一、名词解释
1．管理（management）；2．管理职能（management function）；3．计划（Planning）；4．组织（Organizing）；5．人力资源管理（Staffing）；6．控制（Controlling）；7．角色（role）；8．护理管理者能力（nursing administrator’s ability ）。
二、填空题
1．管理的职能包括______、______、______、______、______。
2．管理对象包括______、______、______、______、______、______。其中，______是组织最重要的管理资源。 3．管理的方式包括：______、______、______、______。 4．管理的双重性：______、______。
5．科学管理的大体特征包括______、______、______、______。
6．护理工作的宗旨包括对______、______、______三个方面问题的熟悉和观点。
7．目前我国医院均已实行______、______、______三级管理或______、______两级管理体系。 三、选择题
（一）Ａ型题（1～7题） 1．管理的首要职能是（ ）
A．组织 B．领导 C．人力资源管理 D．计划 E．控制 2．管理资源中最重要的资源是（ ）
A．人力资源 B．物力资源 C．财力资源 D．时刻资源 E．信息资源 3．我国卫生部规定，500张以上床位的医院的护理管理体制的设置为（ ） A．设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任2人 B．不需设专职副院长，设护理部主任1人，副主任2人 C．设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任1人
D．护理部主任1人，副主任3人 E．护理部主任1人，副主任1～2人
4．依照卫生部要求，多少张床位的医院要求配备专职副院长，并兼护理部主任，另设护理部副主任2人。（A．1200张 B．1000张 C．800张 D．500张 E．300张
5．护士长代表患者反映其要求，与相关人员联络沟通，以解决其问题，说明护士长具有哪一种角色（ ） A．护理管理者 B．联络者 C．患者代言人 D．教育者 E．计划者 6．医院护理系统中最基层的管理者是（ ）
A．护士 B．护士长 C．科护士长 D．护理部主任 E．护理副院长 7．高层护理管理者偏重需要哪一种能力（ ）
） A．技术能力 B．交往协调能力 C．科学决策能力 D．组织能力 E．用人能力 （二）Ｘ型题（8～11题） 8．管理的二重性是指（ ）
A．自然属性 B．科学性 C．社会属性 D．艺术性 E．普遍性 9．科学管理的大体特征包括管理的（ ）
A．制度化 B．程序化 C．非程序化 D．数量化 E．人性化 10．属于行政方式特点的是（ ）
A．具有必然的强制性 B．具有明确的范围 C．不平等性 D．利益性 E．缓慢性 11．管理的大体方式有（ ）
A．行政方式 B．经济方式 C．教育方式 D．目标管理方式 E．数量分析方式 四、简答题
1．简述管理概念的含义。 2．简述管理的职能包括哪些。 3．简述管理的对象。 4．经济管理方式的特点。 5．教育方式的特点。 6．行政方式的特点。 7．管理的二重性及启迪。 8．为何说管理是科学，又是艺术。 9．科学管理的大体特征 10．影响护理管理的因素。 11．列举护士长的角色功能。 【参考答案】 一、名次解释
1．管理（management）：“是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者一路实现组织目标的进程”。
2．管理职能（management function）：即管理的作用或功能，与管理者的职能是统一的。管理的职能还有另外一种含义，即它是管理进程中的大体要素或主要步骤。
3．计划（Planning）：是为实现组织管理目标而对未来行动方案做出选择和安排的工作进程。
4．组织（Organizing）：“组织”一词具有双重的含义：作名词用，主要指组织形态；作动词用，即指组织工作，是指对安排人员和分派任务。
5．人力资源管理（Staffing）：是指管理者按照组织管理内部的人力资源供求状况所进行的人员选择、利用、评价、培训的活动进程，目的是保证组织任务的顺利完成。
6．控制（Controlling）：是为了实现组织目标，管理者对被管理者的行为活动进行的规范、监督、调整等管理进程。 7．角色（jole）：是描述一个人在某位置或状况下被他人期望的行为总和。也能够是社会结构或社会制度中的一个特定位置，每一个位置都有其特定的权利和义务。
8．护理管理者能力（nursing administrator’s ability ）：是护理管理者从事管理活动必需具有的并直接和活动效率有关的大体心理特征。
二、填空
1．计划 组织 人力资源管理 领导 控制 2．人力资源 财力资源 物力资源 时刻资源 信息资源 空间资源 人力资源 3．行政方式 经济方式 教育方式 数量分析方式 4．自然属性 社会属性 5．管理制度化 管理程序化 管理的数量化 管理的人性化 6．护理活动 病人 护士 7． 护理部主任 科护士长 护士长 总护士长 护士长
三、选择题
（一）Ａ型题（1～7题）
1．D 2．A 3．A 4．D 5．C 6．B 7．C （二）Ｘ型题（8～13题）
8．AC 9．ABDE 10．ABC 11．ABCE 四、简答题
1．简述管理概念的含义。
（1）管理的对象：是组织所拥有的资源，包括人、财、物、信息、时刻、空间六个方面。 （2）管理要解决的大体矛盾：有限资源与彼此竞争的多种目标之间的矛盾。
（3）管理是一个进程：是为实现组织管理目标服务的，一个成心识、有目的的行为进程。 （4）目的：在实现组织目标的同时争取资源本钱最小化——追求效果和效率。 2．简述管理的职能包括哪些。
（1）计划（Planning） 是为实现组织管理目标而对未来行动方案做出选择和安排的工作进程。
（2）组织（Organizing） 组织职能的主要内容包括组织的结构设计、人员配备、医院护理管理的计划与变更、医院护理管理的计划与变更、医院护理管理授权等。
（3）人力资源管理（Staffing） 是指管理者按照组织管理内部的人力资源供求状况所进行的人员选择、利用、评价、培训的活动进程，目的是保证组织任务的顺利完成。
护理管理学试题[1]
