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****医院
2020上半年医保工作总结
**市医疗保障局：
2020年度我院医保工作在市医保局的正确领导和悉心指导督促下，认真贯彻落实定点医疗机构服务协议内容和各项规章制度，建立健全规范完善的医保服务机制，进一步提高服务质量和水平，切实保障参保人员的基本医疗需求，使我院的医保工作有了很大的进步。根据市医保局要求及医疗保险定点医疗机构服务协议，结合定点医疗机构服务质量考核办法，现将我院2020上半年度医保工作基本情况汇报如下：
一、健全组织、完善制度
1、成立****医院医疗保障工作领导小组，配备专职医疗保险管理人员，明确管理职责。领导小组负责全院医保工作的协调、管理、监督和具体业务有关工作。
2、我院医疗保障领导小组认真学习医保政策以及各项规章制度，按照协议内容和考核办法，结合我院实际情况，重新制定了一整套医保工作职责、制度，并采取有力的奖惩措施落实医保制度。
二、加强医保业务学习和政策宣传
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1、我院定期召开医保工作会议，组织工作人员学习基本 医疗保险政策、法规。并对医保工作中的疑惑问题进行针对性学习。我院医疗保障领导小组不定期对工作人员进行医保政策、法规等医保工作内容的考核。
2、认真开展医保知识宣传，在大厅、门诊、病区显要位置设置了宣传栏和医保就医流程图，方便医保患者就诊和对医保政策的了解。设立了医保患者咨询、服务、登记、结算等专用窗口，优化就医流程，对参保患者提供便捷、优质的医疗服务。
3、我院设立医保服务投诉箱，公示监督电话和投诉电话，热情服务参保患者，尽力满足医保患者的合理需求。对提出不合理要求的参保患者做好耐心细致的政策宣教和解释工作。
三、加强医保工作日常管理、狠抓医疗服务和医疗质量 1、我院医护、医保窗口人员认真核对参保人员个人信息，严格出入院标准杜绝冒名顶替、门诊转住院等现象发生。 2、我院设立专门的医疗档案室，独立存放参保患者医疗档案。保证处方整洁，符合规范要求，并分类整理归档；病历及医疗档案保存完整，按规定提供审核病案资料。 3、住院病人按规定进行施治合理用药，无滥用药乱施治现象，出院带药符合规定。
4、我院无擅自立项收费或提高收费标准；检查、治疗、
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药品等项目的收费标准均对外公布；严格执行财务制度和会计制度，医疗费用结算使用电脑打印的正规票据。及时向参保患者提供日费用清单、总费用清单、结算单等。 四、信息管理方面
1、为满足医保工作需要，我院对医保专用电脑进行升级维护，配置电子处方、病历等功能，保证医保系统信息网络通畅，专机专用。
2、指定专人负责目录维护工作，按要求完成下载、对照等维护工作。
3、配备UPS，确保数据传输完整，及时排除信息系统故障，确保系统的正常运行。
4、定期对专用电脑进行维护、安装杀毒软件，做好信息安全工作。 五、指标管理
1、严格按照总额预算管理办法，确保当月支出不超过预算。
六、违约行为管理
建立我院违约住院患者黑名单制度。 七、2019年上半年参保患者费用情况
一月份：住院人次94人次；总费用348867.59元；次均费用：3711.35734元；人均费用：3711.35734元 二月份：住院人次101人次；总费用363667.9元；
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次均费用：3600.672277元；人均费用：3600.672277元 三月份：住院人次114人次；总费用459727.14元；次均费用：4032.694211元；人均费用：4032.694211元 四月份：住院人次97人次；总费用384192.04元；次均费用：3960.74268元；人均费用：3960.74268元
五月份：住院人次74人次；总费用285596.3元； 次均费用：3859.409459元；人均费用：3859.409459元 六月份：住院人次61人次；总费用258035.11元；次均费用：4230.08377元；人均费用：4230.08377元
七月份：住院人次57人次；总费用163473.92元；
次均费用：2868元；人均费用：2868元
八月份：住院人次56人次；总费用190313.93元；次均费用：3398元；人均费用：3398元
九月份：住院人次68人次；总费用244183.28元；次均费用：3591元；人均费用：3591元
十月份：住院人次97人次；总费用411264.98元；次均费用：4240元；人均费用：4240元
十一月份：住院人次106人次；总费用465421.10元； 次均费用：4391元；人均费用：4391元
十二月份：住院人次101人次；总费用531948.53元；次均费用：5266元；人均费用：5266元
全年合计：住院人次1026人；总金额4106691.82
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元；补助金额2269584元 八、不足之处
1、医疗业务规范管理相对薄弱。 2、少数医务人员工作责任心有待加强。 3、对医保政策的领会学习不够深入。
明年我院将组织医务人员系统的学习医保局的各项政策要求，使每一位医务人员都能熟知医保政策要求；其次是严格管理，积极落实奖惩制度。我院坚信，在医保局的领导下我院医保工作能走上新的台阶！
****医院 2020年6月1日
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2020上半年医保工作汇报
