工艺创新的相关概念
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工艺创新的相关概念
技术创新按其内容可以分为两大类:产品创新和工艺创新。产品创新是指企业提供某种新产品或新服务,而工艺创新则是指企业采用某种方式对新产品及新服务进行生产、传输，主要是企业研究和采用新的或有重大改进的生产方式，从而提高劳动生产效率、降低原材料及能源消耗或改进现有产品生产，从而最终实现企业产出的最大化的创新活动。
我们也可以从另一个方面来定义工艺创新：指技术上采用全新或显着改良过的生产方式与产品运送方式。例如某网络书店与连锁之便利商店合作，让顾客上网购书后，可自行选择距离最近的便利商店取货。此对该网络书店而言，即为工艺创新。
技术创新包括产品创新与工艺创新。国外学者Gopalakrishnan，
Bierly&Kessler(1999)在上述定义的基础上，进一步区分了产品与工艺创新。他们认为，产品创新是一种用来满足外部用户或市场需求的新产品或服务。工艺创新是一种引进到组织生产或服务实施(输入原材料、任务划分、工作和信息流的机制以及设备)中的要素，以生产产品或提供服务。产品创新以市场为焦点，并且主要由客户驱动，然而工艺创新的焦点在组织内部，并且是主要由效率驱动的。
对于企业来说，产品创新和工艺创新都是至关重要的，且两者相互促进。产品创新的成功，为企业的生存与发展，赢得了一定的竞争优势，但在竞争激烈的市场环境中，大量的创新模仿者及潜在竞争对手会受创新利益的吸引而迅速地进入同一市场，以分享创新产品的市场收益。竞争的结果，会使该产品的创新达到一个相当高的程度，技术逐渐成熟，产品开始基本定型，这时该项产品的垄断利润会很快减少乃至消失。而此时，生产企业间市场竞争的焦点就必然转向生产效率的提高和生产成本的降低，也就是说，在一项新产品引入市场以后，随着竞争的加剧，企业对工艺创新活动的需求会不断增强。而对于以高新技术成果产业化为内容的换代新产品和全新产品来说，工艺创新更有特殊的意义，因为这些新产品最终的商业化成功离开了工艺创新是很难实现的。
对于企业来说，产品创新和工艺创新是密不可分的。但在实际中，往往出现重视产品创新忽视工艺创新的倾向。分析其原因，一方面是因为产品创新的成果直接体现在物质形态的产品上，具体地表现为产品品种和数量的增加；而工艺创新成果则渗透于劳动者，劳动资料和劳动对象之中，或体现在各种生产要素的结合方式方法上，尽管这也是
非常重要的，但却不如产品创新的成果那么直观；另一方面，现代企业，尤其是最终产品生产企业在设计开发、加工制造和市场开拓这三大项活动的安排上，一般会选择重视两头，加强产品开发设计，并设立强大的市场开拓部门，而尽可能地把大部分零部件的制造实现社会化生产。这种经营方式已成为一种趋势，并在虚拟经营中被发挥到了极致，在实践中也取得了很大的成功，由此也造成了一些人对工艺创新的冷落。但是对一般企业而言，生产过程并未完全被取消，那么工艺创新的重要性就不容忽视，如果再从宏观的角度来看，工艺创新就更显得重要，因为它影响了整个行业乃至整个社会制造能力的提高和生产力水平的提高。
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