想要让自己的早教中心赢得家长和孩子们的青睐,恰到好处的宣传跟营销是少不了的。只有生源稳定,投入与产出形成良性循环,中心才能持续发展,并不断完善壮大。
那么如何才能招到生呢?
1、抓住孩子的需求
大多数家长在选择早教中心时,基本上是看孩子意见。孩子是否喜欢和接受,对家长来说至关重要。现代家长一般愿意尊重孩子的意见,虽然说孩子喜欢,家长不一定喜欢,但可以肯定的是,孩子如果不喜欢,家长肯定不会选择你的早教中心。所以在做招生咨询,或者领家长参观时,抓住孩子的很重要。切记:是巧妙和艺术,要真诚,不能流俗,不能一味地讨好孩子,否则很容易弄巧成拙。
2、利用家长从众心理
招生也要巧用家长的“从众”心理。譬如集中组织家长报名咨询活动,各个招生点的招生人员也相应地把家长领到中心去参观。这样一来,早教中心的人气很旺,帮助那些犹豫不决的家长尽快拍板。
3、不要对家长说不
在我们日常招生工作中,时常会遇到这样的情况,当招生老师向家长介绍中
心状况或办学特色时,个别家长总是以挑剔的眼光提出置疑,有的直接跟你唱反调,有的会提出一些不切实际甚至违背教育规律的要求。此时,招生老师若直接反对家长的话,很容易与家长争辩起来,形成沟通上的“一堵墙”。
在此状况下,建议是:首先,不要急着去否定家长的话,而应肯定家长想法中一些积极因素。然后,通过与家长交谈,来了解孩子的优缺点及家长送孩子来校就读的目的所在,帮助家长分析家庭教育中存在的问题。最后,逐步引入到中心所倡导的教育观念中,控制谈话的主动权,在家长的心目中逐步树立教育权威的角色定位。如此,招生的目的则较易实现。
4、潜在家长群的管理工作
一个企业的营销工作,客户管理是其中重要的一环。这里的客户既包括了现实客户也包括潜在客户。现在早教中心在日常工作中,大部分忽视了家长群的管理,即使有一些中心做了此方面的工作,也只是对现实家长群进行管理,而忽视了潜在家长群的管理。而实际上,有些家长第一次咨询时对中心已产生良好印象,后来因为多种因素,孩子不能马上入学。计划晚一点入学,如果不能及时跟踪,很可能在被其他早教中心捷足先登。所以很多中心经常是招到客户临时的拒绝,就把这个客户划分出去,或者不再去回访,可谓是一种浪费。
早教中心的招生工作是一个长期的工作,做好潜在家长群的管理工作,对中心的持续招生工作具有重要的支撑作用。
小麦助教,隶属于杭州杰竞科技有限公司,是专业的教育信息化全场景服务商,以数据和技术为引擎,为教育机构提供一站式数字化运营管理解决方案,致力于构建教育信息化新生态。基于互联网领域的创新技术及对用户行为的洞察,小麦助教打通了教育机构线上线下的各类真实场景,实现教育机构的信息化办公,极大提升了教育行业的整体经营效率。