10. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ D）。 A. 不为法 B. 糊涂法 C. 缓冲法 D. 转移法 满分：3 分
管理学基础（四）
试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：0
二、多项选择题（共 10 道试题，共 40 分。） 得分：40 1. 古典管理理论的代表人物主要有：（ BCD）。
A. 纽曼 B. 泰罗 C. 法约尔 D. 韦伯
满分：4 分
2. 目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必需遵守正确的原则，它们是：（ABCD ）。
A. 现实性原则 B. 定量化原则 C. 权变原则 D. 协调性原则
满分：4 分
3. 目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于（CD ）。
A. 关联多元化 B. 同心多元化 C. 无关联多元化 D. 复合多元化
满分：4 分
4. 影响组织结构设计的因素有很多，比如（ ABCD）等。
A. 战略 B. 技术 C. 环境 D. 组织规模
满分：4 分
5. 俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（ AB ）。
A. 关怀维度 B. 定规维度 C. 员工导向 D. 生产导向
满分：4 分
6. 归因理论认为，人们把自己的成功和失败主要归结为四个方面的因素：即努力程度、能力、任务难度和机遇。这四个方面的因素可以按三个方面来划分：（ABC ）。
A. 内部原因和外部原因 B. 稳定性 C. 可控性
D. 激励程度
满分：4 分
7. 下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（ ABCD ）。
A. 地位差异 B. 目标差异 C. 缺乏正式沟通渠道 D. 协调不够
满分：4 分
8. 按照决策的重要程度，可以将其分为（ BCD）。
A. 职能性决策 B. 业务性决策 C. 战略性决策 D. 战术性决策
满分：4 分
9. 对管理人员的贡献考评包括（ CD ）。
A. 心理素质考评 B. 业务能力考评 C. 达标绩效评价 D. 管理绩效评价
满分：4 分
10. 在双因素理论中，（ ABC ）体现的是保健因素。
A. 要给职工提供适当的工资和安全保障 B. 要改善他们的工作环境和条件 C. 对职工的监督要能为他们所接受
D. 工作得到认可和赏识 满分：4 分
管理学基础（四）
试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：0
三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。） 得分：30
1. 泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。A
A. 错误 B. 正确
满分：3 分
2. 古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。B
A. 错误 B. 正确
满分：3 分
3. 只有组织的高层管理人员才有资格编制计划。A
A. 错误 B. 正确
满分：3 分
4. 采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。A
A. 错误 B. 正确
满分：3 分
5. 下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。B
A. 错误 B. 正确
满分：3 分
6. 在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。A
A. 错误 B. 正确
满分：3 分
7. 控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。A
A. 错误 B. 正确
满分：3 分
8. 前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。A
A. 错误 B. 正确
满分：3 分
9. 一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。B
A. 错误 B. 正确
满分：3 分
10. 考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。B
A. 错误 B. 正确
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