突发性疾病/意外伤害事故应急处理预案
一、目的
为预防职/员工突发性疾病或意外伤害事故的发生，为保障职/员工上下班时间内的生命安全，工厂本着以人为本，安全第一，预防为主的原则，依据行政管理部门的有关文件指示精神和要求，结合本厂的实际情况特制定本应急预案。 二、应急组织 （一）总指挥：
医生（内线电话1**，短号661**） 副总指挥：
1、 上班时间为各部门负责人。
2、下班时间为宿舍部主管（内线电话1**，短号661**）。 职责：
1、全面负责组织、协调、处置职/员工突发性疾病或意外伤害事故工作。
2、当突发性疾病或意外伤害事故发生时，全力保障职/员工的身体健康和生命安全。 3、负责患者送医院后跟进处理，掌握第一手材料，并做好详细记录。 4、负责向主管领导对事故处理作工作汇报。
5、副总指挥负责协助总指挥工作，当总指挥不在时负责行使总指挥权力。 （二）成员：
1、生产区：职/员工突发性疾病或意外伤害事故部门成员、司机。 2、生活区：宿舍部、保安部、司机组当日值班人员。 职责：
1、服从总指挥调度。
2、当突发性疾病或意外伤害事故发生时，协助总指挥做好患者的救护工作。
3、当班相关人员在发生事故时应对患者现场施救，如需送医院治疗要拨打120报警，在救
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护车运送过程中要对患者进行监护，最大程度地保障其生命安全。
4、晚上如情况紧急，经请示主管领导同意后要安排人员负责与患者家属取得联系，并协助医护人员迅速将患者送到就近医院进行救治。
5、必要时，司机要服从总指挥安排，负责尽快将患者安全送达指定医院。 三、应急预案启动程序 （一）上班时间：
1、职/员工在上班期间，如遇突发性疾病或意外伤害时，要立即报告本部门负责人，部门负责人根据现场情况，上报应急总指挥（医生，内线电话1**，短号661**），说明时间、地点、患病或意外伤害人数及患者的大致状态，同时并上报本部门最高领导。
2、应急总指挥接到报告后，要迅速做出反应，第一时间赶到现场，同时通知事发部门要保护好现场，根据上报情况作出分析是否要立即拨打120急救电话或者是由本厂派车（前台派车内线电话3**、3**，短号83**）送患者去医院。
3、事发部门要根据事态情况控制好现场人数，在情况未清除以前，争取做到暂时的隔离，以防止病人为传染性疾病而扩大传染源，或者是怕造成其它意外伤害而暂时停止工作。
4、如情况紧急，由经请示主管领导同意后可由人事部门负责与病人家属取得联系，迅速配合医护人员将病人送到就近医院进行救治。
5、必要时派人跟到医院进行看护，掌握第一手材料，随时向应急总指挥汇报，并做好记录。 6、在总指挥（医生）未赶到现场前，事发部门负责人要全权负责指挥发病或意外伤害人员的抢救指挥工作。
7、应急处理后，患者所在部门负责人应及时妥善安排组织人员恢复正常生产。
8、患者所在部门负责人要记录事件发生的准确时间及其他基本情况，跟踪事态进展，并向上级有关领导及时准确地进行书面汇报（工伤要严格按照相关流程准备材料提交到人事部门处理）。
（二）下班时间：
1、职/员工在下班期间，如遇突发性疾病或意外伤害时，要立即报告宿舍长，宿舍长根据
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现场情况，上报应急总指挥（医生，内线电话1**，短号661**，如电话无法接通时：第一方案可安排人员前往宿舍*栋A***房叫医生；第二方案是当医生不在时可前往*栋B***房叫宿舍部主管（内线电话1**，短号661**）处理），说明时间、地点、患病或意外伤害人数及患者的大致状态。
2、应急总指挥接到报告后，要迅速做出反应，第一时间赶到现场，同时通知事发宿舍要保护好现场，根据上报情况作出分析是否要立即拨打120急救电话还是由本厂派车送患者去医院。
3、事发宿舍要根据事态情况控制好现场人数，在情况未清除以前，争取做到暂时的隔离，以防止病人为传染性疾病而扩大传染源，或者是怕造成其它意外伤害而暂时停止活动。
4、如情况紧急，经请示主管领导后可由宿舍部负责与病人家属取得联系，迅速配合医护人员将病人送到就近医院进行救治。
5、必要时派人跟到医院进行看护，掌握第一手材料，随时向应急总指挥汇报，并做好记录。 6、在总指挥（医生）未赶到现场前，事发宿舍负责人要全权负责指挥发病或意外伤害人员的抢救指挥工作。
7、应急处理后，患者所在宿舍负责人应及时妥善安排组织人员恢复正常生活秩序。 8、患者所在宿舍负责人要记录事件发生的准确时间及其他基本情况，跟踪事态进展，并向上级领导及时准确地进行书面汇报（工伤要严格按照相关流程准备材料提交到人事部门处理）。 四、后续处理
1、对突发性疾病患者所在区域要根据实际情况进行消毒处理。
2、对意外伤害事故发生现场要组织人员尽快清理，对受损设备要进行安全检修，对存在安全隐患的设备要及时查清维护。
3、协助有关部门进行事故调查。
***厂行政部
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