欧阳物创编 2024.02.07
HR招聘面试流程与技巧
时间:2024.02.07 命题人:欧阳物 (含STAR原则) 第一章 面试程序
面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 面试前
面试前即策划面试,为面试的准备阶段。策划面试的工作
1、
1.1
有:
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准备好应聘人及公司的有关资料; 充分了解你在这次面试过程中的职责; 充分了解需聘岗位的用人标准;
充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。
1.2
面试前应检查下列工作是否安排妥当:
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在正式面试应聘者之前,你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。
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收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解
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应聘人过去的工作表现和经验的材料;
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复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准; 估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间; 就招聘人员及应聘人员作出时间安排,(人力资源部与各部门干部配合),落实面试小组成员;
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为应聘人提供面试休息地点;
安排机动时间,以防面试时间比预定时间要长。 例如:可以让应聘人阅览公司文摘等;
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确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例
如:家住得很远等等);
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指定专人(或部门)负责应聘人来公司的接待工作; 保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责;并能使应聘人感到舒适、提高公司形象;
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确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤; 保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知(例如:坐车路线、住宿、推荐的餐馆等等)。人力资源部将负责这项工作。
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准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业文化、工作环境等)
2、
面试中
面试中为整个面谈过程,分五个部分层层导入,即预备阶
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段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。
但面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。
2.1
预备阶段(开场白)
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主动向应聘人打招呼,告知你的姓名和职位; 解释面试的目的; 解释面试的步骤;
申明你会做笔记,设法让应聘人不因你会做笔记而紧张。
2.2
引入阶段
了解应聘人的基本情况,最好不要问一些你已经从简历中得到的问题。为了考察应聘人的基本情况,你可以参考下面的问题。
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你在学校的时候参加哪些课外活动和社会活动? 你是怎样进入_____________公司工作的? 你的职责是什么?工作期间有变化吗?
你曾经喜欢这个职位的哪些方面?最不喜欢的又是哪些方面?
2.3
正题阶段
了解应聘人的素质和能力。在了解应聘人的基本情况
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