2)中小企业我们商超药店可以充分利用生产企业的营销资源，让产品的生产企业协助药店进行作出店员的定期培训课程。总之，要

有心中曾让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地，并能发展壮大，提高药店的盈利水平，决不仅仅是销售高生产成本利润产品所能做到的，还必须有效提高门店店员的基本素质和应专业知识水平，并在合理推荐药品的技巧上下工夫，做好销售年终工作总结，锁定稳定的客源，发展新的客源，才能让企业象滚雪球方可一样越做越大。