《公共人力资源管理》学位考试大纲
一、目的：
《公共人力资源管理》是管理类专业的一门重要的专业基础课，特别是人力资源管理专业的核心课程。本课程的考试大纲是根据课程的教学大纲要求而制定的，是考试题出题的依据，目的是帮助学生掌握考试的基础内容，把握课程的复习重点。
二、出题要求：
依据《公共部门人力资源开发与管理》教学大纲的要求，具体包括： 1、题型多样化：包括名词解释、简答题、论述题。
2、题量适当：考试时间不低于90分钟，一般为120分钟。
3、试卷内容难易程度：基础内容50%；中等难度内容占30%；较难内容点15%；高难内容占5%。
三、复习大纲 第1章 导论 重难点：
公共人力资源管理的内涵与特征，分析现代公共部门人力资源管理与私营企业组织人力资源管理以及传统人事行政管理的异同。阐述现代公共部门人力资源管理依据的基本理论与思想。
识记：人力资源管理和公共部门的概念
领会：公共部门人力资源管理的性质、目标和基本功能；公共部门范围
分析：公共部门人力资源管理与私营企业组织人力资源管理以及传统人事行政管理的异同 应用：公共人力资源管理的主要内容
第2章 公共部门人事行政的基本制度安排 重难点：
国家公务员制度及其设计理念和运行机制，基本内容和特征；当代国家公务员制度的演变、发展状况及面对的压力和挑战。
识记：国家公务员制度及其理论基础、基本特征与运行机制；缘起与理论基础 领会：国家公务员制度的建立背景
分析：国家公务员制度的发展与面对的挑战 应用：中国公务员改革与完善的相关制度安排
第3章 变革中的公共部门人事行政管理：迈向人力资源管理模式 重难点：
探讨公共部门改革的背景，新理念和价值，以及公共部门人力资源管理发生的变革与新制度选择。
识记：变革中公共部门人力资源管理的价值与方向 领会：公共部门走向人力资源管理模式的变革动力 分析：变革中公共部门人力资源管理机构的角色和责任 应用：变革中公共部门人力资源管理者的知能和道德守则
第4章 公共部门人力资源管理的法律环境 重难点：
探讨公共部门人力资源管理所处的法律环境和公职人员权利、义务的法律规定。 识记：公职人员权利、义务的法律规定。
领会：公共部门人力资源管理的法律体系和公共部门与公职人员的法律关系 分析：公职人员的身份特征
应用：公职人员的个人权利保护问题
第5章 公共部门人力资源战略管理 重难点：
公共部门人力资源的战略管理的基本理论，战略分析、战略制定。特别是战略管理理论中各个学派及其主要思想。
识记：战略管理的主要学派、人力资源战略制定的方法 领会：战略管理的基本理论内容
分析：人力资源战略问题与环境因素的相关度 应用：人力资源战略的制定、实施和评价
第6章 公共部门的工作分析与职位评价 重难点：
公共部门工作分析和职位评价的主要内容和技术，以及各种方法的优劣与适用范围。 识记：工作分析、职位评价、职位说明书 领会：工作分析和职位评价的方法 分析：工作分析的程序和主要内容
应用：工作分析和职位评价的方法；职位说明书的写作
第7章 公共部门的职位管理与人员分类管理 重难点：
品位分类与职位分类等基本分类制度的基础、相关内容及比较与评价，运行方式和发展趋势，中国公职人员分类体系的构建。 识记：品位分类、职位分类相关内容
领会：职位分类和品位分类制度的特征及其优缺点
分析：人员分类管理的必要性；现代人员分类管理制度趋势 应用：我国现行公务员职位分类
第8章 公共部门人员招募与甄选 重难点：
公共部门人力资源招募甄选的方式、技术手段选择，人员甄选技术方法及中国公务员录用制度；面试的类型及注意事项。 识记：考试大纲列举的重要概念
领会：人员需求预测的技术和方法、人员甄选的方法与技术 分析：我国公务人员考试录用的制度安排
应用：人员甄选的方法与技术，面试、人员测评
第9章 公共部门员工绩效考核
重难点：
公共部门人力资源绩效考核的内容和方法，以及员工绩效考核的流程。 识记：考试大纲列举的重要概念，绩效考核的内容和方法 领会：绩效考核的原则与作用及其流程 分析：绩效考核中常见的偏差及其控制 应用：绩效考核的方法
第10章 公共部门员工的职业发展管理 重难点：
介绍公共部门人力资源职业发展管理的相关概念，促进员工职业生涯发展的政策与策略。
识记：职业生涯、职业发展管理、职业锚 领会：员工职业生涯的重要发展阶段
分析：促进员工职业生涯发展的政策与策略 应用：如何进行个人职业生涯规划
第1l章 公共部门人力资源的培训与开发 重难点：
公共部门人力资源培训的基本类型、培训需求评估、以及人力资源培训的技术和方法。 识记：考试大纲列举的重要概念、培训的技术方法
领会：人力资源培训的必要性和目标；需求评估的技术方法
分析：公共部门人力资源培训围绕哪些目标展开；各种培训方法的特点 应用：公共部门人力资源培训的流程设计
第12章 公共部门人力资源的薪酬设计与管理 重难点：
了解薪酬相关概念、薪酬制度和形式，公共部门人力资源薪酬设计。 识记：考试大纲列举的重要概念
领会：薪酬的功能、薪酬管理的作用和原则、薪酬等级制度 分析：薪酬管理的方法和方式、高级管理人员薪酬制度的设计 应用：基本薪酬制度的设计
第13章 公共部门人力资源管理中的福利与保险 重难点：
福利、津贴和保险相关概念及制度设计原则、基本结构内容和相关政策。 识记：考试大纲列举的重要概念
