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公司经营国际化及对人力资源管理的思考
作者：吕留成
来源：《管理观察》2016年第21期
摘要：随着世界经济全球化、一体化的深入发展，越来越多的国内公司步入国际化经营阶段，力争在整个国际市场竞争格局中占得一席之地。将海外业务发展作为公司重要战略目标之一的同时，许多公司逐渐意识到其人力资源管理水平滞后于海外业务的发展速度，不能实现与国际接轨。本文旨在系统介绍企业国际化发展的不同阶段、特征及管理挑战，以及人力资源管理在国际化进程中应扮演的角色、具备的意识、提升的专业能力，为正在走向国际化的国内公司提供一些借鉴和参考。
关键词：国际化经营 国际人力资源 组织机构 领导力 培训发展 一、国际化经营
（一）国际化的定义及衡量指标
学术界对国际化的定义一直存在争议，但多数学者用国际化来描述一个企业或集团的外向型经济活动。从广义而言，国际化可以被定义为是在多个国家之间开展经济活动的过程。从狭义而言，国际化就是一个公司在境外开展各种对内对外活动，并不断进行多维度整合的过程。 国家国际化程度衡量指标和方法很多，目前比较通行的国际化衡量指标是KOF指数，根据2014年公布的数据，最高的国家是爱尔兰（92.17），其次是比利时（91.61），第三是荷兰（91.33），见图1。美国（74.94）位列第32位，中国（60.5）位列第72位，中美两国国际化程度相对不高，主要原因在于都具有比较大的国内市场。
公司的国际化程度通过联合国跨国公司与投资司发布的TNI指数来衡量，TNI=（国外资产/总资产+国外销售额/总销售额+国外雇员数/总雇员数）/3×100%。根据2014年公布的数据，海外资产总额最大的公司是通用电气，其TNI指数为48.8%，仅位列第81位；壳牌公司海外资产排名第2，其TNI指数为72.8%，排名第34位；埃克森美孚海外资产排名第4，其TNI指数为62.6%，排名第56位；道达尔公司海外资产排名第5，其TNI指数为79.5%，排名第21位，也是油气能源公司中TNI排名最高的公司；中海油海外资产排名第98，其TNI指数仅为18.6%，在海外资产总额前100家公司中排名第99位。
公司经营国际化及对人力资源管理的思考
