企业经营战略复习资料
P229企业技术进步的基本模式：市场导向战略模式、资源导向战略模式 (2017年10月考过多选)
p231 企业技术创新战略实施有： 1、发挥现有技术的优势，创造新的优势 2、培育人才优势，发挥人才优势
3、搜集最新技术信息，力争技术开发的主动权 4、建立技术储备，抢占高新技术制高点
第十一章 企业人力资源战略
P237 人力资源的特点：生物性、能动性、时效性、智力性、再生性、社会性、个体差异性。 P238 人力资源的构成：
1、从基本方面看，包括体力和智力
2、从现实的应用形态看，包括体质、智力、知识、技能 P239 人才的基本特征： 1、能够创造性地进行劳动 2、具有较高的知识和智能
3、在自己的工作实践中，对本单位的发展和社会的进步作出了一定的贡献 P240 人才的基本素质：体、德、智、才、养 P241 企业所需的人才类型：
1、科学技术型：指从事科学研究、技术开发和产品开发的人才，从事工艺技术开发和产品制造的人才等。 2、经营管理型：从事战略决策和组织指挥的高层管理人才，从事战术决策的各种职能管理人才等。 3、政工、企业文化工作型：从事职工政冶思想工作、企业文化建议工作和群众工作各类人才等 4、行政管理型：从事日常行政工作、公共关系工作、组织人事工作、职工招聘、培训工作等人才。
P243 人力资源战略的特点：战略性、系统性、契合性、目标导向、 P244 企业人力资源战略的类型：
1、舒勒对人力资源战略的分为：累积型、效用型、协助型。
2、依据企业人力资源战略的内容分类：人力资源开发战略、企业人才结构化战略、使用人才战略。
P244 人力资源开发战略包括：引进人才战略、借用人才战略、招聘人才战略、自主培养人才战略、定向培养人才战略、鼓励自学成才战略。
P246 企业人才结构化战略方案有：（2019年4月考过相关知识） 1、企业人才层次结构优化战略：如高层、中层、基层应配备的人才。
2、企业人才学科结构化战略：包括研究开发、原材料采购、生产、销售等人才。 3、企业人才职能结构优化战略 4、企业人才智能结构化战略
5、企业人才能级结构优化战略：如高级工程师、高级经济师、高级会计师等，
6、企业人才年龄结构优化战略：45岁以上高级人才引路，35-45中青年专业人才为骨干，20几岁的青年人冲锋。
P250 人才的发现:1、树立爱才之心； 2、提高识才之能； 3、具备护才之胆； 4、掌握选才之法 P252 人才激励的11种方式有：
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1、物质利益激励：是最基本的激励手段，包括工资、奖金、分红、员工持股和各种公共福利等。 2、目标激励：企业目标、个人目标。
3、任务激励：（1）合理分配工作 （2）合理进行“职务设计”（3）工作丰富化。 4、榜样激励： 5、培训激励 6、荣誉激励 7、企业激励 8、制度激励 9、环境 激励
10、危机激励：也是最重要的激励方法之一 11、信息激励：它是人才成长的“营养液”。
第十二章 企业财务战略
P262 企业财务战略：指企业对维持和扩大生产经营活动所需资金进行筹集、分配、使用，并实现企业总体战略目标所作出的长远性的谋划与方略。
P263 企业财务战略决策的特点：从属性、系统性、指导性、复杂性。 P263 企业财务战略的内容：包括融资战略、投资战略、资本运营战略。
P264 企业融资战略的核心问题是解决如何取得企业经营发展过程中所需要的资金。 P264 融资原则是：低成本原则、稳定性原则、可得性原则、提高竞争力原则等。 P265 企业融资战略的类型：
1、按融资方式不同划分：资本积聚战略、负责经营战略、合资或合作经营战略、股份经营战略、“三来一补”战略（掌握每种的特点）
2、按融资渠道不同划分：内源型融资渠道战略、外源型融资渠道战略（掌握战略的名词解释） 3、按融资各方当事人所拥有的权益划分：股权融资战略、债权融资战略。
P266 内源型融资渠道战略主要表现在：盈余公积、未分配利润、应付税款、折旧准备基金、企业内部集资、盘活企业内部存量资产。（2019.4月考过单选）
P266 “三来一补”战略：是指“来料加工、来样加工、来件组装、补偿贸易”战略，即是一种经营方式的战略，也是一种融资方式战略。 P267 融资战略决策遵循的原则： （1）以内源型融资渠道战略为主 （2）努力开通外源型融资渠道战略 （3）促进优化企业资本结构 （4）营造奶好的投资环境
P268 企业投资战略的特点：导向性、超前性、风险性 P269 企业投资战略的目标：
（1）收益性目标，是企业生存的根本保证。
（2）发展性目标，实现可持续发展是企业投资战略的直接目标。
（3）公益性目标，强调企业在获取经济效益的同时，还需要以关心人的生存发展为目标。 P269企业投资战略的原则：集中性原则、准确性原则、权变性原则、协同性原则
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P269 企业投资方式有：银行存款、股权投资、P2P投资、融权私募基金投资等。 P270 企业战略类型的选择：
1、按投资方向划分投资战略类型：外延型投资战略、内涵型投资战略、兼顾型投资战略。（掌握每种战略的特点，参考教材p271）
2、按投资项目划分投资战略类型：产品投资战略、工艺投资战略、设备投资战略、节能降耗投资战略、生产环境改造投资战略。
