一、单选题(第1~第40题,每题1分,满分40分。) 1、企业销售中最核心的力量是:( B )2
A销售目标 B销售团队 C领导者 D销售计划
2、销售团队所发挥的积极作用之一是通过刺激( A )循环来增加消费者的收入 6 A消费—就业—消费 B就业—消费—就业 C就业—就业—消费 D消费—消费—就业
3、在一些处在飞速发展期的中小型企业中销售团队经常出现( B ) 8
A状态懒散 B优秀团队成员带走客户 C动作鲁莽 D存在鸡肋成员
4、在销售团队中,形成“小集团”和“小派系”的最可能在销售团队发展中的( B )11
A观望时期 B飞速发展时期 C经受考验时期 D高效时期
5、销售团队内个人主义开始盛行,内部竞争冲突公开化,销售团队不听指挥等现象最可能出现在销售团队发展中的( D )12
A衰败时期 B成熟时期 C高效时期 D经受考验时期
6、销售人员同企业的发展阶段一定要相切合,如果企业处于成长期应该招收( B )的销售人员。20
A七分冲劲、三分经验 B六分冲劲、四分经验 C三分原则、七分经验 D十分经验
7、招收销售人才的主要途径是( A )24
A大中专院校及职业技工学校 B人才交流会 C职
业介绍所 D内部员工推荐
8、最普遍的招聘广告大都是利用( B )26
A网络招聘 B报纸媒体 C猎头公司 D行业协会
9、下列哪种招聘方式的优点是费用低、招聘广告保持时间长( D )27 A
报纸媒体 B
猎头公司 C
行业协
会 D网络招聘
10、销售经理对简历进行第一轮的筛选的主要内容,以下哪个不属于筛选的内容( B )28
A应聘者的工作经历是否连续 B应聘者的学历是否达到大学学历 C应聘者的收入是否保存稳定 D应聘者每次离职的原因如何
11、销售经理在招聘中对应聘者进行面谈的时间一般为( C )32
A10分钟 B30分钟 C80分钟 D100分钟
12、( D )是指每一个应聘者按次序分别与几个面谈人面谈。34
A非正式面谈 B标准式面谈 C导向式面谈 D流水式面谈
13、在人员招聘中,对应聘者进行测试衡量,根据统计数据显示,测验成绩与工作效果的相关系数最高只能达到( C )35
A B C D
14、销售技巧的培训,最有效的方法是采用( A )的方法进行培训。55 A互动 B讲授 C会议 D讨论
15、对销售人员来说,最有效的培训形式是( C )58
A集中培训 B分开培训 C现场培训 D)分散培训
16、在培训方法中,( A )是最广泛应用的训练方法,同时此方法最适用于提供明确资料,并可作为以后训练的基础。59
A讲授法 B会议法 C小组讨论法 D角色扮演法
17、在各类培训方法中,( B )是一种不受时间、空间约束的训练方法,同时一般中、上级主管对此法应用比较多。61
A销售模仿法 B自我进修法 C示范法 D岗位培训法
18、对于产品销售量大的企业来说,( A )的薪酬模式是成本最低的一种薪酬模式,但是此薪酬模式在调动销售人员的积极性是最低的。67
A纯粹薪水制度 B纯粹佣金制度 C纯粹奖金制度 D股票期权
19、目前,在整个销售领域内,较常被采用的薪酬制度是( B )73
A薪水加奖金制度 B薪水加佣金制度 C薪水加佣金再加奖金制度 D特别奖励制度
20、根据薪酬选择的边际原则,一般而言,奖金占整个报酬的比例,以( D )为宜。79
A 1%—% B 1%—% C %—4% D %—10%
21、效率型的销售模式的薪酬模式中,以下( C )不属于该薪酬模式。80 A低底薪 B高提成 C较高的综合奖励 D少量的综合奖励
22、目前,绝大部分国内企业所处的市场环境都是密集竞争,而且企业必须长期保持一定的市场占有率,这种情况最应该采用( B )的市场策略。83