行政部 2017年8月
目 录
目 录 ............................................................ II 第一章 员工行为规范 ................................................ 1 第二章 保密制度 .................................................... 3 第三章 印章管理制度 ................................................ 6 第四章 采购管理制度 ................................................ 8 第五章 仓库物料领用办法 ........................................... 14 第六章 办公物品管理制度 ........................................... 17 第七章 文书管理制度 ............................................... 19 第八章 档案管理制度 ............................................... 22 第九章 会议管理制度 ............................................... 25 第十章 出差管理制度 ............................................... 29 第十一章 安全保卫制度 ............................................. 32 第十二章 电话管理规定 ............................................. 38 第十三章 车辆管理制度 ............................................. 39 第十四章 司机管理规定 ............................................. 40 第十五章 宿舍食堂管理制度 ......................................... 42 第十六章 员工活动室管理规定 ....................................... 50
第一章 员工行为规范
总 则
第一条 为加强公司管理，树立和保持公司的良好形象，给全体员工提供一个良
好的办公环境，特制定本规范，以明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二条 员工基本行为准则：
（一）遵守国家法律法令和公民基本道德，不做有损于国家民族利益 尊 尊严的事。
（二）敬业爱岗，忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，保守
公司机密，严禁将公司资料、技术、商业机密泄露给他人。
（三）与人交往，要信守承诺，遵约守时，树立良好的企业和个人形象。
（四）服从安排,团结互助，彼此尊重；正确开展批评与自我批评，不搬弄是非、
背后议论其他同志。 关心集体，以主人翁精神积极参与公司的民主管理和民主监督，不散布有损于公司稳定与发展的言论。
(五) 爱护公物,保护公司财产，杜绝挪用、盗窃、贪污、侵占公司物品或将公
司物品私自外借等行为。
（六）保持寝室和办公室整洁、干净。每天清理一次办公桌面，每周彻底清扫
一次卫生。发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）和生活设施（包括淋浴喷头、风扇、电视、自来水管等）损坏或发生故障时，员工应立即向行政部报修，以便及时解决问题。
（七）严禁借职务之便索要、收受他人财物或为亲属及他人谋私利等不正当行
为。
（八）每个员工都要树立服务意识，尊重他人的工作、生活。进他人办公室要
先敲门，未经人许可，任何人不得随意翻阅或取走他人文件、资料。 （九）注意握手礼节，两人以上场合中，应由年长者或上级先伸手，等对方伸
手后再握，并应稍欠身表示尊敬。男士应先等女士伸手后方可与女士握手。握手时应微笑注视对方，不可左顾右盼。
（十）商务活动中时刻注意自己的言谈、举止，保持良好的坐姿站势。在公共
场所不应双臂交叉、翘腿抖脚等不雅之举与人交谈，应做到语调温和，用词准确礼貌，不可粗声大噪、手舞足蹈。
（十一）在允许吸烟场合而有女士时，应先征求女士意见，同意后方可吸烟。 （十二）随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生。
（十三）妥善保管办公用品，桌面物品摆放整齐有序，下班前必须将所有文稿
放置妥当防止遗失、泄密。
（十四）注意防火、防盗，发现事故隐患或异常情况立即报行政部处理，消除
隐患。
（十五）不得随便动用消防器材，主动学习使用消防器材，了解一般灭火知识。 （十六）不得将亲友或无关人员带入工作场所。
（十七）发现形迹可疑或不明身份的人及时报行政部。 第三条 服务规范： （一）员工仪容仪表：
1.为树立和保持公司良好的形象,员工应着装整洁、得体，不得穿拖鞋、短裤、背心进入办公区域。
2.商务活动以及重要会议，男士穿深色西服套装系领带，夏季应穿衬衫系领带；女士宜根据不同场合，着职业套装、套裙、时装，尽量避免穿休闲装。 3.言行举止大方，着装整齐干净，仪容洁净。
4.男士不得留长发、怪发，保持头发整洁，不得留胡须；女士不得留怪异发型，不画浓妆；首饰佩戴得当。
5.员工须注意个人清洁卫生，不留长指甲或涂染指甲。员工必须身着制服进入工作现场，制服必须保持清洁，熨烫平整；
6．员工上班时必须佩带姓名卡，并保持卡面整洁、干净.不得借用、污损他人的姓名卡。
（二）微笑服务：接待公司内外人员的问讯，应注视对方，微笑应答，切不可
冒犯对方。
（三）用语：在任何场合应用语规范、礼貌，语气温和，音量适中，严禁大声
喧哗。
（四）现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，问清来意后，通知行政
部相关人员做好接待工作。与客人相遇，要主动让路；与客人同行，应礼让客人先行；对客人提出的询问和要求要耐心的解答，解答不了的问题，应及时请示汇报；
（五）电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接
听，离之最近的职员应主动接听，报上公司名称，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 第四条 办公秩序
（一）工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保
办公环境的安静有序。
（二）职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的
卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
（三）部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公
室负责定期的清洁保养工作。
（四）不得在办公室和寝室用餐，以保持室内卫生和维护公司形象。 （五）上班时间不得有在办公室躺卧或在办公室留宿过夜等不雅行为。
附 则
第五条 本规范由行政部执行实施。
第六条 本规范修改权属于总经理办公室。
第七条 本规范的最终解释权在总经理办公室。 第八条 本规范自公布之日起实施。
第二章 保密制度
总 则
第一条 为保守公司秘密，维护公司权益，使公司能够长期、稳定、高效地发展，
特制定本制度。
第二条 公司秘密是指一切关系公司安全和利益，在一定时间内只限一定范围内
的人员知悉的事项。
第三条 公司所有员工都有保守公司秘密的义务和责任。
第四条 公司保密工作，实行既确保秘密又便利工作的方针。
第五条 对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或员
工实行奖励。
保密范围和密级确定
第六条 公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定
时间内只限一定范围的人员知悉的事项，范围包括：
（一）公司经营、发展战略中的秘密事项；
（二）公司就经营发展作出的重大决策中的秘密义务的事项； （三）技术秘密:即指不为公众知悉、能为企业带来经济利益、具有实用性并且企业
采取保密措施的专利技术或非专利技术和技术信息。包括但不限于：技术方案、工程设计、电路设计、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、数据库、研究开发记录、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品、样机、模型、模具、操作手册、技术文档、相关的函电，等等
永诚新能源公司行政管理制度汇编
