教案
2017～2024 学年第 1 学期
课 程 名 称 《汽车维修企业管理》
系 ( 院 、 部 ) 家政管理系
教 研 室 ( 实 验
汽车与运用与维修 室 ) 授 课 班 级 16 专汽 主 讲 教 师 李坤 理论学时： 40 学
时
实践学时： 32 时 间
2017 年 8 月-2024 年 1 月
家政管理系制
二○一七年月
《汽车维修企业管理》课程教案
授课内容 第 1 章 汽车维修企业概述 授课学时 6 学时
通过本章的学习，了解我国汽车维修行业的发展过程以及未来汽车维修行业发展的
教学目的
趋势和方向，掌握汽车维修行业的发展特点，了解有关汽车维修制度的变革情况。
我国汽车维修业的发展过程和特点；汽车维修企业的特点和作用；汽车维修企业的
教学重点
类型；汽车维修企业的注册与变更
教学难点 教具和 媒体使用 教学方法
现代汽车维修业发展的趋势和新的维修观念 板书与多媒体课件 讲授 一、
1. 2.
3.
汽车维修企业的特点和作用 汽车维修企业的概念 汽车维修企业的特点
汽车维修企业的作用 教
4. 汽车维修企业的类型
二、
5.
汽车维修企业的注册与变更 汽车维修企业的开业条件 汽车维修企业的筹建
汽车维修企业和经营业户立项、开业、变更审批程序
学
6. 7.
过
8. 汽车维修企业的年度审验 三、 课堂讨论
1. 2.
汽车维修业和汽车维修企业的关系？ 同学们在日常生活中见到的
4S 店有哪些？
程
思考题 作业
P27 三 1、4
《汽车维修企业管理》课程教案
授课内容 教学目的 教学重点 教学难点 教具和 媒体使用 教学方法
第 2 章 汽车维修企业生产管理
授课学时
6 学时
知道车辆维修生产计划的作用、类型、编制原则和编制方法。知道生产进度和生产
统计管理以及生产的安全管理内容。
理解调度的概念、作用、调度机构的设置、调度人员的要求、维修生产调度的基本任务
和汽车维修企业的生产调度方式；知道汽车维修服务的核心流程的内容和要求 生产现场和人员的安全管理内涵 多媒体课件、板书 讲授 一、
汽车维修生产的基础管理
1. 车辆维修生产计划
车辆维修生产计划的作用、维修生产计划的分类、编制维修生产计划、生
产计划的编制、生产计划的实施
2. 维修生产调度
教
调度的概念、调度的作用、调度机构、对调度人员的要求、维修生产调度
的基本任务、汽车维修企业的生产调度方式
3. 生产进度与生产统计
生产进度检查、生产统计
4. 生产安全管理
安全教育与安全责任制、生产现场管理
综合作业法、专业分工法
学
5. 生产劳动管理 过
二、
程
汽车维修服务核心流程
维修服务核心流程的涵义、作用
9. 概述
10. 汽车维修企业的业务核心流程 三、 课堂讨论
以富士康公司为例讨论企业安全管理的重要性；
思考题 作业
P61 五 1、3、4
《汽车维修企业管理》课程教案
授课内容
第 2 章 汽车维修企业生产管理
授课学时
6 学时
知道维修生产管理模式的类别和特点；知道业务接待应具备的基本素质；知道汽车
教学目的
维修收费管理的措施
教学重点 教学难点 教具和 媒体使用 教学方法
汽车维修收费项目标准与计算方法、制定维修工时定额的基本原则 汽车维修实际维修时间和维修工时定额关系
多媒体课件、板书 讲授法 一、
维修生产管理模式
1. 维修生产管理原则
2. 维修生产管理模式
传统管理模式、团队式管理模式、传统管理模式与团队管理模式的比较
二、 汽车维修收费管理
11. 汽车维修收费管理的措施
12. 汽车维修收费项目标准与计算方法
汽车维修工时费用、材料费用、其他费用 三、
学
3. 汽车维修工时定额的类别
教
汽车维修工时定额与时间控制
汽车大修工时定额、汽车总成大修工时定额、汽车维护工时定额、汽车小修 工时定额
4. 制订汽车维修工时定额的原则与方法 过
(1) 经验估计法 (2) 统计分析法 (3) 技术测定法 (4) 类比法（ 5) 典型定额法
(6) 幅度控制法
程
5. 维修工时定额指标
6. 维修的时间控制
四、 课堂讨论
汽车维修 实际维修时间和维修工时定额关系
思考题 作业
P61 五 5
《汽车维修企业管理》课程教案
授课内容 教学目的 教学重点 教学难点 教具和 媒体使用 教学方法
第 3 章 汽车维修企业技术管理
授课学时
6 学时
知道汽车维修企业技术管理的基本任务、知道汽车维修企业技术管理的岗位职责 汽车维护、修理的原则、分类及主要内容 汽车维护工艺的组织形式 多媒体课件、板书 讲授法 一、
汽车维修企业技术管理概述
1. 汽车维修企业技术管理的基本任务
2. 技术管理的组织机构及岗位职责 二、 汽车维护技术管理
13. 汽车维护制度
实行汽车维护的重要性
14. 汽车维护的原则
预防为主、定期检测、强制维护
15. 汽车维护的分类 16. 各级维护周期
汽车日常维护通常是在每日出车前、行车中和收车后进行。一级维护周期为
1500 ～ 2000km( 或 10～20 天)；二级维护周期为 10000 ～ 12000km( 或 2～ 3 个月)。
学
17. 汽车维护主要内容 18. 汽车维护生产工艺
日常维护技术规范、 .一级维护维护技术规范、二级维护技术规范
19. 汽车维护工艺流程 过
20. 汽车维护工艺的组织形式
全能工段式、专业工段式
三、 汽车修理技术管理
程
7. 汽车修理的分类
8. 汽车和总成送修前技术鉴定
9. 汽车和总成的送修规定 10. 汽车和总成大修的送修标志 11. 修竣出厂车辆装备规定 12. 汽车修理方法
教
就车修理法、混装修理法、总成互换修理法
13. 汽车修理工艺
四、 课堂讨论
讨论同学们家中的车是怎样进行维护和维修的？
思考题 作业
P97 四、1、2
《汽车维修企业管理》教案
