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工作日志

日 期 时 间 工作内容 工作结果 备 注 日 期 时 间 工作内容 工作结果 备 注 怎样写好工作日志呢?首先你要明白什么是工作日志。顾名思义就是说: 你今天做了什么工作 完成的情况怎样,是否理想。如果没有完成是什么原因造成的,最后期限是多少天。 然后还有就是 你明天要做什么工作,具体的细节,可行性有多大。 最后还有就是写上 你自己的工作心得了! 記忆啲╅承諾 2009-05-19 23:17

让你写工作日记的目的是为了了解你工作的情况,说白了,就是想知道你对工作的投入程度,工作是否认到位,有那些地方做得好,那些地方做得不好。

我认为在写工作日记的时候不仅是简单罗列一天的工作。要以负责的态度,发现问题,解决问题。根据你上面说的,一天才二三个人来看车,询价后就没有了下文 。这里面有二个问题可能写上工作日记。 一、分析为什么这么少的人来看车?有没有改进的方法? 二、客户询价后,我们下一步该做什么?

养成良好的工作习惯 ——工作日志

一、什么是工作日志?(如何理解工作日志)

1. 「设置提问」:不知有没有哪位同学知道什么是工作日志?

「答」:A:认为是对工作事项与记录B:认为是对工作完成的情况与记录C:对工作中遇到的问题与记录D:……

2. 概括同事的正确的答案:(夸奖)大家说的都很不错,有的认为是…(A),有的认为是…(B),……给予同事答案充分肯定。 3. 总结得出结论:工作日志是对每天工作情况的记录和总结。 二、 写工作日志是一个良好的工作习惯

1. 为什么说写工作日志是一个良好的工作习惯呢?它对个人的好处和帮助又在哪里呢?

在座的各位都是MOTO的销售部门人员,不知大家在做销售的工程中(设置提问),也就是说,在您的每天工作中有什么样的工作习惯呢? 答:A:我习惯上午回访老客户,下午联系新客户。

B:我习惯上午打电话C:我习惯先喝杯水,再开始工作D:我有写工作日志的习惯E:……

「感性」->看来大家在工作当中都有这样或那样的工作习惯,「但有没有人有写工作日志的习惯呢?(适合ABC,没D时的场景)」「D同学还有写工作日志的习惯」,那么我们为什么要养成写工作日志的习惯呢?

「互动游戏」:请大家和我一起举起双臂,握紧拳头,然后一边跟着我喊数,123…10,一边没规律的将手指伸开。

好,谢谢大家的积极配合,「提问」:不知哪位同学能够站起来迅速的讲出刚才的游戏中,手指伸出的先后顺序?(允许回忆几秒钟)「答」:场景A:没有人说出场景B:有人说出,但顺序不对场景C:有人正确说出(夸奖他记忆好)「提问」:(为什么没人迅速正确的说出呢?适合在AB的情况下)或者(为什么其他的同学不能都象C同学一样正确说出呢?)总结:因为刚才大家都在跟着我又数数又做动作,事后又没有迅速记录下来,所以:A:没人说出B:不能正确的说出C:不能都象同学C一样说出来感性引申->其实刚才这个游戏正和咱们在工作当中一样。在你一天的工作当中,你可能先打了几个很重要的电话,或者发出过几份十分有效的传真,拜访了几个很重要的客户,做了很多很多的工作。但是如果你没有写工作日志的习惯「预演未来」没有及时的将这些工作事项记录下来,一天或者数天之后就很可能忘记是哪个电话需要再回访一遍,或给哪个客户发过重要传真……「迎合场景C」,也许在座的各位都跟同学C一样大脑聪明,记忆力好,可能在你的大脑中记住了一天的工作事情,记住了两天的工作事情,但是任何人永远也不可能记住日复一日,常年累月的所有的事情。除非你是超人「笑话」,如真是超人也就不会坐在这里了,何况也没有超人。

总结:所以写工作日志,可以让你及时的记录下每天的工作事项,清楚的知道自己每天的工作内容。

2. 在工作当中,为什么要记录下每天的工作事项呢?记下每天的工作事项又有什么作用呢?

