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东大20春企业战略管理A卷离线作业 参考答案

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东 北 大 学 继 续 教 育 学 院

企业战略管理 试 卷(作业考核 线上1) A 卷

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(共 5 页)

总分 题号 得分 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 一、选择题 (每题2 分,共 30分) 1、战略管理是企业( C )管理理论。

A、市场营销 B、职能管理 C、最高层次 D、经营管理 2、对企业高层管理人员而言,( D )能力最为重要。

A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力

3、( A )是由那些在广阔的社会环境中影响到一个企业和行业的各种因素组成的。 A、总体环境 B、竞争环境 C、社会文化 D、行业环境。 4、( D )不是行业进入壁垒。

A、预期的竞争者的报复 B、规模经济C、品牌忠诚度 D、供应商的讨价还价能力。 5、被称为特殊有形资源的是( D )。

A、财务资源 B、组织资源 C、实物资源 D、人力资源 6、经验效益法中的“经验”指( A )。 A、累积产量或服务量 B、实际生产经验

课程名称: 企业战略管理 1

C、总产量 D、工人的工作经验

7、一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则反映了这个企业的( B )。

A、企业目标 B、企业哲学 C、企业宗旨 D、企业环境

8、制定企业的战略目标既要具有可行性,又要考虑到它的先进性,这是指战略目标制定的( C )原则。

A、关键性 B、一致性 C、激励性 D、稳定性 9、差异化战略的核心:( C )。

A、产品的差异化 B、生产过程(工艺)的差异化

C、取得某种对顾客有价值的独特性 D、取得某种对生产者有竞争优势的独特性

10、纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂, 现在, 纺织印染厂与服装加工厂联合属于( A ) 。

A、向前一体化 B、向后一体化 C、横向一体化 D、混合一体化 11、处于战略结构第二层次的是( D )。

A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略

12、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制,其中( B )管理职能之首。

A、组织 B、计划 C、协调 D、控制 13、新竞争者进入的威胁主要受到( A )的影响。

A、进入壁垒,预期的市场先入者的报复 B、供应商和购买者的讨价还价能力 C、行业的盈利率,行业中领导企业的市场份额 D、产品需求,竞争者的盈利率 14、战略集团分析不会去考察( D )公司。

A、来自同一个行业B、在相同的战略要素上竞争C、采取相似的战略D、彼此生产的产品之间有替代性。

15、企业更愿意将( B )作为企业能力和核心竞争力的基础。 A、有形资源 B、无形资源C、流量资源 D、短周期资源

二、判断题(每题2 分,共 20分)

1、采用任何一种战略都能获得竞争优势以及赚取超额利润。 ( × ) 2、节约交易费用是企业签约实行纵向一体化的一个重要动机。 ( × )

3、企业组织战略调整的根本原则是市场变化。 ( √ )

课程名称: 企业战略管理 2

4、如果一个企业的成长不好,则表明其未来的盈利下降。 ( × ) 5、在物流方面有竞争优势的企业,如果采用成本领先战略,会比采用差异化战略创造更多的

价值。 ( √ ) 6、企业的基本使命在企业的发展过程当中是不会调整和改变的。 ( √ )

7、相对竞争地位决定了该经营单位获取现金的速度。 ( √ ) 8、企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,往往会选择进入新的领域,这一战略就是一体化战略。 ( × )

9、新兴产业常面临着多样化的市场需求。 ( × )

10、企业使命为企业战略制定提供了宏伟的背景框架,而企业愿景为企业战略的制定提供了直接的依据。 ( √ )

三、材料题(25分)

海滨宾馆位于海滨城市一个度假村内,几十年来,一直以精美的海鲜和良好的设施著称。海滨宾馆近年来业务没有扩展,利润在下降。宾馆建筑已经出现衰老迹象。宾馆有24间客房,一间能容纳60人的餐厅,一间供80人的会议室,一间面对大海的酒吧。宾馆配套有两个娱乐场和一个儿童娱乐场。

财务方面,上一年度宾馆营业额仅为560万元。就其客房数字而言,这个数字表明收益平平。与同行旅馆业相比,海滨宾馆的营业额由以下几部分组成: 海滨宾馆% 旅馆业% 食品 49 41 住房 16 21 饮料 28 33 其他 4 5 100% 100%

很显然,食品是海滨宾馆的强项。许多附近旅馆的游客也到海滨宾馆就餐,许多常客来自远离10公里外的城市。

度假村除了海滨宾馆还有两家宾馆。这两家宾馆很新,规模也比海滨宾馆大,经营效益很好。

青岛周围地区气候温和,从5-10月是旅游旺季。海滨宾馆终年营业,但每年的11月到4月期间很少有旅客住在宾馆。 问题:

(1)影响海滨宾馆的环境因素有哪些?(8分)

(2)海滨宾馆可以考虑采取什么战略来应对张经理面临的状况?(9分) (3)如何开展该战略?(8分) 答:(1)可以考虑以下因素:旅游业的季节性、政府对旅游业的政策、游客的喜好变化、旅游热点的转移,旅游业本身的行业变化、宾馆等级的评定等。 (2)聚焦化战略

(3)以食品提供为核心,展开旅馆经营。 具体可以考虑:对旅馆进行全面装修;聘请更优秀的厨师;淡季推出特价服务;非核心的业务考虑分包出去。

四、案例分析(25分)

课程名称: 企业战略管理 3

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