领会：公共部门福利制度的意义和原则、津贴的内容和社会保险的种类 分析：薪酬与福利的关系、我国传统福利制度的问题和改革方向 应用：我国社会保险实施
第14章 公共部门人力资源管理的发展趋势 重难点：
讨论学习型组织、团队建设和全面质量和六西格玛管理思想背景下公共部门人力资源管理全面改进的路径。
识记：学习型组织、全面质量管理、六西格玛质量管理 领会：学习型组织的创建、团队建设与发展
分析：全面质量管理与六西格玛质量管理的关系及其特点 应用：公共部门人力资源管理系统的改进与创新
四、考试方式与试卷结构： 考试方式：闭卷、笔试； 试卷总分：100分； 考试时间：90分钟； 题型比例：
概念解释题 占20% 简答题 占16% 论述题 占14% 试题难易比例：
基础内容 约占60% 中等难度内容 约占25% 较难内容 约占10% 高难内容 约占5%
五、命题原则
试卷内容难度比例分配合理； 题型多样化； 题量适当；
同份试卷及A、B卷内容不重复。
六、公共人力资源管理考试内容
一、名词解释 1、人力资源 2、人力资本 3、公共部门
4、公共部门人力资源管理 5、公务员制度 6、职位评价 7、蓝海战略 8、工作分析 9、组织图
10、工作日志法 11、评分法
12、因素比较法 13、职位评价 14、工作说明书
15、公共部门人员分类 16、品位分类制度 17、职位分类制度 18、人员招募与甄选
19、趋势预测法 20、比率预测法 21、工作负荷预测法 22、猎头公司 23、结构式面试 24、系列式面试 25、陪审团式面试 26、压力面试 27、文件筐处理 28、评价中心 29、选任制 30、委任制 31、考任制 32、聘任制 33、绩效管理 34、绩效考核 35、交替排序法 36、配对比较法 37、强迫分布法 38、关键绩效指标 39、平衡记分卡 40、360度考核法 41、职业生涯 42、职业发展管理 43、职业锚
44、工作设计与再设计 45、人力资源培训与开发 46、角色扮演法 47、合作研究法 48、人格拓展训练 49、内在薪酬 50、外在薪酬 45、职务薪酬制 46、职等薪酬制 47、结构薪酬制 48、职务级别薪酬制 49、薪酬形式 50、计时薪酬制 51、计件薪酬制 52、激励薪酬 53、金色降落伞 54、福利 55、津贴 56、社会保险
57、无责任补偿原则 58、学习型组织 59、全面质量管理 60、六西格玛管理法
二、简答论述题
1、与其他资源相比，人力资源有哪些基本特征？ 2、“人力资本”理论的基本思想包括哪些？
3、公共部门与私营企业组织人力资源管理的相通之处和相异之处分别表现在什么地方？ 4、现代公共部门人力资源管理与传统人事行政管理的区别是什么？
5、哪些理论是国家公务员制度的理论基石？国家公务员制度包括哪些基本特征？ 6、国家公务员制度包括哪些基本精神和运行机制？
7、中国国家公务员制度具有哪些独特性特征？近期中国公务员制度的发展趋势是什么？ 8、公共部门人事管理制度改革的价值取向是什么？
9、公共部门人力资源管理者应具备哪些方面的知能和遵守哪些道德守则？ 10、公职人员身份的双重性意味着什么？
11、试述人力资源战略管理及其对于公共部门的价值。 12、设计学派的理论前提和SWOT分析的内容是什么？ 13、公共部门人力资源战略制定过程中所考虑的因素。
14、公共部门工作分析的技术方法有哪些？比较工作分析各种方法的优点以及缺陷。 15、简述职位评价的主要方法。
16、工作说明书的编写要求和主要内容有哪些？
17、简述公共部门职位管理的三个阶段及人员分类管理制度的发展趋势。 18、公共部门两种典型人员分类制度及其特征及优缺点。
19、简述我国公务员职位分类的主要内容、等级划分及其评价。 20、影响公共部门人员需求的因素，主要方法及其内容是什么？ 21、影响公共部门人力资源外部供给的因素有哪些？ 22、人员招募的方式有哪些？并简单评价。 23、评析公共部门人员甄选的方法与技术。 24、面试有哪些类型？应注意哪些问题？ 25、公务员任用形式有哪些？
26、我国公务人员考试录用制度的原则及其程序是怎样安排的？ 27、简述公共部门人员绩效考核的内容和方法。 28、简述绩效考核的主体及其多元化选择的意义。 29、绩效考核中常见的偏差及其控制措施是什么? 30、员工职业生涯有哪些重要发展阶段？
31、促进员工职业生涯发展的政策与策略有哪些？ 32、简述公共部门人力资源培训的类型和方式。
33、简述公共部门人力资源培训的教育机构并进行评价。 34、公共部门人力资源培训的技术方法有哪些？ 35、公共部门薪酬的作用和确立原则有哪些？ 36、薪酬有哪些形式？
37、常用的团队激励薪酬制度有几种？主要内容分别是什么？ 38、股票期权激励的形式有哪些？ 39、福利的实施原则和内容为何？ 40、津贴的特点及其种类是什么？ 41、社会保险的项目主要有哪些？
42、我国传统福利制度的问题和改革方向是什么？ 43、我国公共部门现行保险制度的主要内容包括哪些？ 44、简述学习型组织及其特征。
45、全面质量管理的主要内容包括哪些？
46、六西格玛管理法体现了哪些新的管理思路？
公共人力资源管理学位考试大纲
