服装导购员岗位职责

服装导购员岗位职责

【篇一：服装导购职位说明书】

服装导购职位说明书

【篇二：导购员岗位职责】

导购员的岗位职责

１、按时上下班，清理自己工作区域内的环境卫生，保持好自身仪容仪表、礼貌用语，全心全意服务好公司的每一位客户。

２、无条件接受上级督导，同事之间互敬互爱、互帮互助、密切配合完成日常工作及其它任务。

３、看到顾客进店时必须主动替顾客开门，并致以问候，态度要亲切自然，严格要求自己维护品牌形象。

４、熟练掌握公司所有商品的规格、型号、特性、卖点、价格以及用途，对于新奇特商品，如客户需求，第一时间找专业人员沟通答复客户，严禁给客户说“不知道”。

５、做好每一位服务客户的信息记录工作，对自己的客户的服务状况及售后安装情况要了然于胸，要能随时随地答复客户，有问题及时反馈，跟踪处理结果并答复客户直到对方满意。

6、严格执行保密制度，严禁泄露公司的商业机密及客户的消费信息。 7、接待任何类型的客户要一视同仁，目视顾客选购，并随时准备提供帮助，对客户介绍产品要实事求是，传达正确而准确的信息。

8、上班时间不准看手机或其它与工作无关的事情，不得成堆聊天或高声谈笑，不得冷落顾客或与顾客争吵，不准只专注于同顾客聊天，而忽视本职工作。

9、认真完成上级领导交办的其它任务。

【篇三：服装营业员岗位职责】

篇一：服装导购员岗位职责 服装

导购员岗位职责 服装导购员岗位职

责是对服装导购员的工作职责介绍，意在协助服装导购员根据服装导购员岗位职责的要求很

好地开展工作。同时，服装导购员岗位职责有利于服装导购员对自身工作的定位。

服装导购员岗位职责一：通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和服装专卖店形象，提 高品牌知名度。

服装导购员岗位职责二：做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的 摆放整齐、清洁、有序。

服装导购员岗位职责三：时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消

费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。 服装导购员岗位职

责四：利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加服装专卖店的 营业额。

服装导购员岗位职责五：收集顾客对货品和服装专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理 顾客投诉，并向主管汇报。

服装导购员岗位职责六：收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。

服装导购员岗位职责七：完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作，并向主管汇报。

服装导购员岗位职责八：完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行服装专卖店的各项零售 政策。

篇二：服装店营业员工作职责 服装

店营业员工作职责 1 ．外贸服装店营 业员基本要求

①性格外向活泼，

表达能力强，具有赢得他人信任与好感的能力； ②富于进取心和责任心，精力充沛，勇于开 拓，善于学习； ③拥有良好的职业

道德和丰富的业务知识。 2 ．外贸服装店营 业员敬业精神

①遵守公司各项规

章制度，恪守公司秘密； ②热爱本职工作， 能够承受工作压力； ④树立顾客第一的 思想意识； 和竞争 意识。

装店营业员工作职责 ． ①以积极的态度接

受本外贸服装店安排的培训课程； ②了解产品的基本

知识和内涵，熟练介绍产品的特性及优点； ③通过与顾客的交

流宣传产品和专卖外贸服装店的形象，提高品牌知名度； ④与所在终端外贸服装店营业员遵 守相同的考勤制度； ⑤在终端派发产品 和各种宣传资料； ⑥做好商品和促销

用品的陈列及安全维护，创造舒适的购物环境，保持商品与促销用 品摆放整齐、清洁、 有序；

⑦保持良好的服务

心态，积极向消费者推介能满足他们需求的商品； ⑧按照专卖外贸服装店的投诉处理办法认

真处理好顾客的抱怨和投诉； ⑨及时向总经理反馈顾客意见和市场信息；

⑩收集竞争对手及 产品的信息；

⑩每周填写周报表，

每月填写月总结表，上报主管；

篇三：服装部营业员岗位职责 万和

购物广场

服装部营业员岗位职责 一、向组长负责，

服从组长合理的日常工作安排。 二、严格遵守公司 的规章制度。

三、热情主动地销

售商品，积极完成销售任务，提高柜组 的销售业绩。

四、主动配合组长

做好每日做好柜组卫生清洁，摆设及保 养工作。

五、认真做好每日

换班货品交接工作，发现错漏及时向组 长反映。

六、随时检查柜组

的设备货物，发现损坏情况，应及时向 组长反映，并争取

及时维修。以公司利益为重，协助组长处理卖场突发事件。 七、在销售服务中，

应积极研究专业知识，提高自身的业 务水平。充分吸收

知识，建立信心，工作责任心，使自我发展迈向更高层次。 审批： 盖章： 生效日期：

篇四：服装专卖店店员岗位职责2910585118 专卖

店店员岗位职责

一、店铺的组织架构： 二、店铺人员岗位职责：

一、店 长 店长负责商店的盈亏与经营绩效，应确实执行工作职责所在，不负公司厚望。 1 店铺运作：

1）、监察全店铺销

售工作;

2）、负责开店，闭

店，监管指定人员进行收款程序及操作电脑设备； 3)、每天主持早会，

作为员工和公司的沟通桥梁； 4)、维持卖场、仓 库的清洁整齐；

5)、保持全场灯光、 仪器、货架完好无缺； 6)、监管一切店内 维修工程；

7)、负责店内货品、 财物及现金安全； 8)、分派店员按时 到银行存款；

9)、空班时人员的 训练指导和考核；

10)、做好商品陈列，

随时注意卖场货品的整齐性； 11)、负责每周分析

报告的填写，提出合理化建议； 12)、随时注意店铺 任务的完成率；

13）、月报表填制和 店铺人员的考勤制作； 14）、店面用品管理，

每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量； 15）、店铺督导应独

立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件。 2、货品管理：

1）、根据实际情况调整补货量，确保店内存货充足； 2）、依据公司要求，

正确陈列货品（包括挂装、层板叠装、模特、橱窗、主推产品区等。）；

3）、注意卖场陈列