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浙江广播电视大学形成性测评系统 课程代码：3309006 参考资料 试卷总分：100
单选题(共10题,共60分) 1.(6分)
网络营销的分销链比传统的要（ ）。 A、短 B、宽 C、长 D、一样 参考答案：A 2.(6分)
服务的（ ）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。 A、无形性 B、异质性
C、不可分离性 D、不可贮存性 参考答案：C 3.(6分)
在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是（ ）。 A、报纸 B、电视 C、杂志 D、广播 参考答案：B 4.(6分)
产品—市场管理型组织的主要缺点是（ ）。 A、组织管理费用太高
B、有些产品和市场容易被忽略 C、容易造成计划与实际的脱节 D、不能及时得到足够的市场信息 参考答案：A 5.(6分)
以下（ ）不是网络营销的优势？ A、竞争更公平 B、沟通更有效 C、成本更节省 D、品质更保障 参考答案：D 6.(6分)
规模小，资金力量不强的日用品生产企业应该采用（ ）。 A、长、窄结合渠道 B、长、宽结合渠道
C、短、窄结合渠道 D、短、宽结合渠道 参考答案：B 7.(6分)
下列情况下的（ ）类产品宜采用最短的分销渠道。 A、单价低、体积小的日常用品 B、处在成熟期的产品
C、技术性强、价格昂贵的产品 D、生产集中、消费分散的产品 参考答案：C 8.(6分)
市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（ ）。 A、甲和乙产品是互替产品 B、甲和乙产品是互补产品
C、甲为低档产品，乙为高档产品 D、甲为高档产品，乙为低档产品 参考答案：B 9.(6分)
营业推广的目标通常是（ ）。 A、了解市场，促进产品试销对路 B、刺激消费者即兴购买
C、降低成本，提高市场占有率
D、帮助企业与各界公众建立良好关系 参考答案：B 10.(6分)
人员推销的缺点主要表现为（ ）。 A、成本低、顾客量大 B、成本高、顾客量大 C、成本低、顾客有限 D、成本高、顾客有限
参考答案：D判断题(共10题,共40分) 11.(4分)
服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。 √ ×
参考答案：√ 12.(4分)
企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。 √ ×
参考答案：√ 13.(4分)
生产者市场多采用间接渠道，消费者市场多采用直接渠道。 √
×
参考答案：× 14.(4分)
所有的服务产品都是纯粹无形的。 √ ×
参考答案：× 15.(4分)
对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。 √ ×
参考答案：√ 16.(4分)
企业的营销控制主要有年度计划计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法。 √ ×
参考答案：√ 17.(4分)
美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是速取价格策略。 √ ×
参考答案：√ 18.(4分)
网络营销的目的，是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。 √ ×
参考答案：√ 19.(4分)
特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。 √ ×
参考答案：× 20.(4分)
产品的需求弹性与产品本身的用途密切相关，越是具有广泛用途的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。 √ ×
参考答案：×
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