《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》 - 图文

——国内专业第三方电子商务研究与服务机构电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，截至2014年，在制造、批发、零售、餐饮和住宿业等1万多家规模企业中，已有68.7%的企业借助第三方平台开展电子商务。截至2014年12月，跨境电子商务试点备案企业已有近40家，主要包括电商、物流、支付及平台企业，其中电商类企业接近20家。3月，重庆“电子发票整合服务平台”正式落户北部新区，首个APP产业园——移动电子商务产业园落成；6月，重庆跨境贸易电子商务公共服务平台正式上线；10月，重庆首笔跨境电商出口退税成功办理，成为继东莞后全国第二个成功办理跨境贸易电子商务出口退税的城市。主要举措：1、江北区出台《关于加快电子商务发展的指导意见》；2、大足区编制《大足区电子商务发展规划》，出台《关于促进网络零售产业发展的实施意见》；3、出台《关于加强电子商务产业园发展意见》；4、高新区出台《促进电子商务发展暂行办法》；5、组建电子商务执法队探索执法新路径。主要网站：大龙网、猪八戒网、全球制造网、重庆药品交易所网、奇易网、亿禧网、维普资讯网、龙文钢材网、每日鲜购物网、中华刀网、E宠商城近两年来，针对电子商务重庆出台了各种意见等扶持政策，对电商企业予以资金、人才、税收等多方面优惠，并努力为电商企业营造一个较宽松的经营环境。2014年，随着跨境贸易电子商务的高速发展，对重庆经济有着推波助澜的作用。通过跨境电商发展的机遇，帮助本土传统商贸主体实现转型升级。并加快建设了一批电子商务产业园，同时还重点培育了一批电商企业。TOP九：天津活力指数：★★★发展概述：电子商务是天津市新兴产业的重要组成部分。2014年，随着首个电子商务发展三年行动计划出炉，电商企业来天津投资发展速度明显加快，上半年引进电商企业130家，计划投资额超过90亿元，同时本土电商企业也成长迅速。在跨境电商发展上，天津港保税区跨境电子商务示范基地正式启动，该基地项目是“跨境电商+国际商品量贩仓+北美生活体验馆”的O2O商业模式的重大突破，其带来的保税仓直销模式将对中国重塑国际贸易新领域起到示范作用。主要举措：1、出台《天津市推进电子商务发展三年行动计划(2014-2016年)》；2、出台《天津市发展跨境电子商务扩大出口的实施方案》；3、出台《关于引进培育知名电商企业行动方案》。主要网站：Pisanio网、BargainOut网、58同城、尚食、同融电商2014年以来，天津钢铁、大宗商品等类型的电商正与传统产业融合发展。传统产业链条上的企业“插上”电子商务翅膀后，寻找到了产业链上更多的客户群体。中国电子商务研究中心高级分析师张周平表示，“在人才融服务等领域，天津市“1133”电子商务人才培训工程扎实推进，未来也将建立跨境电子商务人才认证体系，通过定制班等方式进行培训，为企业输送一批实操型高技能人才。”TOP十：厦门活力指数：★★★发展概述：厦门电子商务发展已具备较好基础，据中国电子商务研究中心(100EC.CN)41——国内专业第三方电子商务研究与服务机构监测数据显示，网络零售产业从2008年的3000万元零售总额开始，2012年突破50亿元，2013年网络零售企业销售额超过60亿元，众多知名品牌B2C电子商务运营总部落户厦门，电子商务成为厦门经济发展的新亮点。厦门企业B2B应用积极性较高，B2B电子商务应用呈现良好发展势头；第三方支付业务发展迅速，已有4家企业获得第三方支付牌照，网商企业品牌初具影响力。主要举措：1、出台《厦门市电子商务发展规划（2014-2018）》；2、海沧区出台《海沧区人民政府关于大力发展电子商务产业的若干意见》。主要网站：名鞋库、万翔商城、PBA、醉品商城、中国建材市场网、厦门贷在过去的2014年，厦门电商取得了空前发展，正在成为经济发展、企业转型乃至于城市建设中不可或缺的新动力。同时是生鲜电商新启幕的一年，更是农村电商获得新拓展的重要节点。作为沿海港口城市，发挥其优势，厦门有望成为全国跨境电商的枢纽城市。4.32014年中国出口型跨境电商十大事件