「设置提问」:不知在座各位的哪位同学有记录每天工作事项的习惯呢?

「答」:场景A:有记录的;「进一步提问」:\那么你在记录下每天的工作事项之后有什么样的感受呢?

「答」:场景AⅠ:有…。的感受(讲的好,夸奖他)场景AⅡ:有…。的感受(讲的不好,安慰他)场景B:没人有「笑话」看来,在座的各位都还没有记录工作事项的习惯,接下来希望大家好好,仔细的听我讲课,争取在听完我的课后,从今天晚上就开始记录今天的工作事项,并持之以恒的记录下去。

其实呢,「认真的记录下每天的工作事项。(适合场景AⅡ和场景B)」,「正如AⅠ同学所讲的一样,(AⅠ的感受)。(适合于场景AⅠ)」,首先,可以使自己清楚的知道了一天的工作内容,进而可以及时的发现并了解到还有那些工作做的不够,需要及时改进和提高。

举例:比如在今天一天的工作当中,你共给10个客户打了电话,确定了工作意向,当你认真的记录下这10电话当时的沟通情况的话,你不由的就会发现,在和客户沟通的时候,不同的客户会对你的产品或者工作提出不同的问题和疑问。比如有的客户说价钱贵呀,有的客户说政策操作麻烦呀,控价体系不完善呀等等问题,当你第二次再给客户打电话的时候,就可以提前把客户的所有问题或疑惑都打消,这样呢就可以为你跟客户顺利合作打

下良好的基础。

3. 工作日志对你今后的帮助。

工作日志对你今后的帮助呢?

1) 培养了严谨的工作作风。

严谨的工作作风是在点滴之间培养起来的。只有把工作中的点点滴滴都做到了,做好了,才能把你的工作做好。由点及面、由细到深,在这一点上咱们做销售工作的人员可能是最有感受的。比如在摩托罗拉公司的市场销售中,你把任何一个\点\遗漏或者省略都是不行的「举例引申:终端、客户配合、人员到位」。\细节成就品牌\,足以看出这些点点滴滴对咱们做销售工作的重要性。怎样才能不遗忘或漏掉这些\点点滴滴\呢?那就有看良好的工作习惯——工作日志来解决这个问题了。只有在工作当中多记、多想才不会疏漏这些小点滴、小事情。因此说工作日志培养了严谨的工作作风。

2)工作日志梳理了工作条理,增强了思维的逻辑性。

在你写工作日志的时候,当你把记忆中的东西再转变成书面文字的过程当中,必定要对已完成的工作在大脑中进行一番整理。保证了大脑的清晰性,使工作内容更加透明,梳理了工作条理,增强了思维的逻辑性,使你更自信、更勤奋、更积极的面对每天繁重的业务和激烈的市场竞争的挑战。

三、 工作日志的构成部分(工作日志应该包括什么内容)或者是怎样去写工作日志呢?

1. 每天工作事项的记录「引申」每天工作完成情况的记录刚开始可以简单的记录下每天的工作事项,以后逐渐的在记录的工程中你就会发现,我每天只记做完的工作,那么我没完的工作怎么办呢?我每天怎么老是完不成工作计划啊,我明天一定要完成,从而树立了坚强的意志,激励了自己。

或者我记录下了每天的工作事项,较轻松的完成了工作的计划,工作当中还有富裕的时间,我还有精力或能力去做更多的事情,又何尝不去多做些事情呢,进而开发了潜能。

2. 每天遇到工作问题的记录「引申」对问题处理情况的记录。

开始写工作日志的时候,可能是简单的问题记录,俗话说,熟能生巧,只有和你每天面对的问题见面的次数多了、熟了,才能找到解决的好办法。对问题处理的好的情况,可以借鉴,应用到以后的类似的问题上;对处理的不好的问题再通过记录、分析,找出更好的解决方法,扬长避短。

3. 工作的心得的记录「引申」对未来发展的定位和规划在每天写工作日志的时候,你会发现你的思维清晰了,逻辑性加强了,进而个人的工作心得和看法也增加了,对待问题和挫折的时候,自己的处理能力也有了,清楚的了解自己的个性定位,对个人今后的人生发展有百利而无一害。

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