如果你是一名店长，你会如何开展自己的工作
一、明确店主的地位、职责和素质要求
1、店长的角色定位具有多重性：代表者、责任者、执行者、规划者、鼓动者和分析者等。
店长的侧重点是管理，而不是经营。
2、店长职责的要点：围绕目标，注重实效，依靠店员，服务顾客，执行标准，不忘创新。
3、店长的素质以人品为前提，以组织能力为基础，以业务能力（主要是商品经营能力）为核心。
店长应具备的五个力：激情力、感悟力、控制力、影响力和激励力； 店长应具备的性格：积极、忍耐、明朗和包容。
二、清楚店长每日工作流程
1、开门前的工作
A手下员工的确认：到岗情况和仪容仪表
B营业店面的检查：存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备和零钱等状况 C宣布当日营业目标：鼓励员工，共同努力
D确认昨天的营运状况：营业额、来客数、客单价、客品数等数据，同时进行比较 2、上午的工作
A每天上报前一日营业额、客单价等数据
B营业问题的追踪(商品的陈列、设备修理、环境等) C对竞争对手的价格、品种、营销的情况进行调查 E根据销售与库存状况，及时订货，保证货源充足 D午饭期间要制定专人负责门店现场管理 3、下午的工作
A对员工进行培训和交谈、鼓舞士气 B营业高峰时段要安排其他人员协助收银
C傍晚钱要将当日营业款解交银行，收银员也要及时将收银款上缴财务室 4、晚间的工作
A做好商品收纳、整理整顿、清洁卫生、巡查 B制定文件、备忘记录、次日准备等工作 C作好离店的安全检查工作
三、掌握门店基础管理的要求
1、门店基础管理工作包括清洁卫生、商品搬运、整理整顿、商品验收、数据录入、补货管理和设备保养。
2、预算控制，包括销售的预算以及实现实现销售而必须支付的各种费用、成本、周转、库存的控制。
3、把握重点要素，人与商品的管理要重中有重，发挥团队的作用。 4、工作要细心，要善于发现问题：用数据和事实说明问题、要亲自
动手、并且学会“走走看看”的工作方法、严格执行工作规范和树立纠正预防观念。
5、任何时候都不可以有畏惧情绪，而应该向更高的目标努力。 6、注意自身形象，防患于未然，树立榜样作用。
7、要尽心尽职培养下属，学会做员工的老师、教练、训练师、心理顾问，同时也必须承担起宣讲企业文化的责任。
8、塑造和谐的工作氛围，协调和激励员工做好门店工作。
精心搜集整理，只为你的需要
店长如何开展工作 - 图文
