2011《信息化管理与运作》期末综合练习
一、单项选择题
1. 信息技术最主要包括4方面，下面哪一项选择不确切。 ( )
A. 计算机技术 B. 数字媒体处理技术 C. 传感技术 D. 控制技术 2. 信息技术革命4个主要特征是（ ）。
A. 科学化、群体化、智能化、高新性 B. 网络化、群体化、智能化、高新性 C. 科学化、群体化、智能化、数字化 D. 科学化、平民化、集成化、高新性
3. 企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的（ ）。
A. 内网、外网、互联网 B. 通信网、局域网、广域网 C. 数字网、电话网、办公网 D. 电话网、电脑网、无线网 4. 生产运作管理的目标是（ ）地生产合格产品或提供满意服务。 A. 高效、灵活、准时、清洁 B. 高效、灵活、快速、清洁 C. 高效、灵活、准时、安全 D. 可靠、稳定、准时、清洁 5. 下面（ ）选项不属于人力资源的特点。
A. 稀缺性 B. 能动性 C. 智力性 D. 社会性 6. 信息化绩效评价具有（ ）等特征。
A. 间接性、灵活性、非价值性 B. 复杂性、客观性、科学性 C. 准确性、灵活性、可靠性 D. 间接性、长期性、互补性 7. 评价指标体系应该遵循（ ）、动态性等原则。 A. 科学性、灵活性、可靠性、可计算性 B. 完备性、可行性、重点性、可操作性 C. 完备性、灵活性、安全性、可度量性 D. 完备性、科学性、可行性、重点性
8. 在信息系统维护工作中，通常（ ）占比重最大。
A. 改正性维护 B. 适应性维护 C. 完善性维护 D. 预防性维护 9. 与信息内涵密切相关的术语有（ ）。
A. 数据、消息、数字、传媒 B. 数字、媒体、知识、情报 C. 数据、消息、知识、情报 D. 数据、通告、音讯、新闻 10. 企业经营战略具有（ ）等特征。
A. 经营性、长远性、竞争性、协作性 B. 整体性、市场性、竞争性、纲领性 C. 全局性、长远性、竞争性、纲领性 D. 最优性、长远性、挑战性、纲领性
11. 信息化项目管理是为了（ ）而实施的管理活动。
A. 满足预定的进度计划 B. 满足预定的资金预算
C. 满足甚至超越项目利益相关的需求 D. 满足甚至超越项目团队的的需求
12. 项目范围管理是对项目的（ ）进行控制的管理过程。
A. 时间范围 B. 成本范围 C. 工作内容 D. 以上都不是 13. 从整个项目的角度进行控制的计划是( )。
A. 项目风险计划 B. 项目质量计划 C. 项目综合计划 C. 项目进度计划 14. ACWP是指( )。
A. 计划工作的预算成本 B. 实际工作的预算成本 C. 计划工作的实际成本 D. 实际工作的实际成本 15. 不属于风险监控的工作范围是( )。
A. 风险计划 B. 风险跟踪
C. 风险披露 D. 风险管理审查会议 16. 下列（ ）类型不属于信息化组织机构。
A. 隶属业务部门的信息化机构 B. 与业务部门平级的信息化机构 C. 领导业务部门的信息化机构
D. 由信息管理委员会直接领导的信息化机构
17. 下面（ ）部门不是信息化组织机构的主要部门。
A. 系统研发与管理部 B. 系统外包与管理部 C. 系统运行维护与管理部 D. 信息资源管理与服务部 18. 下面（ ）是CIO机制的组成部分。
A. 业务部门的管理者 B. 业务部门的业务人员 C. 业务部门的信息人员 D. 业务部门的联络人员 19. 下面选项中，（ ）不是CIO的基本职能。
A. 战略的参谋者 B. 战略的决策者 C. 战略的执行者 D. 信息的传播中介 20. 企业不必向（ ）提供财务信息。
A. 公众 B. 投资者 C. 税务部门 D. 债权人 21. 在信息化的中期，组织应该侧重（ ）。
A. 深入开发信息资源 B. 加强信息化宣传力度 C. 局部引入信息系统 D. 全面整合信息系统
二、填空题
1．组织信息化管理包括______________、______________、______________、______________等4大环节？ 2．管理的4大职能是 _________、__________、__________、__________。
3．会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能，即________与_________。
4．COBIT定义的3大模型要素是_____________、____________、__________。
5．信息资源存储技术主要包括：纸张印刷存储技术、___________技术、声像存储技术、计算机存储技术以及____________技术等。
6．CIO的英文全称是____________________________________。
7．信息系统由________、________、________、________、________五部分组成的。
8．生产运作被分为制造性生产和___________运作两大类。而制造性生产又被分为流程式生产和________式生产。
9．ERP的中文意思是_________________________。
10．根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需求和___________需求。 11．会计的6个要素是__________、____________、所有者权益、____________、____________、____________。
12．从技术层面看，企业信息化建设需要完成_____________、_____________、___________等三个层面的工作。
13．最基本的财务报表是________________和_________________。
14．信息化项目管理过程可分为项目启动、__________、__________、__________、__________等五个阶段。 15．信息资源加工的基本内容包括：信息的筛选和______，信息的______和排序，信息的________和研究，信息的著录和标引，信息的编目和组织。
16．信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以_____________为起点，通过传输媒介或者载体，将信息资源传递给_____________的过程。
17．项目管理中WBS的代表的英文是__________________________。 18．信息系统运行过程的人员大致可以分为两类：________、________。
