A、乘坐两轮摩托车可以侧向骑坐 B不得在机动车道上拦乘机动车
C在机动车道上不得从机动车左侧上下车 D开关车门不得妨碍其他车辆和行人通行 7、 行人不得有下列哪些行为： （ABC） A、跨越、倚坐道路隔离设施 B扒车、强行拦车
C实施妨碍道路交通安全的其他行为 D在人行道左侧行走
8、 欧美人认为，接吻所传达的情感要比握手强烈得多， 但接吻的方式要因人而异 （ACE ）A.辈份高的人对辈份低的人，只吻额头或脸部 B.辈份高的人对辈份低的人，只吻下颌 C.辈份低的人对辈份高的人，只吻下颌 D.辈份低的人对辈份高的人，只能脸颊相贴E. 辈份相同的人只能脸颊相贴
9、 驾驶非机动车，必须遵守哪些规定（ ABCD A、醉酒的人不准驾驶；
B丧失正常驾驶能力的残疾人不准驾驶（残疾人专用车除外） ；
C未满十六岁的人，不准在道路上赶畜力车；
D未满十二岁的儿童，不准在道路上骑自行车、三轮车和推、拉人力车。
10、 遇有（ ABCD ）等严重影响交通安全的情形，采取其他措施难以保证交通安全时， 公安机关交通管理部门可以实行交通管制。 A.交通严重滞留堵塞 B.自然灾害 C. 恶劣气象条件
D.
交通事故
11、 下列对于打电话的处理方式 ，正确的是:（BC ）
A、手头工作实在太忙的时候 ，可以不接电话或是直接把电话线拔掉 B接客户电话的时候，要注意严格控制时间长度，严格”三分钟”原则
C对于错打来的电话要给予充分的理解，并尽可能提供一些对对方有帮助的信息 D在办公室就像在家一样，完全可以打私人电话 12、 下列对仪容修饰的说法中正确的项是 :（ABC ） A、头发要适时梳理，不能有头皮屑
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B女服务人员不留披肩发，染发选择和黑色比较接近的颜色 C男性服务人员每天都要剔净胡须(特殊的宗教信仰者除外) D \爱美之心人皆有之\即便是有统一制服的服务人员 13、 站立是人们日常交往中一种最基本的举止 ，也可以穿着体现个性美的服装
，正确的站姿要求是:(AB )
A、头正，双目平视，平和自然 B躯干挺直，收腹,挺胸，立腰 C双脚随意放置 D双臂放松，可曲可直
14、 介绍他人或为他人指示方向时的手势错误的是 A、食指 B拇指 C掌心向上 D手掌与地面垂直
15、 与他人见面握手，应该做到(AC ) A、注视对方，微笑致意 B戴帽子和手套
C握手的时间应以 3秒左右为宜 D站立和坐着都可以
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7:(ABD )
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