近年来，虽然中国出口增长停滞不前，但跨境电商发展迅猛。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，2013年，中国跨境电商交易额达5057亿美元，同比增长31%，占中国贸易总额的12%，其中近90%来自在线出口商。以下为2014年中国出口型跨境电商十大事件：【事件一】DX：新拓七大品类商城低调上线

2月25日，DX在品类拓展上迈开步伐，新增美容、婚纱礼服等品类，上线了名为“DXMall”商城。DX商城和DX主站主要是品类上的区分，DX以前的特色是3C以及围绕3C的配件，而新的DX商城拓展了新品类，包括婚纱礼服、箱包、珠宝、生活小用品、服饰、美容，甚至母婴产品。“女装和婚纱礼服对DX都是全新的业务，与其擅长的领域相比，跨度很大，挑战也会很大。”中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示。因此，DX商城的发展或将成为判断DX能否真正走出品类拓展局限的关键一环。【事件二】大龙网：启动“跨境O2O”计划进军俄罗斯线下婚纱市场

5月22日，外贸电商大龙网正式启动“跨境O2O”计划，在以俄罗斯为重点的东欧市场铺设线下婚纱业务网络，和数百家线下婚纱实体店建立合作，安装O2O系统设备。据介绍，其联合了国内四家大型婚纱生产企业，和本土分销商合作，迅速打开了俄罗斯线下婚纱市场。目前，其已完成了500多家婚纱实体店的覆盖，其中，70%至80%的网点都集中在莫斯科地区，其他的则位于乌克兰。“大龙网的“跨境O2O”模式，贯通了线上互联网贸易平台和线下海外实体展销会，为中国品牌走向世界提供历史性机遇。互联网的本质就是连接，跨境电商正是通过互联网技术缩短外贸流程。跨境O2O（从线下到线上）模式的实质就是一种“场景化连接”。”中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示。【事件三】百园裤业：10亿收购环球易购

7月17日，百圆裤业发布公告，通过发行股份及支付现金的方式购买环球易购股东合42——国内专业第三方电子商务研究与服务机构计持有的100%股权，交易价格为10.32亿元，据公告显示，环球易购的评估增值率为796.98%。服装品类在跨境电商出口中排第二位，第一大是3C。尤其中国是纺织大国，在此背景下，服装出口还是往上走的态势。百圆裤业这次收购，主要看中了环球易购现有的客户群体以及市场区域和渠道，通过该渠道实现全球市场的扩张对此颇为有利。【事件四】海关总署：56号文件公布规范跨境电商

8月1日，海关总署的《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》(简称“56号文件”)正式执行。56号公告的发布，在很大程度上有效解决跨境贸易电子商务出境商品出口退税和结汇问题，也为接下来检验检疫、外管、国税等部门关于跨境电商的监管规范的出炉埋下了伏笔。56号文一方面强调跨境电商税收监管的重要性以及监管的流程，以体现税收监管的严肃性和规范性，在出口环节创造更加公平的竞争环境；另一方面，又从鼓励跨境电商方面出台了相关的税收优惠政策，支持跨境电商的发展，促进中国对外贸易方式转型。【事件五】敦煌网：完成第四轮数亿元融资

