医院绩效管理评价标准表(模板)

临床科室平衡计分卡绩效评价考核样本表（模板）

临床大内科工作指标

（消化内科/心内科/肾内科/呼吸内科/内分泌科/神经内科/感染性疾病科） 科室名称 考核时间 指标 考核项目 入出院诊断符合率 10 ≥90％（除） 医务科 甲级病历率≥90％医疗 质量 指标 30% 10 （除） 患者满意度≥95 （除） 医疗投诉例数*扣分 医疗事故例数*扣分 月门诊量（除，有封5 服务 指标10% 顶） 财务科 月住院量（除，有封5 顶） 药品比例≤50% 管理 指标20% 财务 指标床位使用率≥90 （除） 科室0利润 25 财务科 每项降低1％扣2分 神经内科 考核岗位 神经内科主任 01月01 日——12月31日 分值 考核分 考核部门 核算方法 每项降低1％扣2分 每项降低1％扣2分 医协办 每项降低1％扣2分 医务科/ 护理部 发生一次扣10分（对象是科主任和当事人） 发生一起扣20分（对象是科主任和当事人） 每项降低1％扣2分 每项降低1％扣2分 10 财务科 每项降低1％扣2分 每项降低1％扣2分

30% 医师人均收入 万元 三基考试合格率100% 高新技术、新业务开5 10 每项降低1％扣2分 每项降低1％扣2分 每开展一项新技术新业务， 展数量 科研 指标10% 论文数量 科技项目的立项数量 科技成果获奖数量 硕士教学 提高技术难度，加10分 科教科 每发表一篇论文，加5分 每一科技立项，加5分 每获一科技成果，加10分 加5分 备注：医疗投诉例数、医疗事故例数均包括护理投诉，下同。

临床大外科工作指标

（普外科/骨科/心胸外科/神经外科/泌尿外科/普外微创）

科室名称 考核时间 指标 考核项目 入出院诊断符合率 10 ≥90％ 质量 指标 30% 甲级病历率≥90％ 患者满意度≥90% 医疗投诉例数 医疗事故例数 服务 指标月住院量 10 10 5 医协办 医务科/ 护理部 财务科 医务科 每项降低1％扣2分 每项降低1％扣2分 发生一次扣10分（对象是科主任和当事人） 发生一起扣20分（对象是科主任和当事人） 每项降低1％扣2分 每项降低1％扣2分 普外科 考核岗位 01月01 日——12月31日 分值 考核分 考核部门 普外科主任 核算方法

10% 管理 指标20% 财务 指标30% 手术量 药品比例≤50% 床位使用率≥90% 科室0利润 医师人均收入 万元 三基考试合格率100% 高新技术、新业务开5 10 10 25 5 10 财务科 财务科 每项降低1％扣2分 每项降低1％扣2分 每项降低1％扣2分 每项降低1％扣2分 每项降低1％扣2分 每项降低1％扣2分 每开展一项新技术新业务， 展数量 科研 指标10% 论文数量 科技项目的立项数量 科技成果获奖数量 硕士教学

提高技术难度，加10分 科教科 每发表一篇论文，加5分 每一科技立项，加5分 每获一科技成果，加10分 加5分 欢迎您搜索微信公众号：医管界（ygj301)并关注医管界(ygj30)！ 医管界致力于医院经营管理科学化，打造医院经营管理共享平台！ 做百年医院，就上医管界！

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