建筑企业协同运营管理
解决方案
1.1 建筑施工企业现状
随着我国经济的高速发展，各项基础设施建设处于高峰期，各建筑施工企业发展迅猛。工程建设项目大量增加，新工艺、新材料、新技术、新方法不断出现，对施工企业的人员、材料、设备要求不断提高。同时，市场要求建筑承包企业“高质量”的进入市场，这就要求企业不断提高自身管理水平，从而适应当前的市场需要。
1.1.1 企业现状与问题
施工企业的特性是“以项目为工作核心”，项目管理建筑企业核心竞争力所在 伴随着国内国际环境的激烈竞争，多项目、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本已成为企业管理的主要特征
国内的建筑施工企业或多或少存在以下问题：
? 如何实现公司统一管理：统一标准，统一规则，一视同仁？ ? 如何实现公司的宏观掌握，项目的微观控制？
? 如何实现公司的人员、材料、设备、资金宏观调配，保证每个项目责任目
标的实现？
? 如何将管理层、执行层从繁重重复的工作中解脱出来，有效投入到企业和
项目管理中去？
? 如何做到公司全员对公司的现状、发展情况知其然并且知其所以然？ ? 如何做到实时监控，提前预警？改变以前亡羊补牢甚至亡羊不补牢的管理
方式？
? 如何做到重点项目重点控制？重点部位重点控制？
? 如何利用有效工具提高企业整体管理水平？提高企业的市场竞争力？ ? 如何规范企业的管理流程，规范企业管理行为？
? 如何做到公司的资源、技术最大限度地共享，有效协作？ ? 如何提供翔实科学的数据，给公司的决策层作决策参考？
? 如何有效积累企业的管理经验和数据，更有效地控制成本，增加收入？
1.1.2 国家政策
建设部发布《2003－2008年全国建筑业信息化发展规划纲要》、建设部质量安全司组织起草了《2004－2010年全国建筑业信息化发展规划纲要（征求意见稿）》
为了适应建筑业发展的新形势，引导、指导和规范行业的信息化。建设部质量安全司组织起草了《2004－2010年全国建筑业信息化发展规划纲要（征求意见稿）》
提高建筑业信息技术的应用水平，加快建筑业企业信息化建设，借助信息化提升建筑业管理水平和运作效率已是大势所趋。
2007年3月建设部发布《施工总承包企业特级资质标准》的通知------关于“申请特级资质，必须具备以下条件：企业已建立内部局域网或管理信息平台，实现了内部办公、信息发布、数据交换的网络化；已建立并开通了企业外部网站；使用了综合项目管理信息系统和人事管理系统、工程设计相关软件，实现了档案管理和设计文档管理。
对施工总承包一级资质企业的信息化考评标准要求，也在制定中，这样就要求我们建筑企业尽快提升企业管理水平和信息化水平，以满足企业发展的要求。
1.2 建设目标
OA协同领域在建筑施工行业有着极为丰富的经验，为配合国内建筑施工企业未来三到五年的发展，规范和明确信息管理体系，我们提出国内建筑施工企建工信
息化建设的目标为“建立系统平台、规范信息制度、数据集中管理、网络通达四方”。
1）、建立以项目管理系统为核心的生产管理体系，以人力资源、集团财务、办公自动化系统为核心的集团化管理体系；
2）、建立完善的合同编码、项目编码、项目标准的WBS、OBS 等数据库，建立数据备份、机房管理、系统维护、信息收集等信息管理制度和相应的预算制度及考核制度；
3）、数据共享，流程互通，门户式信息归集；
4）、建成连接下属单位和项目部的网络平台，并建立一支适应当前和长远发展的信息技术队伍，大大提高职工的信息技术素质和业务素质。
1.2.1 建立综合的协同工作环境
在总部与各分支机构之间、各业务部门之间、领导与员工三者之间建立综合统一的协同的工作环境，有效地利用各分支机构、各个业务部门内部的资源，力求打通集团内部存在的信息孤岛，实现信息资源的最大共享，使内部的有效信息结构化、共享化，提高集团员工的工作效率，真正实现规范化、统一化管理的目标。
