电梯维修管理制度
1．
管好电梯机械钥遵守公司各项规章制度，按照安全操行规程操
作，杜绝事故发生。 2．
熟习电梯构造、原理、对电梯主机、控制屏定期检查，提高维
修技能。 3．
严格按照《电梯维修保养计划表》对电梯进行维修、保养、并
作好记录。 4．
应有两人同时对电梯进行维修保养，两人间要配合协调，互相
提醒，确保安全。 5． 6．
每天上、下班时，应巡视电梯，发现问题及时处理。 对安全系统做到定期检查，及时处理电梯的突发故障，并作好
记录。 7．
做好电梯的消防工作，特辑对轿厢和厅、轿门地坎的清洁，保
证厅、轿门的开关顺畅。 8．
做好电梯机房的“三防”工作，如机房门窗有损坏时，应及时
修复。 9．
出现火灾时，应及时停用电梯。
10． 电梯机房、井道、底坑进水时，应及时切断电梯电源，并手动将电梯升到最高层。
11． 协助、督促电梯维保单位搞好电梯的维修保养工作。 12． 当电梯年检期临近时，通知维保单位对电梯进行年检保养，并
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根据电梯年检报告，督促维保单位整改不合格项目。
13． 妥善保存电梯合格证、限速器、安全钳合格证和电梯年检报告。 14． 保匙、操作面板钥匙和机房钥匙。
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维修部考核奖罚制度
1. 凡本单位维保的电梯；因维保管理不当造成维保出现质量、安全问题，造成不良影响，依实际情况，给予部门经理、管理人员200—1000元处罚。
2. 凡本单位维保的电梯；客户反应及投诉故障处理修复过长、对维保人员服务态度满意程度。视情节轻重予直接责任人的处罚、警告、除名处理。
3. 凡本单位维保的电梯；保证电梯小故障不超过两小时，大故障不超过三十二小时。未按时恢复正常运行究其原因，如是维修保养责任：罚维修班长：100元，直接维保人员50元。
4. 凡本单位维保的电梯；因维修保养失误或因维修保养不当，造成电梯配件原件损坏者。造成经济损失时：原则上主要责任维保人员承担1∕3间接维保人员50—100元不等的处罚，未造成一定损失时，警告并处罚责任人100元。
5. 凡对本单位电梯维修保养尽职尽责，并确保安全可靠正常运行（例行维保日和意外情况除外）者，单位依年度实际能力对其予以不低于500-1000元奖励。
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6. 为了提高个人人身职业、健康、安全方面的意识。凡在本单位维修保养电梯的维修工，在工作时间内没有按《电梯安装维修作业安全规范》准确穿戴防护用品的维修人员，发现一次罚本人50元，发现二次罚100元；对那些屡教不改人员除批评、处罚、教育外；严重者将除名处理。在工作中维修人员要相互配合、监督、检举、指正不自觉人员。对于检举、指正人员将给以50-100元奖励。
7. 在工作时间内，严禁饮酒和玩牌发现一次罚本人100元；值班人员严禁酒后作业，发现一次将严重警告，并处罚责任人100元。
8. 要请假时，必须提前向有关领导请示；如不请示，发现一次罚本人50元，发现二次罚100元。
9. 进行保养作业时，不准人员在井道内走快车，如发现现场有这现象将严重警告，并处罚责任人50元。
10. 维修作业时，要有报修人的签字，维修结束后要认真填写维修纪录，并由物业公司验收签字认可；如发现没有填写纪录或没有物业公司验收签字，视此次维修没有结束，情节严重的将处罚相关责任人100元。
11. 在现场从事工作的维修工，在工作时间内，必须遵守《电梯安装
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维修作业安全规范》内各项安全注意事项。违反者将视情节轻重处罚相关责任人。
12. 维修人员所介绍的客户签订合约后,介绍人员按<保养契约及修理奖金办法>执行.
13. 维修人员严格遵守公司考勤制度.违反人员重罚.
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售后服务人员管理制度
为更好的服务于用户，提高员工服务素质，提升工作效率和服务质量，树立公司形象拟定本规定。 一、 电梯保养计划表的制定与实施
1.根据客户单位的实际情况，合同合约频率制定
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电梯维修管理制度最新版
