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组织架构
工程部主管 维修班长 /副班长 维修工
强电维修工
弱点维修工 给排水维修电梯维修工 装修管理员
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部门职责
物业部门名称 工程部 部门编号 编码—GC 所属部门 公司 负责管理区设备设施维修、保养，具体行使管理、监督、协调、服务的职能，功能定位 保证保证设施设备的正常运行，为业主提供优质服务 一级职能 二级职能 三级职能 1. 负责对设施设备的运行进行巡视监控. 设备工作 设备管理 设施维护 2. 负责对设施设备运行中发生的异常情况的处理 3 . 负责对设备设施机房的管理 1. 负责对设施设备的日常保养 2. 负责对设施设备的日常维修 3. 负责对设施设备突发故障的抢修 1. 负责对工程安装的跟进 前期介入 2 负责对工程设计施工提出建议 1. 负责对物业实物形态的验收 物业接管验收与交付管理 物业接管验收 2. 负责跟进工程遗留问题整改 3. 负责设施、设备资料档案的接管验收 1. 负责协助业主进行物业验收 物业交付 2. 负责协调工程遗留问题整改 1. 负责对维修项目的价格认定（确认业主维修收费项目相关事宜） 有偿维修服务 维修服务 共有部分的维修 2. 负责对维修效果、工程质量的回访 、验证 2. 负责实施维修操作 3. 负责对有偿服务项目的回访 1. 负责实施维修操作 本资料由皮匠网收录，更多免费资料下载请点击：
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工程遗留问题的处理
1. 负责对委托整改的工程遗留问题的处理 2. 负责对处理结果回访的回访、验证 1. 负责设备设施安全管理 2. 负责员工作业安全管理 3. 工作质量管理 安全管理 4. 负责服务规范的管理 5. 负责服务技能的管理 6. 负责维修工程质量管理 内部管理 7. 负责员工劳动纪律的管理 1. 负责本部门培训计划的制定 培训管理 2. 责入职员工的培训 成本控制 3. 负责组织专业基础知识的培训 1. 负责提出控制本部门成本的具体方案 2. 负责执行成本控制方案 1. 负责工程档案资料的分类保管 2 负责本部门质量记录的保管 3 负责装修方案的审理 4. 负责方案中对影响楼宇本体结构方面审理 装修管理 5. 负责方案中对水、电、气线路安装规范的审理 6. 负责向业主提出合理的建议 7. 装修过程的管理 8. 负责业主装修过程中对影响楼宇本体结构方面控制 9. 负责业主装修过程中对水、电、气线路安装规范的控制 1. 负责对本部门员工进行业绩评定 业绩考核 颁布日期 2. 负责提出考评建议 二〇一三年五月一日 本资料由皮匠网收录，更多免费资料下载请点击：
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工程部主管岗位说明书
岗位名称 所属部门 职责： 一、 设备设施管理： 1.1 负责设备运行管理; 1.2 设备维护管理； 1.3 负责设施设备的维护保养计划的审定 1.4 负责外委设备的维护维修的跟进 二、 物业接管验收与交付管理 1.1 负责物管前期介入对工程安装的跟进管理 1.2 负责对工程设计施工提出建议 1.3 负责小区物业的接管验收管理 1.4 负责对工程遗留问题进行整改（合同委托内的项目） 1.5 负责物业交付中工程遗留问题的整改跟进 1.6 协同客户中心共同完成物业交付验收工作 三、 维修服务 3.1 负责对有偿维修服务的管理 3.2 负责对公共部分的维修管理 3.3 负责对维修效果、工程质量的回访 、验证 3.4 负责对委托整改的工程遗留问题的处理 四、 装修管理 4.1 负责装修方案审定工作的监督管理 4.2 负责装修过程的管理 4.3 负责方案中对水、电、气线路安装规范审理工作的监督管理 五、 内部事务管理：
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工程部主管 管理处 岗位编号 直属上级 GC-03-01 管理处主任
某物业管理公司工程作业指导手册DOC_113页.doc
