2、 阶段性的给客户打电话询问装修后的情况 3、 节假日给客户贺喜。
设计部工作流程图
客户 客户洽谈单至设计部经理 专案设计师 经营人员与设计师共同约见客户 与客户交流 不满意 满意 客户交纳量房定金 设计师出设计方案、工程预算书 意 预算、设计方案谈判 签单、助理向客户介绍签单客户须知 客户交纳工程首期款 满不满意 客服部将信息反馈至经理 客服部 行政助理填写合同摘要 合同摘要传工程部 工程监理、项目经理、设计师、客户进行预交底 工程监理、项目经理、设计师、客户进行中期验收 工程监理、项目经理、设计师、客户进行竣工验收 设计师了解客户满意度 客服回访反馈信息至设计部主管 财务部 签市场部单确认表
业主预约上门量房,现场跟客户交流
2、做好平面布置图,意向方案PPT,邀约客户,就方案做讨论
3、交付定金签订设计合同。开始后续设计方案(效果图和施工图) 4、效果图方案设计完毕,邀约客户,就精细方案做讨论,并定案 5、图纸报价交工程部审核、统计
6、开工当天去工地交底,每个工种进场也需现场交底
7、施工当中有涉及设计或者部分施工问题的,及时跟业主交流。业主对设计方案有改动的,需报工程部门暂停施工,或避开未定部分。局部设计修改完毕以后,交付工地施工。
装饰公司设计部流程说明-副本
2、阶段性的给客户打电话询问装修后的情况3、节假日给客户贺喜。设计部工作流程图客户客户洽谈单至设计部经理专案设计师经营人员与设计师共同约见客户与客户交流不满意满意客户交纳量房定金设计师出设计方案、工程预算书意预算、设计方案谈判签单、助理向客户介绍签单客户须知客户交纳工程首期款满
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