01创新“1+N”调解模式，多元化解决纠纷
始终坚持“矛盾不出所”的理念，依托建立的“三调联动”调解模式(即人民调解、司法调解、行政调解)，在派出所、各社区设立调解室，逐渐形成以派出所民警、社区干部和驻所律师为主，党员志愿者、“威望”邻居等为辅的多元化调解机制。同时派出所以沿街商铺门牌号和居民小区单元号为基点，选择相邻的十户商户组成联调联勤点，在十户里选出一名素质高、有威望的小组长，负责组织协调工作。每个小组自我管理，大事小事共商共议，推动问题得到及时解决。
各社区警务室、便民警务站充分发挥第一道防线作用，真正做到早发现，早化解，使大量的家庭矛盾及邻里纠纷化解在基层，并定期回访。今年以来共调节家庭纠纷百余起，成功率高达100%。特别是派出所积极组织协调驻所律师及工商、城建等部门，解决了辖区一小区90户居民与房产公司长达12年的新建小区采光纠纷，目前已进入司法程序。 02建立“联勤+联动”巡防模式，全时空守护平安
打造社区防控新模式。将辖区住宅小区划分为“小网格”，由社区民警和警务站民警分片包干，统筹社区干部、楼栋长和多方力量，营造全民参与调解、全面参与防控的氛围，逐步形成“所区联勤、站室联动、矛盾联调、服务连心”的“四联(连)机制”，走出了一条具有自身特色的“枫桥式”社区警务工作新模式。今年以来，派出所辖区发案较去年同期下降明显。
全面覆盖反电诈宣传。以人口核查工作为抓手，在开展悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、小区喇叭推送典型案例，发放宣传物品以及现场解答群众咨询等有效措施基础上，创新开展“快递小哥宣传队”、“防电诈长廊”等举措，对防范电信诈骗相关内容进行了集中宣传，打造了英澳北岸、宝石花苑、国美花园等小而精的“无诈社区”品牌。
“小陈，微信上有人让我帮忙收快递，跟你宣传的电诈手法有点像，好像是骗子!”长河社区群众马阿姨有些激动的拨通了社区民警陈裴的电话。陈裴一边安抚群众情绪，一边迅速赶到马阿姨家中，了解了可疑人员意图通过快递被扣，需要打款的手段对马阿姨进行诈骗的情况后，立即开展工作，通过1个小时的耐心劝说，成功制止了3.5万元的付款
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行为，并将骗子微信号拉黑，移交网侦部门处理。事后马阿姨感激的说：“谢谢你，否则我要损失好多钱了呀!”
着眼于辖区企业较多的实际，长春北路社区民警朱永宝主动走进国家电网集团，利用内部网络为全疆电网公司开展了反电诈宣传培训，服务员工近千人，收到良好效果。
稳步推进“警+”微平台沟通。联合社区分类组建房东、行业、单位、学校、网格员、志愿者等微信群371个，深度感知群众所需所求，通过宣传宣讲、上门服务等措施及时应对解决。同时，进一步细化群种类，完善群功能，将管理、服务、宣传、预约办理等多项工作融合贯彻，通过网上网下的常态化沟通互助，最大限度满足了群众需求。
“马警官，领秀新城小区一家商户门没有锁闭，人可以随意钻进去”，家住领秀新城小区的黄先生在微信群里向警务站民警马强反映。得知信息后，马强立即前往查看，并联系商户将门锁好，及时消除了治安隐患。 03完善“便民+利民”模式，零距离服务群众
创新打造便民服务“长春路品牌”。例如：针对企业复工复产急需用工的情况，积极协调辖区待业人员，一对一介绍工作;针对工地流动人口多的实际，设立流动学法服务站，普及反电诈等法律常识;针对群众工作忙、时间少的实际困难，推出公安业务“帮办”服务，群众上午将政审证明等业务手续交给警务站，下午便可领取;针对重点群体及年老体弱、行动不便群众，提供电话解答和送证上门服务，并在便民警务站设立非机动车停车位。特别是紧密结合民族团结一家亲活动，为辖区帮扶对象解决就业问题，切实打通了便民服务最后100米。
推行“热心、暖心、称心”的“三心”工作标准，零距离服务群众生产生活。延伸开展了文明语言使用、为民办好事实事等系列活动。同时针对重点群体及年老体弱、行动不便群众，提供电话解答和送证上门服务。此外，派出所紧密结合“放管服”改革，聚焦群众所思所想、所期所盼，推出了窗口专人专岗、网上办公等一系列便民举措，形成了“困难有人帮、遇事有人管、服务质量高”的良好格局。
20xx年，在了解辖区群众阿玛斯江生活困难的情况后，派出所积极行动，联合社区多方筹措，积极寻找店铺，帮助阿玛斯江在新市区恒顺
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街开了一家“暖心超市”，解决了他的工作、生活问题。在近期的回访中，阿玛斯江清楚的记得帮助他的民警姓名，提及他们的帮助阿玛斯江激动的竖起了大拇指。
疫情期间，长春路派出所始终把服务居民作为出发点和落脚点，在做好疫情防控工作基础上，通过向辖区群众送蔬菜水果、便民利民服务、电话连线温馨提示等细节入手，打开局面、赢得认可。
新时代呼唤新作为，新作为汇聚新力量。长春路派出所将在上级党委坚强领导下，全力创建具有辖区特点和特色的“枫桥式派出所”，把全所打造成组织放心、领导认可、群众满意、素质过硬的窗口单位，为实现总目标而努力奋斗!
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新时代“枫桥经验”交流材料.docx
