社区“四位一体”管理制度

社区“四位一体”管理制度

社区“四位一体”管理制度

为了进一步有效推进洪纺社区的综合管理,不断提升“四位一体”协同运作的水平与质量,根据《青云谱区街道社区管理体制改革实施方案》精神,结合本社区实际,特制定本制度。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导,坚持“统揽社区、协调各方”的原则,在社区(街道)党工委的领导下,积极构筑在居民区党组织领导下的社区居委会、社区工作站、小区业主委员会、小区物业管理服务企业“四位一体”的社区管理模式,形成各主体共同参与社区事务管理、民主协商有序的格局。

二、组织领导

1、建立“四位一体”社区管理领导小组。

主要任务就是:统筹、协调、指导、运作“四位一体”社区管理工作;定期召开“四位一体”联席会议;讨论、协商与协调社区管理中存在的突出问题与矛盾;总结与表彰年度“好当家”、“好管家”。

2、领导小组下设“四位一体”社区事务管理办公室。办公室设在社区居委会。

主要任务就是:会同社区居委会、社区工作站、小区业主委员会、小区物业管理服务企业等代表,制定社区管理的综合考核办法与考核标准、考核形式以及评估、奖惩方案;定期召集并听取小组成员汇报;半年一次对小区进行综合考核;年底向领导小组汇报“四位一体”运作情况以及检查与考核的情

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况。

3、建立“四位一体”社区管理日常工作检查组。 主要任务就是:制定社区个各小区日常检查办法;定期组织检查小组成员对小区管理工作进行日常检查;检查结果及时向“四位一体”社区事务管理办公室汇报。

三、工作目标

坚持以服务群众为宗旨,以实现“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”的居民自治为目标;努力构建一个以党组织为核心,社区居委会、社区工作站、小区业主委员会与小区物业管理服务企业共同参与的社区事务共同协商的工作平台,寻求一个社区事务共同解决的有效途径,建立健全一种社区事务共同参与的长效机制与评估机制,协调好四家之间的关系,实现好四方之间的沟通,发挥好各方在社区管理中的功能作用,不断寻求与形成社区管理、建设与发展的合力,为社区居民提供优质高效的服务,引导居民自治向规范化、法制化方向发展,经过不断探索与实践,基本实现运作有效、业主满意,能够体现社区特点、具有时代特征的“四位一体”社区管理新模式。

四、职责任务

从明确职责着手,实施“四位一体”模式,在居民区党组织、居委会、业委会、物业管理公司的职能定位上,以不同的角度与方位服务于广大业主,保证各项工作落到实处。

1、社区居委会:按照自治原则,组织居民进行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督,增强居民“小区就是我家,

社区“四位一体”管理制度

管理靠大家”的大局意识与参与、服务意识;积极执行社区居民代表会议确定的各项工作任务,负责社区日常事务的管理,依法协助政府有关部门开展工作;密切联系群众,熟悉辖区居民的基本情况,经常走家串户,听取居民意见,全心全意为居民服务;加强精神文明建设,广泛深入地开展文明小区、文明楼组、五好文明家庭创建,结合实际,经常组织开展贴近居民、居民欢迎的社区活动;积极兴办为民、便民、利民的社区服务事业与公共福利事业,为辖区居民办好事、办实事,排忧解难。

2、社区工作站:开展社区劳动就业、社会保障与社会事务管理工作;开展社区劳动就业、社会保障与社会事务管理工作;提供社区法律服务;协助开展社区健康管理与服务工作;做好社区计划生育服务;配合开展社区教育与文化体育活动;组织开展社区公益服务与社区便民服务;协助开展社区基础管理工作。

3、业主委员会:既要维护广大业主的合法利益,又要配合好居委会依法履行自治管理职责;代表全体业主对物业管理公司的工作情况进行监督与评价,支持、配合物业管理公司落实各项管理措施;在政府与业主之间发挥桥梁与纽带作用,把政府有关物业管理的政策法规准确地传达到业主中去,把业主的意见与要求及时反馈给居民区党组织、居委会与物业管理公司,在突发事件处理中,积极做好宣传、疏导与协调工作;积极带领全体业主共同维护稳定,努力建设一个“管理有序、服务完好 、环境优美、文明祥与”的文明社区。

4、物业管理公司:认真执行物业管理条例、行业有关规