实训人员：09级人力资源管理1班第1组全体成员
第1组成员：xx、xx、xx、xx、xx
xx、xx、xx、xx、xx
实训单位：班尼路分公司
实训时间：2010年10月8日
把握专业方向，明确人生目标
目录
一 、实训活动策划书
（一） 活动简介.........................(2) （二） 活动程序.........................(2) （三） 活动成员分工职责与责任...........(2)
二、活动实训采访
（一）公司背景................................(3) （二）采访提纲................................(3) （三）采访实录................................(4) （四）采访小结................................(7)
三、实训活动各成员心得
（一）XX..................................(9) （二）XX....................................(13) （三）XXX..................................(15) （四）XX..................................(18) （五）XX..................................(21) （六）XX..................................(24) （七）XX..................................(28) （八）XX....................................(31) （九）XX....................................(34) （十）XX....................................(38)
40
把握专业方向，明确人生目标
一、实训活动策划书
（一）活动简介
活动目的：走进班尼路分公司了解学习人力资源部主
管对公司的管理方法及策略，从而把握专业动向，明确人生目标
活动时间：2010年10月9日 下午 活动地点：班尼路分公司赤岗冲办公室
活动成员：09级商学院人力资源管理1班第一组全体成员
（二）活动程序
1、小组开会讨论活动课题及制定活动经费预算 2、确定课题分工
3、安排采访的前期准备工作即联系采访单位 4、编写采访策划 6、拟定采访提纲 7、整理采访容
8、小组成员完成采访心得 9、编辑排版成册
（三）小组成员分工职责与责任
1、联系实训单位组组员：XX，XX，X
40
把握专业方向，明确人生目标
2、采访组：XX，XX 3、摄影组：XX，XX 4、整理材料组：XX，XX，XX
二、活动实训采访
（一）公司背景：“班尼路”品牌由1981年使用，该品
牌本身为一个意大利品牌，20世纪80年代就开始在经营，后来进入大陆进行销售。班尼路发展相当迅速，截至2005年6月份，公司于国及国外共有自营店及其它经营类型班尼路店约3000间，店铺分布于中国大陆、新加坡等地。业务由、、、等大城市，伸延至中东地区。为加强市场占有率，“班尼路集团”开拓了特许经营方式，令店铺覆盖率及营利大大提高。而公司的员工人数方面，人数逾15,000人 。可见公司在短短九年已发展得相当迅速。
（二）采访提纲
问题一：请问你是如何理解人力资源这一概念呢？ 问题二：怎么才算把员工做到最优化的配置呢？ 问题三：关于贵公司部的管理制度，你有什么看法呢？
40
把握专业方向，明确人生目标
问题四：关于招聘，怎样更准确的判断出他是否是你们所需要的人才呢？
问题五：如何调节公司的人际关系
问题六：如何评定员工的能级并安排相应的工作岗位？
问题七：一个公司的文化，可以反应出它的管理理念以及管理制度，你能不能介绍一下贵公司的文化，以及文化对公司所产生的效应
（三）采访实录
你好！我们是林科大09级商学院人力资源一班的学生，现在我们想就“把握专业动向，明确人生目标” 这一课题对你进行一些采访，首先非常感你的支持与配合。众所周知，目前人力资源管理工作，在许多公司起着越来越重要的作用，人力资源的优化组合对一个公司的发展壮大起着不可估量的作用。因此，我们想更好的了解一些关于人力资源管理这方面的容。
采访容：
问题一：请问你是如何理解人力资源这一概念呢？
答：目前就我在公司工作七八年的工作经验，最重要的感触就是
人很重要。现在一般公司管理结果都是根据绩效和利润来管理的 ；我的观点是，首先要把人稳住，稳住人管理结果自
40
管理学实训采访报告 - 图文
