1、专业技术人员在工作中冲突产生的缘故不包括？（ C ) P174 A、彼此之间缺乏沟通 B、对有限资源的争夺
C、分工或责任划分的太过于清楚 D、个人对事物的态度和观点不同
2、阻碍执行力的第一个要素是（ B ） UNC A、适应 B、恐惧 C、鼓励 D、冲突
3、工作设计改变了员工和( A )的大体关系 P67 A、工作 B、职位 C、目标 D、环境
4、 绩效执行的关键在于绩效辅导的水平、 治理者与员工之间( B )的有效性和绩效评判 信息的有效性 P12 A、绩效评判 B、绩效沟通 C、绩效执行 D、绩效辅导
5、认知能力考试由（C）个部份组成 P116 A、一 B、二
C、三 D、四
6、超事业部制又称（ A ） P58 A、执行部制 B、单行线制 C、多行线制 D、群行线制
8、个人绩效是指员工( C ）自己所承担的职位职责，达到组织为他们确信的工作标准 和工作结果标准的程度 P3 A、集体履行 B、集体履行 C、个人履行 D、他人履行
9、从技术走向治理的成长路径不包括以下哪几个步骤？（D ）P44 。
A、正视角色的不同、以踊跃的心态应付挑战 B、熟悉组织结构、明确部门职能
C、设法了解员工，博得团队信任，树立自己的权威 D、斗胆改革，推翻原有的制度
10、绩效考核中显现中心化偏向产生的缘故不包括？ （ D ）P17 A、人们往往不肯意做出“极好” 、 “极差”之类的极端评判 B、对评判对象不甚了解，难以做出准确的评判 C、评判者对评判工作缺乏自信心 D、评判方式明确，评判标准稳固
11、以下哪项不是工作设计的大体目的？（ C ）P67 A、工作设计改变了员工和工作的大体关系 B、提高员工工作绩效 C、提高治理者的踊跃性 D、改变员工的工作态度
12、 “绩效” 要紧强调的是 ( B ) P2 A、打算 B、行为 C、结果 D、成绩
13、( C )价值观、个人爱好和特长是人们在择业时需要考虑的最重要的三个因素 P85 A、工作 B、世界 C、职业 D、个人
14、工作分析又称( B )分析或职务分析 P65 A、持久 B、职位 C、目标 D、环境
15、直线制又称(B)结构 P54 A、职能式 B、军队式 C、指挥式
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