9月12日，敦煌网宣布完成数亿元融资，两家注资机构为华创资本和TDFCapital华盈创投，这是敦煌网完成的第四轮融资。敦煌网表示，完成本轮融资后，将在移动事业及俄罗斯、南美等新兴市场方面着力拓展。未来五年跨境电商将呈现爆发式增长，敦煌网作为中国跨境电商的领先者，具有先发优势。中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示，“中国仍旧是世界工厂，拥有几千万的中小微企业，帮助中小企业“买全球、卖全球”能更好的助推行业发展。敦煌网开创了“为成功付费”在线交易模式，经过多年锤炼，已构建起技术成熟的跨境电商平台，实现线上线下全服务链的打通，最大程度提升传统规模型外贸企业开展跨境电商的便捷性。”【事件六】亚马逊：强力推动跨境电商出口业务

9月，亚马逊宣布结束过去两年的“放羊”状态。“全球开店”团队人数扩张三倍，从原来的十几个人，扩展到50人的规模，还相继建立上海和广州的运营团队。同时，“全球开店”新增加拿大和日本市场，共开放9个国际市场，为中国卖家提供全新的盈利机会。跨境电商发展进入极速电商时代，开放性集市模式已落后，谁能真正有效解决最后一公里问题，谁就在跨境电商竞争中处于不败之地。如今的电商已经意识到，如果能提供个性化，多样化的高效配送方式，就能够极大地提供客户忠诚度。2014年物流配送能力成为竞争新热点，电商竞争重点开始从网络营销能力向配送能力转变，电商投资策略也开始向物流配送体系和供应链建设倾斜。【事件七】兰亭集势：高层剧变新总裁上任5个月离职

9月，跨境电子商务上市公司兰亭集势（LightInTheBox）发布高层人事变动：马克·斯塔宾格斯（MarkStabingas）与昆汀·赛（QuintenShay）两名高管皆因个人原因离职，在职仅5个月。从2014年1月起，兰亭集势短短半年时间内，已有5位高管相继离职。兰亭集势总裁和副总裁离职短时间内相继离职，除个人原因外，或有更深层次的业绩43——国内专业第三方电子商务研究与服务机构因素，在2014年第一季度，兰亭集势业绩下滑，亏损呈扩大之势。加之跨境电商出口竞争愈加激烈，兰亭集势虽有先发优势，但还是会受波及。【事件八】速卖通：出台卖家新政推服务等级制度

10月8日，全球速卖通正式上线新的卖家服务等级制度，并将根据新的等级判定给予卖家不同的平台资源。速卖通新政策规定，卖家服务等级将于每月末评定一次，下月3号前在后台更新，考核过去90天卖家的经营能力，包括买家不良体验订单率、卖家责任裁决率、好评率等。卖家的服务能力开始被平台正式放到“台面”上来，这也是阿里上市后，速卖通将会更为重视的一个环节。事实上，无论是哪个平台，对买家的服务都是重中之重，也是体现一个平台及其卖家是否成熟的一个重要因素。所以，卖家们应该习惯这种变化，去适应这种变化。【事件九】美国邮政：停止国际小包扫描

11月，美国邮政日前通知，自11月起将逐步停止对国际小包的进口扫描工作，也就是网上查询只能查到美向邮件的国内收寄信息及交航信息，美国方面将不再提供接收及妥投信息。“美国邮政出此政策，不排除其故意设置门槛阻碍中国跨境电商企业的发展。一旦美国邮政不再提供后半段的物流追踪，那么中国国际小包的优势就会大幅缩减。尽管它的价格便宜，但它的可靠性已经大打折扣了，那么卖家为了包裹安全以及可追踪，必然要选择其他物流渠道。纵观目前市面上可供选择的渠道而言，在价格上没有一个可以跟小包相抗衡的，那么卖家的成本不得不提高，海外竞争力也就跟着削弱。”【事件十】傲基国际：并购外贸B2C网站Antelife

