XX置业公司联合党支部市场部岗位工作
职责及流程
部门:市场部
序号 工 作 职 责 及 流 程 →晨会议事 财务纪律 劳动纪律 考勤管理 接待礼仪 环境卫生 部门管理规范→租户档案信息录入齐全→档案资料管理无遗失缺损→商铺公寓钥匙1 管理严格 标签准确 使用或交接有签批有登记 →按公司要求完成租金收缴任务→合理分配租金收缴指标→按时上报绩效考核情况 商铺公寓管理→钥匙集中管理→定期清点未出租商铺→无私借用→门窗水电设施完2 好→卫生清洁→出售出租有合同或有签批同意→交(收)钥匙→整个流 程有登记备案 商铺公寓出租→登记取钥匙→看商铺→交定金→交足租金和押金→签订合同→签公3 约→填写用印表→经办签字→财务签字→安全员签字→领导签字→用印 →合同和安全公约分别交商户和市场部 综合部 安全员存档 商铺公寓退租→查阅合同→查看商铺设施设备→查看交租情况→确认合同到期 设施4 设备完好 市场部 财务部核对无欠租→收回钥匙→收回押金单→填写 退押金表→领导签批→财务退款 商铺公寓出售→收取有财务 安全员和领导签批的商铺出售交接表→登记取钥匙→带5 购铺人前往商铺→当面交接并填写交接表(购铺人签字确认) 存档→交钥匙→在登记簿上销号 租金清欠→市场部填写欠租名单→财务部核准签字→报领导→发到管理区域的管理员(未分配的从新分配)→给商户发催收通知单→超过时间 6 问明缘由给予适当延期(最迟至本季度末)→确实有困难的签订分批还款承诺(最迟不超过六个月)→对无钱 拒交 承诺到期不交 者采取必要措施直至关门→经公司研究后继续通过其他方式清欠 7 逃逸商户租金清欠→核准信息和欠租金额→交公司另行处理 长期关门商户租金清欠→核准信息和欠租金额→分配到管理人员→催收期限三个月8 →收回奖励否则扣分扣款→再延期三个月催收→未收回交公司 市场管理→每日对管理区域进行巡查→巡查内容:建筑物、安全、消防设施、卫生、交通、摆放秩序、水电火使用情况、留宿人员和闲杂人员况 9 →填写巡查日志→可控异常情况及时联合物业处置→重要重大情况及时报告→按领导指示协同物业稳定事态→协助处置完后做好记录 10 物业监管→控制室是否按要求有人值班→各岗亭是否有人值班→车辆是否长时间乱停乱放堵塞通道→是否无人管理商户户外道路堆积货物→管理 区道路楼道回廊扶梯卫生间卫生是否有人清扫 卫生状况是否良好→垃圾桶是否清洗干净整洁(无人倒)→墙面地面是否有污迹或乱贴 乱画→沟渠是否畅通→水电管线是否良好→配电室 电梯防护措施是否到位 运行是否正常 卫生是否良好 商铺公寓小型维修→现场勘查→议定维修方案→500元以下安排维修→填报维修审批11 表→公司审批→维修清单 发票→报销 商铺公寓营销→按销售和招租程序办理→报综合部→综合部每月填写营销奖励考核12 表→领导审批→在月度考核工资内发放 临时用工→根据市场管理 小修 清退等工作需要向领导报告→领导同意后→制表报13 领导审批→临时用工人员或包工人身份证复印件→交综合部 财务部