例1：企业把投资主要用于扩建或新建厂房，扩大生产规模、增加产品产量，该企业采取的投资战略是（外延型投资战略）2017年4月真题
例2：企业把投资主要用于改造和更新产品，增加产品品种，提高产品质量，该企业采取的投资战略是（内涵型投资战略）2017年10月真题
P274 资本运营战略：是指资本所有者或经营者为了将投入生产经营活动中的资本与其他生产要素相结合，优化配置，进行有效运营，以实现理想的盈利和价值而进行的长远性的谋划与方略。
P274 资本运营战略的类型：
1、资本重组战略的类型：企业重组战略、资产重组战略、产权重组战略。 2、企业资本形态战略的类型：有形资本经营战略、无形资本经营战略。
P275 资产重组：从不同的角度解释有不同的含义。从会计学的角度看，资产重组是指企业与其它主体在资产、负债或所有者权益诸项目之间的调整，从而达到资源有效配置的交易行为。（2019年4月考过名词）
第十三章 企业文化战略
P283 企业文化的物质文化：企业的机器设备、厂房、产品等，其主体是物。
P283 企业文化结构：企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。
P283 企业文化的三个层次构成：识记（常考的）
1、物质层文化：是指表露在企业外部的，如，企业形象（反映厂区文明环境情况），产品造型、外观、包装等（反映产品形象设计情况），文明礼貌(反映企业家形象和职工形象）（2019.4月考过）
2、制度与行为层文化：也称为企业幔层文化，如企业的组织形式，规章制度、生产方式。道德规范等。 3、精神层文化：也称理念层文化，它是企业文化的核心和灵魂。
例：根据企业文化的层次，职工形象属于物质层文化。
P284 企业文化的特征：客观性、独特性、相对稳定性、继承融合性、发展性 P285 企业文化的基本内容：
1、共同价值观：是指企业成员分享着同一价值观。
2、企业使命：包括的内容有企业的经营哲学、企业的宗旨、企业的形象。
3、企业精神：是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的作用。是以价值观念为基础的。
P287 企业文化在企业经营战略中的作用：2019年4月考过 1、导向作用
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2、凝聚作用 3、规范作用
P291 企业文化战略：指根据企业总体战略的要求，对企业在生产经营活动中逐步形成，并取得职工共识的价值观念、理想信念、经营哲学、道德风范、行为准则等，进行完善、提高，以指导企业发展所进行的长远性谋划与方略。
P290 企业文化战略的类型：
1、企业物质文化战略：包括企业产品形象战略、企业职工形象战略、企业家形象战略。 2、企业行为与制度文化战略：包括职工榜样战略、文明生产战略。 3、企业精神文化战略 4、企业总体形象战略
P295 企业文化战略的实施：
1、建立 企业文化战略实施的计划体系 2、通过一定的组织机构实施
3、提供必要的物质条件、硬件设施和财务支持
4、努力创造有利于实施企业文化战略的文化氛围和环境
第十四章 企业经营战略的实施与控制
P302 企业经营战略实施的原则： 1、目标分解、任务合理的原则 2、统一领导、组织协调的原则 3、突出重点、兼顾全局的原则 4、适应变化、机动灵活的原则
P303 企业经营战略实施的方式有：五种
1、指令型方式：不足之处是由于权力高度集中，容易限制下级执行人员的创造精神。
2、变革型方式：最大特点是在于企业的高层领导者要善于把握环境的变化，以保证经营战略的实施。 3、合作型方式：不足之处是在于仅限吸收中高层管理人员的创意，但未能做到吸收全体人员的智慧。 4、文化型方式：特点在于把合作型方式的参与成员扩大到企业较低的层次。
5、增长型方式：特点在于以下级管理人员以宽松的环境 ，最高领导者要善于发挥集体智慧，进行决策。
P308 战略领导群体的构成包括： 1、决策型领导者 2、指挥型领导者 3、开拓型领导者 4、参谋型领导者 5、监督型领导者 6、保证型领导者
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P309 企业经营战略控制：是指在经营战略实施过程中，将反馈的执行情况与经营战略目标进行比较，从中发现偏差，并及时采取有效措施，努力加以纠正，以确保经营战略目标实现的活动。 P310 企业经营战略控制的三个层次：（2019年4月考过判断）
1、经营战略控制层：主要是由企业高层领导者为主体组成的控制系统，负责企业的整个经营战略管理过程的工作。
2、业务控制层：由企业中层经营单位领导者和各职能部门负责人为主体所组成的控制系统。 3、作业控制层：由企业基层领导者为主体所组成的控制系统。 P312 企业经营战略控制的原则：（2019年4月考过多选） 1、预测未来原则 2、重点控制原则 3、经济合理原则 4、奖惩结合原则
P312 企业经营战略控制的基本方式:(掌握每种方式的内容） 1、按照控制发生的环节划分：前馈控制、现场控制、反馈控制。
2、依据控制的手段划分：直接控制、间接控制。
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