12月，傲基国际宣布正式并购外贸B2C网站Antelife，双方将整合各自的优势资源，进一步深入以西班牙和德国为主的欧洲市场。傲基国际将总共运营三个独立的垂直B2C网站，主打德国、法国及西班牙市场。完成收购后，双方在前端和后端都做了一系列整合，将在采购、客服、海外仓、本土营销等方面合力。一方面，傲基国际给Antelife提供强大的资金和团队支持，以及德国市场的优势资源；另一方面，Antelife也为傲基国际带去了手机类目的供应链资源及西班牙市场的积累。4.42014年进口型跨境电商十大模式

2014年4月3日,阿里巴巴宣布,旗下天猫国际已与宁波保税区签订战略合作协议；6月，聚美旗下化妆品海淘网站聚美海外购上线；7月,苏宁成立跨境电商项目组；9月，1号店与东方电子支付及跨境通实现对接、亚马逊在进入中国的第十个年头，全面进驻上海自贸区。由此可见，电商巨头间的“跨境之战”已经打响。【模式一】“保税进口+海外直邮”模式典型案例：天猫国际44——国内专业第三方电子商务研究与服务机构天猫在跨境这方面通过和自贸区的合作，在各地保税物流中心建立了各自的跨境物流仓。它在宁波、上海、重庆、杭州、郑州、广州6个城市试点跨境电商贸易保税区、产业园签约跨境合作，全面铺设跨境网点。规避了基本法律风险，同时获得了法律保障，压缩了消费者从订单到接货的时间，提高了海外直发服务的便捷性。使得跨境业务在“灰色地带”打开了“光明之门”。据中国跨境电商网(www.100ec.cn/zt/wmds)监测显示，2014年“双11”，天猫国际一半以上的国际商品就是以保税模式进入国内消费者手中，是跨境的一次重要尝试。这种模式都可以大幅降低物流成本，提高物流效率，给中国消费者带来更具价格优势的海外商品。但值得一提的是，“保税进口”模式在目前政策还算特别不明朗，因此未来走向还有待观察。【模式二】“自营+招商”模式典型案例：苏宁海外购“自营+招商”的模式就相当于发挥最大的企业内在优势，在内在优势缺乏或比较弱的方面就采取外来招商以弥补自身不足。苏宁选择该模式，结合了它的自身现状，在传统电商方面发挥它供应链、资金链的内在优势，同时通过全球招商来弥补国际商用资源上的不足。苏宁进入跨境电商，也是继天猫、亚马逊之后该市场迎来的又一位强有力的竞争对手。中国电子商务研究中心走进苏宁云商(www.100ec.cn/zt/xl_snys)汇集了其在跨境电商方面的最新动态。苏宁如能利用好国际快递牌照的优势建立完善的海外流通体系、充分利用自有的支付工具以及众多门店优势，苏宁进军跨境电商市场的前景就更加值得期待。另外，国外品牌商借助苏宁进军中国市场也会有更多的发挥空间。【模式三】“自营而非纯平台”模式典型案例：京东海外购在2012年底时上线了英文版，直接面向海外买家出售商品。直到2014年初，刘强东宣布京东国际化提升，采用自营而非纯平台的方式，京东海外购是京东海淘业务的主要方向。京东控制所有的产品品质，确保发出的包裹能够得到消费者的信赖。京东初期可能会依靠品牌的海外经销商拿货，今后会尽量和国外品牌商直接合作。京东海外购从目前来看已经布局，仍在等待未来进一步的发力。京东的海外购并不是走全品类路线，而是根据京东会员需求来进行。与其他电商如天猫国际、亚马逊、1号店来相比，京东在开展海淘业务方面优势还未显现，海淘业务将“深根细作”，等待收获。【模式四】“直营+保税区”模式典型案例：聚美海外购“自营”模式就是跨境电商企业将直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程。对物流监控，支付体系都有自己的一套体系。目前，河南保税物流区已为聚美优品开建上万平方米自理仓，其进口货物日处理规模预期在年底可达8万包，聚美优品和河南保税物流中心在2014年9月完成对接。保税物流模式的开启会大大压缩消费者从订单到接货的时间，加之海外直发服务的便捷性，因为聚美海45