报告评分采用百分制，总分100分，各部分权重分别为：
1、报告整体外观形象（字体美观度、卷面整洁度、整体布局结构等）：5分 2、实训目的明确：5分 3、实训设计合理：20 4、实训步骤完整：40分
5、实训小结（收获、不足和改进措施）：20分
3
实训三 个人储蓄业务
【实训目的】
掌握个人储蓄业务中各项业务的基本操作流程和业务规范，达到可以熟练操作开立个人活期帐户和定期帐户、定活两便帐户、一般存取款等业务。 【实训条件】
1.个人计算机一台，预装Windows98操作系统和浏览器 2.装入智盛商业银行模拟操作软件 【知识准备】
本实训需要的理论知识：
掌握银行储蓄基本知识，理解不同类型储蓄业务的分类、概念，熟练掌握各类储蓄业务的基本操作。 【实训内容与步骤】
1.做日初处理，隔天后进入个人操作系统
3.对不同种类个人存款业务的开立客户号、开立个人帐户操作程序 4.为客户开立不同类型的储蓄帐户并进行相应操作 5.日终处理 6.完成实训报告
【实训考核要求、评分标准】
实训报告以书面形式提交，实训报告主要内容：
1、存款客户号的建立流程
2、记录下开立的存款客户号码并进行查询 3、同一客户号下个人活期帐号的建立及帐号查询 4、个人活期帐号下存取等基本业务操作流程 5、同一客户号下个人定期帐号的建立及帐号查询 6、个人活期帐号下存取等基本业务操作流程 7、同一客户号下个人定活两便帐号的建立及帐号查询 8、个人定活两便帐号下存取等基本业务操作流程 9、理解客户号与帐号之间的关系及查询的规律 10、自己的见解和体会
4
报告评分采用百分制，总分100分，各部分权重分别为：
1、报告整体外观形象（字体美观度、卷面整洁度、整体布局结构等）：5分 2、实训目的明确：5分 3、实训设计合理：20 4、实训步骤完整：40分
5、实训小结（收获、不足和改进措施）：20分
5
实训四 信用卡业务
【实训目的】
通过对信用卡业务的相关操作，加深学生对信用卡开户、取款及还款等业务操作。 【实训条件】
1.个人计算机一台，预装Windows98操作系统和浏览器 2.装入智盛商业银行模拟操作软件 【知识准备】
本实训需要的理论知识：
掌握银行信用卡业务基础知识，理解个信用卡业务的操作原理及相关概念。 【实训内容与步骤】
1.进入智胜商业银行模拟交易系统 2.做日初处理
3.做信用卡开户、存取款业务处理 4.做信用卡各类查询功能处理 5.完成实训报告
【实训考核要求、评分标准】
实训报告以书面形式提交，实训报告主要内容：
1、信用卡凭证的领用及开卡
2、信用卡帐号开户的基本流程、各类功能的使用 3、信用卡存取款业务的操作 4、自己的见解和体会
报告评分采用百分制，总分100分，各部分权重分别为：
1、报告整体外观形象（字体美观度、卷面整洁度、整体布局结构等）：5分 2、实训目的明确：5分 3、实训设计合理：20 4、实训步骤完整：40分
5、实训小结（收获、不足和改进措施）：20分
6
实训五 特殊业务和代理业务操作
【实训目的】
掌握个人储蓄业务中特殊业务的种类及其办理流程，理解特殊业务存在的必要性；掌握代理业务的种类及操作。 【实训条件】
1.个人计算机一台，预装Windows98操作系统和浏览器 2.装入智盛商业银行模拟操作软件 【知识准备】
本实训需要的理论知识：
掌握银行储蓄业务中的特殊业务、代理业务的概念及其操作原理。 【实训内容与步骤】
1.进入智胜商业银行模拟交易系统 2.做日初处理
3.操作换存折、存单，挂失、冻结并解挂、解冻、客户密码修改等交易 4.为客户开立单笔和批量开立代理业务合同 5.作代收代付交易 6.完成实训报告
【实训考核要求、评分标准】
实训报告以书面形式提交，实训报告主要内容：
1、换存折、存单，挂失、冻结并解挂、解冻、客户密码修改等交易流程 2、单笔和批量代理业务合同的开立流程 3、代收代付交易流程 4、自己的见解和体会
报告评分采用百分制，总分100分，各部分权重分别为：
1、报告整体外观形象（字体美观度、卷面整洁度、整体布局结构等）：5分 2、实训目的明确：5分 3、实训设计合理：20 4、实训步骤完整：40分
5、实训小结（收获、不足和改进措施）：20
7
分
《金融专业综合实验》实训教学指导书
