第三部分标准化
[工厂管理系列]之TQM
1. 2 关于标准化
下面是生活中的另一个标准化例子。
电网电压在我国各个地方都是220V，做到了标准化。但美国是110V，日本是100V，所以这个标准化是一个不彻底的标准化，它未能作到全世界范围的统一。这种标准化的不彻底无形中给我们的生活带来了一定的不方便，比如你到日本或美国旅游时，随身带的电器用品就会因电压不统一而无法使用；同样，你也可能会因为电压不统一而不得不打消买一样新款电器的念头。
从上面两个例子可以看出：根据和遵循一些好的标准化的规则，我们的工作及生活会变得更方便、高效；而标准化推进得不好，我们的生活就会受到一定影响。
但到底什么是标准化？它在工厂管理里能起什么作用？以及如何在工厂里推进标准化呢？这些就是我们在本章中要讲述的主要内容。
第三部分标准化[工厂管理系列]之TQM2 标准化的定义对于一项工作，将目前认为最好的实施方法作成标准，让所有做这项工作的人执行这个标准并不断完善它，这就是标准化。基本步骤：制定标准执行标准修订标准第三部分标准化
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3标准化的作用
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在工厂管理中，标准化的作用主要有下面五点：
1.降低成本2.减少变化3.便利性和兼容性
4.积累技术5.明确责任
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作用1：降低成本
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标准是员工多年智慧和经验的结晶，代表了最好、最容易、最安全的作业方法。这些标准的有效执行必然能提高生产效率、降低生产损耗、减少浪费，也就等于间接地降低了生产成本。而产品设计中的标准化推进则能直接地降低我们的生产成本。
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在考虑用螺丝把两个东西固定起来时，任何一个设计师都会选用一个标准件螺丝，而不是重新设计一个，因为重新设计的螺丝永远不会比标准件螺丝便宜。第三部分标准化
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作用2：减少变化之一
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变化是工厂管理的大敌，推进标准化，可以通过规范人们的工作方法来减少结果的变化。
深圳一家日资厂的厂长给我讲过一件他怎么也想不明白的事：——他们的一位员工因为暂住证丢失而被阻在了关口。知道后，他在公司里开了证明并带一位翻译亲自赶到关口，但无论怎么解释，关口的边防战士都不同意让他们的员工进关。当他沮丧地准备返回时，翻译向他建议：“马上就要换岗了，换完岗后我们再试一下吧。”在换完岗之后，他就把刚才的话一模一样地对刚上岗的边防战士又说了一遍。结果，换岗后的边防战士同意了这位没有证件的员工进关。同样的一番话却有两个截然不同的结果，实在让他想不明白。
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造成这种情况发生的原因是没有彻底贯彻标准化。因为两位边防战士所把握的标准尺度不一样，所以出现了两种结果。
品质管理实务 - 图文
