高级企业管理知识
单选题
1、不正当竞争是指经营者违反《反不正当竞争法》的规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为，也就是经营者在经营活动中违反诚信公平等原则的竞争行为，如商业贿赂、侵犯商业秘密、虚假广告、倾销等。社会主义市场经济倡导正当竞争，反对不正当竞争。 下列企业行为中，属于不正当竞争的是______。
A．甲企业为了扩大销售，加大广告宣传力度，影响消费者购买行为 B．乙企业为了扩大市场份额，进行有奖销售，最高奖励现金1万元 C．丙企业通过捐建希望小学，提高了知名度，扩大了市场份额 D．丁企业为了稳定市场份额，联合行业内的其他企业达成生产协议
答案：B
[解析] 不正当竞争的关键信息是：损害其他经营者的合法权益。有奖销售的奖励现金不得超过5000元，B项属于不正当竞争行为。
单选题
2、下列说法不正确的是()。
A．财务管理环境主要包括经济环境、法律环境和金融环境
B．财务管理的经济环境主要包括经济周期、经济发展水平和经济政策等 C．财务管理的法律环境主要包括企业组织形式方面的法规和税收法规 D．财务管理的金融环境主要包括金融机构、金融市场和利率三个方面
答案：D
[解析] 财务管理的金融环境包括金融机构、金融工具、金融市场和利率四个方面。
单选题
3、在进行会计信息系统建设的过程中，应根据《中华人民共和国会计法》的有关规定，从职业道德建设和()两方面加强对会计电算化从业人员的管理和监督。 A．财务工作制度
B．内部牵制制度 C．工作交接制度 D．审计制度
答案：A
[解析] 对会计电算化从业人员的管理和监督
单选题
4、相关群体对消费者购买行为的影响的强弱，主要取决于（）。 A．相关群体的家庭人数 B．消费者个性 C．所购商品的特点
D．与相关群体的关系密切程度
答案：D
相关群体包括关系比较密切的相关群体、关系一般的相关群体和无关系的相关群体，他们对消费者购买行为的影响程度不同。
单选题
5、消费者出于不同的购买动机进行消费。如果消费者因为下雨而买了一把丝绸面料雨伞，该消费者的购买动机为()。 A．生理动机 B．心理动机
C．既有生理又有心理动机 D．社会动机
答案：C
[解析] 本题涉及的考点主要是市场营销环境中消费者购买动机的知识点。消费者的购买动机由生理动机和心理动机驱动。生理动机是由消费者生理需要引起的购买动机。消费者购买行为的心理动机是由消费者的心理需要而引起的购买动机。在现实生活中，消费者的购买动机往往是复杂的，常常兼有生理动机和心理动机。
本题就是如此，消费者因为下雨而购买雨伞，这是生理动机的要求。但要买哪种雨伞，是塑料面的、尼龙面的，还是布面的，则是由心理动机决定的。故本题的答案为C。
单选题
6、市场细分：是营销者通过市场调研，依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过程。 根据以上定义，不属于市场细分的是() A．把产品分为儿童用品、幼儿用品、婴儿用品
B．把消费者分为追求豪华型、节俭型、求廉型、实惠型等若干类型
C．把消费者分为都市新贵型、都市工薪型、城镇富裕型、农村富裕型、农村小康型、农村贫困型等若干群体
D．把产品分为家电产品、日用百货产品、办公用品、服装等若干类型
答案：D 暂无解析
单选题
7、以母公司和子公司组成的企业集团为主体，由母公司编制的反映企业集团整体情况的会计报表是()。 A．汇总报表 B．合并报表 C．单位报表 D．个别报表
答案：B
[解析] 会计报表按其编制单位不同，可以分为个别报表和合并报表。其中，合并报表是反映母公司及其全部子公司形成的企业集团整体财务状况、经营成果和现金流量等的财务报表。
单选题
8、通货膨胀使货币的______功能受到破坏，成本、利润等都无法准确地核算。 A．价值尺度 B．流通手段 C．支付手段 D．贮藏手段
答案：A
[解析] 通货膨胀使货币的价值尺度功能受到破坏，成本、收入、利润等均无法准确核算，企业的经营管理尤其是财务管理陷入了困境，严重影响了再生产活动的继续进行。
多选题
9、服务招标的技术、服务和管理方案一般称为技术建议书，内容包括投标人实力介绍、对项目的理解和工作方案。其中对项目的理解包括______。 A．企业资源 B．工作范围 C．相关设备的配备 D．项目概况与特征
E．完成任务的方法、途径和步骤
答案：B,D,E
[解析] 服务招标的技术、服务和管理方案一般称为技术建议书，内容包括：①投标人实力介绍，包括企业历史、企业资源(资质、人力、设备、财务)、以往业绩、企业信誉等；②对项目的理解，包括项目概况与特征、工作范围、工作标准与技术要求、工作的重点与难点分析、完成任务的方法、途径和步骤等；③工作方案，包括进度计划，现场服务机构设置与人员安排，相关设备的配备，质量保证体系与措施，进度保证措施，其他应说明的事项等。
单选题
10、影响生产者市场购买决策的因素不包括以下()因素。 A．技术因素 B．环境因素
C．人际因素 D．个人因素
答案：A
影响生产者市场购买决策的因素主要有：环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。
单选题
11、计算机软件系统包括______。 A．程序、数据和相关文档 B．操作系统和办公软件 C．数据库管理系统和编译系统 D．系统软件和应用软件
答案：D
[解析] 计算机的软件分为系统软件和应用软件。系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。系统软件主要包括如下几个方面：1)操作系统软件，这是软件的核心；2)各种语言的解释程序和编译程序(如Basic语言解释程序等)；3)各种服务性程序(如机器的调试、故障检查和诊断程序等)；4)各种数据库管理系统(FoxPro等)系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率，二是方便用户使用计算机。应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。应用软件往往都是针对用户的需要，利用计算机来解决某方面的数学汁算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。计算机的作用之所以如此强大，最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序，从而发挥强大的作用。
单选题
12、为了生产、出售、租赁或供应而购买商品和服务的组织是指（）。 A．生产者市场 B．组织市场 C．中间商市场
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