19．信息系统文档主要包括________、________、管理员手册、操作规程、管理制度等。
20．信息系统运行过程中IT服务管理主要包括______________、性能管理、问题管理、故障管理等。
21．国家信息化体系的6个要素是______________、_____________、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范。
22．会计科目包括_____________、__________、_______________、____________、损益类科目等5类。 23．会计等式是_______ = ________ + _________。
24．信息资源采集的原则包括：_________原则、系统性原则、__________原则、经济性原则、计划性原则、_________原则和预见性原则。
25．信息化项目是在特定__________、__________、_________等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。
26．信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统的________、________、________、实施、运行与维护。 27．信息系统运作可以包括如下内容：信息系统运行策划、信息系统运行人财物资源准备与人员培训、___________、___________、______________等。
28．国家信息化测评中心提出了评价企业信息化的基本指标、________、________等3大类指标。 29．数据库管理是由________来完成的操作。
30．CIO应该具备技术和管理两方面的知识；而且要有____________、协调能力、项目管理能力。 三、判断题
1．订货式生产（MTO:Make-To-Order）是指按用户订单要求进行设计和制造的生产，它的特点是不需要库存。（ ）
2．数字化是指对各类信息进行0－1二进制编码。（ ） 3．信息的本质是为主体消除或减少不确定性。（ ）
4．信息、物质和能源是现代社会发展的三大支柱性资源，它们都属于经济资源，具有人类需求性、稀缺性、可选择性等一般特性。（ ）
5．SWOT分析是在对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上，分析企业的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。( )
6．企业信息化战略规划是以企业职能战略规划为依据而制定的，是企业战略规划的重要组成部分。（ ） 7．信息系统运作是指信息系统运行过程中的终端用户的行为总和。（ ） 8．网络图中的关键路径是指包含最难的最关键的技术活动的路径。（ ） 9．信息人员培训是指对终端用户的培训。（ ）
10．信息系统文档是人员培训的主要文字材料。（ ）
11．国家信息化测评中心发布的“企业信息化基本指标”可适用于任何企业。（ ） 12．委员会领导下的信息组织机构同时也受业务部门的领导。（ ） 13．信息化项目最主要的三个约束是范围、进度、成本。（ ）
14．数据（data）是指对客观事物进行记录并可以鉴别的符号，是客观事物的属性、数量、位置及其相互关系
等的抽象表示。（ ）
15．信息资源管理标准化的内容包括标准化技术、标准化设施，标准化术语以及标准化管理过程等四部分。（ ）
16．IT黑洞是由计算机技术运用的不断深入，不同软件产品的大量使用造成的。（ ）
17．企业信息资源规划工作分为两个阶段，第一个阶段是进行系统分析，第二个阶段是系统建模。（ ） 18．做好信息资源规划工作的意义在于帮助理清并规范表达用户需求，整合信息资源，消除“信息孤岛”，实现应用系统集成。（ ）
19．IRP2000是一套全面支持企业信息资源规划的需求分析和系统建模的软件。（ ）
20．信息系统运作是为了使信息系统能够优质、高效、安全地运行而进行的一系列的策划、操作、应用与管理。（ ）
21．信息化项目最主要的三个约束是范围、进度、成本。( ) 22．挣值分析是对项目预算成本的控制。( )
23. 信息是内容和形式（媒介或载体）的统一体。（ ）
24. 知识是信息，信息不完全是知识，由于人类认识的有限性，有些信息还未被认识并系统化，未转化为知识。（ ）
25. 共享性是信息资源的一种本质特性，是指信息资源的利用不受人为干扰。（ ） 26. 信息社会信息爆炸，因此信息资源已经不具备稀缺性。（ ）
27. 具备信息需求又具有信息行为的人，称之为信息用户。信息用户包括企业用户和团体用户。（ ） 28. 制定正确的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功的关键。( )
29. 信息系统是为了使信息系统能够优质、高效、安全地运行而进行的一系列的策划、操作、应用与管理。（ ）
30. 信息系统安全性的目标是：控制资产流失，保证数据的完整性和可靠性，提高信息系统应用效率。（ ）
四、概念与解释题
1．JIT、LP、AM、CIMS是一些现代生产方式及其管理技术的缩写，写出JIT、LP、AM、CIMS的代表的英文和中文翻译。
2. 波特五力模型的五种竞争力是指什么 ？ 3. 解释信息系统生命周期。 4. 什么是信息加工？ 5. 什么是信息化项目？ 6. 社会组织被分为哪4类？
7. 写出OA、ERP、SCM、CRM、DSS、EIS的英文全称和中文翻译。 8. 什么是增值信息产品？ 9. 何为“信息孤岛”？
10. 信息资源规划3项任务是什么 ？ 11. 什么是企业？ 12. 解释CIO机制。 13. 解释信息技术。
14. 从功能和组成角度，解释信息系统的概念。
五、简述题
1．我国国家信息化的含义是什么？） 2．简述CIO应该具备的主要能力。
3．何为“信息孤岛”？如何消除“信息孤岛”？
4．简述信息化评价的基本步骤。
5．结合企业的概念，并阐述企业自主经营及其所面临的内外部环境，以及企业信息化主要解决什么问题。 6. 简述CIMS的功能和组成。
7. 简述信息资源规划书主要内容。 8. 项目控制阶段的主要任务是什么？ 9. 一般信息系统维护操作包括哪些类型。 10. 简述企业财务管理及其主要内容。 11. 简述企业经营战略及构成要素。 12. 什么是信息化战略规划？
13. 设计信息化评价指标体系应该遵循哪些原则？并解释之。
《信息化管理与运作》期末综合练习与答案
