互联网+智慧旅游大数据一体化
管理平台
（WORD版本有原图，可自由编辑）
规 划 方 案
智慧旅游大数据一体化管理平台
目录
第1章 前言 ...................................................................................................................... 11
1.1、 智慧旅游的发展现状 ............................................................................................ 11
1.1.1、 智慧旅游驱动行业升级 ................................................................................... 11 1.1.2、 改革试点建设蓬勃发展 ................................................................................... 12 1.1.3、 智慧旅游运行的机遇与挑战 ............................................................................ 12 1.2、
智慧旅游发展趋势 ................................................................................................ 13
1.2.1、 智慧旅游发展趋势一、全面物联 ..................................................................... 13 1.2.2、 智慧旅游发展趋势二、强大云计算 ................................................................. 13 1.2.3、 智慧旅游发展趋势三、实时移动通信 .............................................................. 14 1.2.4、 智慧旅游发展趋势四、实用人工智能 .............................................................. 14 1.3、 1.4、
指导思想 .............................................................................................................. 14 建设原则 .............................................................................................................. 15
1.4.1、 坚持政府引导与市场主体相结合 ..................................................................... 15 1.4.2、 坚持统筹协调与上下联动相结合 ..................................................................... 15 1.4.3、 坚持问题导向与循序渐进相结合 ..................................................................... 15 1.5、
建设思路 .............................................................................................................. 15
1.5.1、 总体部署，分步实施 ....................................................................................... 16 1.5.2、 统一标准，保障共享 ....................................................................................... 16
I
智慧旅游大数据一体化管理平台
1.5.3、 整合资源，集约发展 ....................................................................................... 16 1.5.4、 突出重点，先急后缓 ....................................................................................... 16 1.5.5、 实用可靠，适度先进 ....................................................................................... 17 1.5.6、 创新机制，市场运作 ....................................................................................... 17
第2章 智慧旅游项目整体规划 .......................................................................................... 18
2.1、 2.2、
一个中枢 .............................................................................................................. 19 两个中心 .............................................................................................................. 20
2.2.1、 可视化大数据中心 ........................................................................................... 20 2.2.2、 指挥调度中心 .................................................................................................. 22 2.3、 2.4、
三个门户 .............................................................................................................. 23 四个体系 .............................................................................................................. 23
2.4.1、 智慧管理体系 .................................................................................................. 23 2.4.2、 智慧营销体系 .................................................................................................. 24 2.4.3、 智慧服务体系 .................................................................................................. 25 2.4.4、 智慧保护体系 .................................................................................................. 26
第3章 智慧旅游项目详细设计 .......................................................................................... 28
3.1、 一个中枢：全域智慧旅游管理平台 ...................................................................... 28
3.1.1、 平台架构 ......................................................................................................... 30 3.1.2、 旅游数据中心 .................................................................................................. 31 3.1.3、 旅游数据接入 .................................................................................................. 32 3.1.4、 旅游产业监控中心 ........................................................................................... 32
II
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3.1.5、 建设内容 ......................................................................................................... 32
3.1.5.1、 3.1.5.2、 3.1.5.3、 3.1.5.4、 3.1.5.5、
基础数据库 ....................................................................................................... 32 产业监测数据库 ................................................................................................ 33 地理信息数据库 ................................................................................................ 34 GIS综合展示 .................................................................................................... 34 基于大数据分析的旅游产业信息服务 ................................................................ 35
3.1.6、 全域智慧旅游平台遵循原则 ............................................................................ 35
3.1.6.1、 3.1.6.2、 3.1.6.3、
面向游客需求提供全程服务 .............................................................................. 35 全局统筹安排分步落地实施 .............................................................................. 36 继承建设成果避免重复建设 .............................................................................. 36
3.1.7、 平台建设主要任务 ........................................................................................... 36
3.1.7.1、 3.1.7.2、 3.1.7.3、
解决游客出游前、中、后问题 .......................................................................... 36 解决旅游服务企业问题 ..................................................................................... 37 提供政府监管及决策功能 .................................................................................. 38
3.1.8、 全域智慧旅游云服务中心 ................................................................................ 38 3.2、
两个中心之可视化大数据中心.............................................................................. 39
3.2.1、 智慧旅游大数据概念 ....................................................................................... 39 3.2.2、 智慧旅游大数据功能 ....................................................................................... 40 3.2.3、 大数据应用 ..................................................................................................... 42 3.2.4、 一个中心六个应用 ........................................................................................... 45 3.3、
两个中心之指挥调度中心 ..................................................................................... 45
III
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3.3.1、 智能分析决策 .................................................................................................. 47 3.3.2、 组网拓扑图 ..................................................................................................... 48 3.3.3、 音频指挥调度功能 ........................................................................................... 49 3.3.4、 视频指挥调度功能 ........................................................................................... 50 3.3.5、 基于地图的指挥调度 ....................................................................................... 51 3.3.6、 短信收发功能 .................................................................................................. 53 3.3.7、 单兵指挥系统 .................................................................................................. 53 3.4、
三个门户 .............................................................................................................. 54
3.4.1、 网站虚拟平台 .................................................................................................. 55 3.4.2、 可视化的分享服务 ........................................................................................... 56
第4章 智慧管理体系 ........................................................................................................ 57
4.1、 电子票务系统 ....................................................................................................... 57
4.1.1、 线上+线下一体化票务管理系统 ...................................................................... 58 4.1.2、 电子票务系统功能 ........................................................................................... 60 4.1.3、 电子门票用途 .................................................................................................. 62 4.1.4、 前端售票 ......................................................................................................... 64 4.1.5、 检票流程 ......................................................................................................... 65 4.1.6、 游客出入园统计 .............................................................................................. 66 4.1.7、 报表查询统计平台 ........................................................................................... 67
4.1.7.1、 4.1.7.2、
销售点充值结算管理 ......................................................................................... 67 销售点结账报表 ................................................................................................ 69
IV
互联网+智慧旅游大数据一体化整体解决方案(智慧景区景区智慧旅游))
