举打开了涪陵的市场，产值利税连年快速增长，使涪陵公司成为三峡库区最大的对口支持企业之一，跻身重庆市工业企业15强。此外，娃哈哈还大力资助教育事业，从1997年拿出3700万元资助杭州市上城区所属的三十三所小学开始，先后出资办起了娃哈哈腰鼓队、娃哈哈鼓号队、娃哈哈少年艺术团等艺术组织。2003年11月，娃哈哈与韩国非营利性儿童福利组织“韩国儿童保护协会”签署协议，在三年内将共同资助15名杭州先天性心脏病患者赴韩国免费治疗。
第二节 娃哈哈企业家文化
一、高超的决策能力。
一段时间以来，不少民营企业盲目搞多元化和跨行业经营，但最后大多以失败告终。但在娃哈哈的成长历程中，几乎每一次重大决策都准确无误。从1988年开发娃哈哈儿童营养液，到后来推出娃哈哈果奶、八宝粥、纯净水，以及1996年与法国达能集团合资，1998年推出“非常可乐”，各类产品的市场占有率都曾经是或一直是全国同类市场首位。这些成绩的取得，和企业成功的决策是分不开的。每逢重大决策，宗庆后不仅仅运用先进的现代市场调研手段，还凭借他在长期实践中逐步积累形成的“企业家直觉”来进行决策。事实上，娃哈哈所取得的决策成功很大意义上要归功于集团总裁宗庆后这种高超的决策能力。
二、民主的工作作风。
娃哈哈集团自下而上建立起了权力相对集中的权威性管理体制。集团实行总经理负责制，下面不设副职，由总经理直接领导各职能部门。一般情况下各职能部门也只设正职领导，部门领导直接对总经理负责。这种组织结构保证了政令畅通和令行禁止，实现了“上有命令，下有行动”的统一行动。为了避免权力简单集中、组织运行陷入僵滞，娃哈哈强调集权的同时还兼顾发扬民主，凡是涉及到
员工切身利益的重大决策，宗庆后都广泛征求意见，听取呼声，消除歧见，做到“决策前人人有主意，决策后拧成一股绳”。处理好企业组织中民主与集权的关系，使它们相辅相成、相得益彰，是宗庆后企业家风格的又一实际体现。
第三节 娃哈哈经营管理及制度文化
一、“宽严相济，以人为本”的管理文化。
娃哈哈集团推行经营管理硬性规章制度的同时，也实行关心人、理解人、尊重人、体贴人的“以人为本”的软性管理制度。在干部政策上，娃哈哈推出了“公平竞争，提供均等晋升机会、能上能下、能出能进”等超常规的人事政策；在员工政策上，娃哈哈将股份作为一项奖励措施，分配给对企业有突出贡献的员工；在人员安排上，尽量做到使每个员工都学有所用，实现才尽其用。平日，集团千方百计解决员工的困难，每年都要拿出几十套住房分给员工，员工子女从幼儿园到小学毕业的学费都有公司支付。集团还定期举行员工运动大会、千人旅游等活动来丰富员工们的业余生活。有新闻媒体说过这样的话：“娃哈哈最大的成功之处，是对人的尊重，即尊重全体员工的主人翁地位，注重调动全体员工的积极性和创造性，培养员工的责任感和参与意识。”正是在这种“宽严相济，以人为本”的管理文化的指导下，娃哈哈集团产生巨大的凝聚力，使五湖四海的英才汇聚到“娃哈哈”的旗帜下，不断为娃哈哈注入新的活力与生机。这种管理文化也正是娃哈哈集团能实现超常规发展的根基所在。
二、富有战斗力的党团组织文化。
拥有完整的思想政治工作体系，及一支让人信得过的思想政治工作队伍，这
是娃哈哈集团管理制度的一大优势。不可否认，企业文化与企业思想政治工作有着十分密切的关系，企业思想政治工作是企业文化建设的指导思想和基本原则，没有企业思想政治工作的支持、引导、配合，企业文化建设就会迷失方向。集团党组织成立以来，坚持党的四项基本原则，突出以经营管理为中心，积极宣传党的路线、方针、政策，加强党员自身队伍建设，加强对工会、共青团、妇联和民兵连的领导，发挥企业党支部在企业中的战斗堡垒作用和在企业员工中的思想政治核心作用，为企业的创业献计献策，为企业的健康发展保驾护航。集团共青团组织自成立以来，加强团建工作，把做好青年员工的思想工作作为头等大事来抓，号召青年员工积极地投入到企业的各项工作中去，发挥团组织的生力军和突击队的作用。娃哈哈集团富有特色党团组织活动的开展，使集团形成富有战斗力的党团组织文化。
第四节 娃哈哈学习型文化
一、全员参与的学习理念。
学习是企业不断超越自我、挖掘潜能、谋求更大发展的有效手段，是企业适应市场经济竞争的实际需要，也是员工胜任本职工作和参与企业改革的重要保证。娃哈哈集团就是一个典型的学习型企业。宗庆后在初建学习型企业的时候，为娃哈哈集团设计了共同的企业愿景，保证了组织的方向性，塑造了组织学习的整体环境，确立了全员参与的学习理念，并紧紧围绕科学发展观，制定了中长期计划。经过几年的努力，学习型组织的创建已初见成效，集团最终形成了资源共享、互帮互助、全员学习的良好氛围，为娃哈哈的持续快速发展增添了强大的后劲。
二、完善的学习保障机制。
学习型企业的建立，组织保障是基础。娃哈哈成立了各级的办公会议，实施有层次、有重点、有针对性的组织、监督、考核的学习计划。娃哈哈建立了纵横交错的学习网络，合理的组织结构和完善的组织功能提高了团队整体的学习能力，实现了个人学习与团队学习的有机结合。为了不断强化危机忧患意识，集团实行学习制度与考核评价制度、工资福利制度、人事组织制度的有效衔接，形成了科学的学习激励机制。
第三章 哇哈哈集团的企业文化文化建设对策
第一节科学地把握企业文化建设的作用和意义
一、企业文化建设的意义
现阶段我国正在飞速发展的过程中,市场发生了重大变化,企业必须加强企业文化建设。企业文化是员工行为的指导思想,让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。企业文化是与企业相伴而生的客观现象。
目前,企业文化在理论和实践方面均得到长足发展,企业文化学作为一门新兴边缘学科,已成为现代管理从物质的、制度的层面向文化层面发展的趋势,被称为自古典管理以来管理理论发展的第四个阶段。
二、企业文化建设的作用
企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中。在这种企业文化面前,职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活,发自内心地为企业创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。
企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持又好又快和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展、具有同等重要的作用。
第二节 当前对企业文化建设认识上的误区
一、盲目效仿,形式化严重。
一些企业看到别的企业搞企业文化发展了,就跟着效仿,误认为企业文化就是创造特色环境,在没有充分考虑客观情况、自身特点、决策层缺乏统一认识的情况下,盲目导入CI系统。虽然外观统一色调、统一标识,服装款式协调一致,但对企业的理念不能真正达成共识,使企业文化流于形式。
二、概念模糊,文体化泛滥。
一些企业,特别是中小型企业把内部开展的文体活动当成企业文化,热衷于活动的轰轰烈烈,并将其作为企业文化建设的硬性指标来完成;还有的企业把以前开展的一些文体活动都归纳为企业文化,在开展企业文化建设中并没有搞明白企业文化的基本内涵。
论哇哈哈集团的企业文化建设
