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研究目的:确定企业的总体目标;确定企业的总体行动方案和步骤;追求2、长远性
着眼点:企业的未来（不仅是现在）
企业的总体经营效果。
? 目的:谋求企业的长远利益（而不是眼前利益) 二）企业战略的特征 ? ? ?
3、纲领性 4、风险性 5、系统性
企业长期经营目标、行动方案和步骤。
指战略考虑企业的未来，而未来具有不确定性，因而战略具有风险性。 具体的目标;可行的方案和途径;可操作的行动步骤;需分解为具体的策略和规划
二、企业战略体系的构成 ?
1、总体战略
使企业长期生存和发展的战略总纲领，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。 ? ? ? ?
2、业务单元战略
在企业总体战略的指导下，经营管理某一个战略单位的战略计划，3、职能战略
企业内部主要职能部门的短期战略计划，以使职能部门的管理人
是总体战略之下的子战略，为企业的整体目标服务。
员能够清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略和业务单元战略中的责任与要求 企业战略的层次 三、企业物流战略 ? ?
（一）企业物流战略的概念
企业物流战略是指针对企业内部物流的服务宗旨、目标、任务和方向
而制定的、较长时期的策略和规划 二）企业物流战略的地位
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1、企业物流战略属企业的职能级战略，是企业战略的具体化和支撑，2、企业物流战略是企业为开展好流活动而制定的更为具体，操作性更
也企业战略的组成部分；
强的行动指南，但作为企业战略的组成部分，必须服从企业战略的要求，与之协调一致； ?
3、企业物流战略是对企业物流系统未来一定时期内有关全局的重要问题统一谋划，也具有和企业战略相同的特征 三）企业物流战略的目标 ?
1、基本目标：保证物流服务水平的前提下，实现物流成本的最小化。 ? 2、具体目标:降低成本；减少资本；改进服务。 四）企业物流战略的内容及框架 ? ? ? ?
1、企业物流战略的内容 （1）客户服务战略 （2）网点选址战略 （3）存货控制战略
? （4）货物运输战略 ：
2、企业物流战略框架
企业物流战略的内容可划分为四个层次 第二节 企业物流战略的制定 ?
一、外部物流战略环境分析 ? 二、企业内部物流资源分析 一、外部物流战略环境分析 ? ? ? ?
1、行业竞争性评价 2、地区市场特征 3、社会经济发展趋势 4、物流服务业发展趋势
? 5、法律法规及政策 二、企业内部物流资源分析 ?
现代企业物流发展的主要资源包括：
人力资源、物力资源、财力资源、技术资源、组织资源、信息资源、信誉资源。
第三节 基于时间的物流战略 ?
基于时间的物流战略是指在适当的时间完成一定的作业，以降低物流总成本。主要包括延迟战略和运输集中战略 一、延迟战略 ? 生产延迟（形态延迟）
按订单安排生产，在获知客户的精确要求之前不进行生产。目标：尽量使产品保持中性状态以实现规模经济。 ? 物流延迟（时间延迟）
先组织大规模生产，并集中库存；在获知客户的精确要求之后迅速启动高效的物流系统进行配送 二、运输集中战略 ? ?
1、运输地点集中 2、运输时间集中
? 3、运输主体集中
三、基于时间的物流控制技术 ? 1、JIT ? 2、MRP ? 3、采购控制（ROP ） ? 4、QR ? 5、CR ? 6、AR
四、现代企业物流战略 ? 1、开展虚拟经营－－以虚务实 ? 2、拓展核心专长－－以点带面 ? 3、争做联盟中心－－以强控弱 ? 4、培养预见能力－－以静制动 ? 5、建立全球战略－－以近致远 1、企业物流战略有哪些特征 ? 2、企业物流战略的目标是什么 ? 3、企业物流战略框架包括哪些内容 4、基于时间的物流战略和物流控制技 第三章 企业物流组织 ? 教学目的与要求
? 了解企业物流组织的发展过程，掌握企业物流组织的构成和各主
要企业物流组织结构的特点及其优缺点；并能根据企业战略和企业物流战略进行物流组织的设计 本章主要内容
１、物流组织的产生与发展 ２、物流组织设计
３、企业物流组织的创新 第一节 物流组织概述 ? 设立高效物流组织的必要性 ? 美国物流组织的发展阶段 ? 企业物流组织的组成 设立高效物流组织的必要性 ? ?
物流组织是指专门从事物流经营和管理活动的组织机构。 分工和协调的需要
? 明确管理权责的需要 二、企业物流组织的组成 ? 高层物流经理 ? 直接从事物流作业的操作人员 ? 公司及部门的物流管理人员 第二节 物流组织设计 一、物流组织设计的依据 二、建立物流组织机构的原则 三、物流组织设计的内容 一、物流组织设计的依据
? 即哪些因素会影响物流组织的设计。 ? 主要有： ? 企业所属类型 ? 企业物流战略 ? 企业物流规模 ? 企业物流的技术水平 ? 企业环境
二、建立物流组织机构的原则 １、有效性原则
２、合理管理幅度的原则
３、权责对等的原则 ４、协调原则
５、灵活与稳定相结合的原则 三、物流组织设计的内容 ? ? ?
包括：
1、职能设计：在设计物流活动的职能（包括明确其中的关键职能和对2、物流组织结构的选择
物流活动各职能的分解）的基础上，规定各个职能的岗位职责。 ? 3、职务设计
传统和现代的企业物流组织 传统的组织形式：
职能型组织 事业部组织 现代物流组织形式： 矩阵式组织 委员会结构 网络结构 战略联盟 矩阵型物流组织结构
第三节 企业物流组织的创新 ? ? ?
流程型物流组织 虚拟型组织 学习型组织
? 面向供应链的物流组织 ? 1、简述企业物流组织发展经历的几个主要阶段及各阶段组织结构的特征。 ? 2、企业的物流组织一般由哪些人员组成 ? 3、企业物流组织模式有哪些类型 ? 4、设计物流组织应考虑哪些因素各主要因素分别如何影响企业物流组织的结构 ? 5、建立物流组织机构的应遵循原则是什么 第四章 企业物流业务外包 ? 教学目的与要求
企业物流管理