利用强大的集成功能实现与各业务系统的整合，比如项目管理软件、HR软件、财务软件等，这样非专业人员不需要在登录其它系统，直接在平台中就可以查看所需要的数据。其它软件系统的审批工作也可以用协同平台来实现。
1.2.2 建立跨组织的平台
建立一个基于行业链的协同平台，让企业与合作伙伴（上、下游企业）实现数据的互通互联，加快企业间协同效率。比如企业下采购订单，建立跨组织平台后，可以直接将电子订单传送到供应商的系统中，供应商的处理结果也可以传回企业系统中。
1.2.3 规范工作流程
使用协同平台中的工作流功能，对企业现有流程进行梳理和固化。使用工作流后，各个部门、岗位之间的权责明确，业务流转效率显著提高，部门、分公司之间的协同能力也随之显著增强。比如原来公司某两个部门之间协同处理一件事情，由于没有使用工作流系统，部门之间的工作领导只等员工的汇报，这时非常容易出现问题。而且使用工作流，由于所有的环节都在相关领导的关注之下进行，推诿、扯皮等现象很难发生。
1.2.4 提升科学决策能力
将全部业务过程使用信息化的手段跟踪记录，使企业的运作过程和管理控制可以在综合管理平台内体现，对领导的决策起到支持、辅助作用。利用综合平台数据集中的优势，对全部业务数据综合分析，方面决策层明了各业务链的运作情况，明确企业核心业务流程，调整资源倾斜方向，确立市场竞争优势。
1.2.5 提高知识管理水平
企业的知识，特别是那些工作经验，对我们企业的发展起到积极的推动作用，但是，在传统的办公管理模式下，这些知识仅仅有很少一部分被重复利用。这是因为我们没有一个良好的知识积累、推送的方法，我们的员工很难重复利用这些知识。使用综合管理平台后，知识积累、分类容易了，更重要的是，可以让员工随时随地获取他需要的知识，达到知识重复利用的目的。
1.2.6 提高领导掌控力
在传统的管理模式下，我们的领导经常感叹企业不好管，不知道下边在干什么。有了综合管理平台后，领导可以非常清楚的知道员工的工作情况，客户的维护情况，项目进展的情况等等，同时还可以非常方便的根据具体情况下达指令，这样我们的
领导对企业的掌控能力大大的提升。
1.2.7 面向企业运营管理的协同软件平台
支持企业重新组合业务流程，打破部门间的壁垒实现高效协同，企业各级管理者及时掌握各维度决策信息，支持企业在快速发展的过程中顺利变革。
1.2.8 精确管理：规范和管控全面运营过程
采用日清体系对企业的战略分解、计划执行、业务活动、经营过程和员工工作进行全面管控，坚持信息量化、细节控制和过程控制，保证企业的精确执行力。
1.2.9 全面协同：打造柔性化的全面协同企业
基于中国的柔性管理文化和信息扁平、立体沟通的全新团队协同模式，在国内企业金字塔组织为主流的基础上补充以“协同”为基本关系的管理矩阵，弥补金字塔组织结构的管理缺陷。全面提高企业的决策、执行、协作、反馈和应变效率，充分发挥组织的智力和潜能。
1.2.10 环境驱动：建立长效治本的管理环境
强调“以人为本”，在日常的协同工作环境中进行自然而然的团队管理，知识积累与转移，并完成团队的激励、奖惩、学习和改进，在组织运营效率提高的同时保持组织中成员的快乐与和谐，为企业长久发展营造一个积极良好的管理文化和管理环境，做到“基业长青”。
1.2.11 逐渐卓越：支持组织的渐进式变革与持续改进
从人性的角度避免高估现象，采用OEC正负激励体系的工具，为绩效考核提供重要的事实依据。各级管理者可以实时、清晰地了解和监控管辖和相关业务领域内每一天、
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