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黄津孚《现代企业管理原理》(第六版)笔记和课后习题详解-权变与创新管理-复习笔记【圣才出品】

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圣才电子书 www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台14.1 复习笔记

一、持续经营与权变创新1.企业持续创新的愿望与现实(1)持续经营是普遍的愿望

企业持续经营是大多数人的愿望。持续经营有利于企业资产包括技术、经验、声誉、社会关系、文化、资金的积累;相反,企业倒闭会带来一系列损失。

(2)持续经营并不容易

持续经营仅是人们的主观愿望,实现起来并不容易。大多数企业生存期相当短,尤其是中国的中小企业。

(3)企业夭折的原因

①从商业生态角度分析,企业夭折可能有以下3个方面的促发因素:a.环境变化促发

社会在发展,政治法律、经济形势、科技文化在变化,如果企业不能适应新的环境,跟不上变化的步伐,就可能破产倒闭。

b.竞争力不足被淘汰

在市场经济中优胜劣汰法则的作甩下,除非企业提供的商品或服务在品种质量、价格、交货期等方面具有优势或特色,否则就可能被淘汰。

c.自身出现问题

由于机制缺陷,内耗严重,资产(人才、资金、物资、无形资产)严重流失。②从企业生命活动过程角度分析,持续经营的表现就是企业系统的投入产出和转换活动能够连续进行,生命活动任何一个环节出现问题均可导致企业夭折。

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圣才电子书 www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台a.产出环节

产出(品种、质量、价格、交货期)不能满足社会需求,被客户抛弃,或者不管国家标准,非法生产与销售假冒商品。

b.投入环节

资源严重不足,或因为发展过猛,导致资金链和人才链断裂,企业难以为继。c.转换环节。由于技术能力和管理能力不足,转换效率低下。

大部分企业夭折往往是内外因素共同作用所致,如在变化的竞争环境中,企业决策失误,或反应迟钝,在激烈竞争中被淘汰出局(图14-2)。

14-2 企业夭折的原因

2.企业面临的新机遇、新挑战

企业面临全球化、新科技革命、生态危机、合作博弈新态势等多重机遇和挑战,能否抓住新机遇、应对新挑战,将决定企业持续经营的前景。

(1)全球化

①市场开放与贸易成本降低

经济全球化首先就是贸易自由化,就是各国市场的相互开放。参与全球化的国家,与

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圣才电子书 www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台其他国家一样互相外开放市场,降低进出口关税和准入门槛,导致全球贸易高速增长。

②资源流动与分享

市场全面开放促进了商品、服务、生产要素和资本国际间的流动,结果是全球经济资源的重新配置和有效分享。

③全球分工重新布局

全球分工从基于国际比较优势的产业间分工,转向国与国之间产业内的分工,再到国与国之间同一产品的零部件与工艺加工分工,各国企业之间相互依赖的程度越来越大。

④国际经济活动规制化

全球化需要各国加强协作,国际通行规则必不可少。在国际经济活动中日益发挥立法、协调、仲裁的作用,实质是维护秩序和平衡利益。

⑤对于中国企业,全球化意味着以下机遇和挑战:

a.全球市场的形成为中国企业发展提供了更大的发展空间和机会;

b.中国企业在开放中还获得了发展过程中急需的资金、技术、石油、钢铁等原料;c.在参与全球化过程中,我国企业加快了技术进步和管理现代化的步伐;

d.我国企业与发达国家企业同台竞争,处于相对弱势的被动地位。企业面对的经营环境更加复杂,更加难以把握。

(2)新一轮科技革命

20世纪末开始的以信息技术为支撑和代表,包括新材料、新能源等新的科技革命风暴,以前所未有的发展规模与速度席卷全球,改变着我们赖以生存的物质、能量、信息世界,改变着企业投入、转换、产出的整个系统。

①新一轮科技革命的主要特点:a.全方位的科技革命

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圣才电子书 www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台这是一场对应人类物质活动的三要素——物质、能量、信息的全方位革命,比历次科技革命规模更大、来势更猛、影响更远。

b.导致一系列颠覆性变革

信息科技颠覆了工业化时代形成的产业结构、组织结构、商业模式、经济法则、竞争力结构以及人与机器的关系。

c.改变人们的工作方式与生活方式

新一轮科技革命导致知识经济萌动崛起。通过网络选择商品,乃至在家创业成为许多人的生活选择。

②新一轮科技革命对企业是一把双刃剑,体现在:

a.新一轮科技革命形成了新的市场、新的产业,为发展中国家利用信息技术改造传统产业,实现跨越式发展提供了“后发优势”的机遇;

b.新技术革命缩短了产品生命周期,加大了企业变革创新压力和经营风险。

c.发达国家跨国公司会利用国际领先的技术创新能力以及国际保护知识产权制度安排,加快财富的汲取和兼并收购,进一步增加发展中国家企业的危机。

(3)生态危机

①自然生态危机。经济活动是一个人类与自然界互动的系统,是人类利用自然资源实现自身生存发展的投入与产出、需求与供给的动态平衡过程。

②经济生态危机。人类开发利用自然资源—生产或循环利用自然资源—自然资源再生等环节构成了人类经济生态系统。只有自然资源的供给能力与人类经济活动的消费需求保持平衡,社会再生产才是可持续的。

③商业生态危机。主流经济学的理性人假设统治着市场经济社会,把企业定位在营利性机构,企业的中心任务是营利,导致私欲横流、巧取豪夺、诚信丧失,导致商业生态危

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机。

圣才电子书 www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台(4)合作博弈的新格局①合作与博弈主体增加;

②相关利益者对企业施加影响的力度加大;③合作与博弈的策略更加复杂。

在新形势下,中国企业管理层必须加强学习,重视公众关系,积累社会资产,争取利益相关方合作支持,以便抓住机遇,减少风险。

(5)社会文化的演变①价值观的深刻变化

人们自我意识大大加强,消费行为倾向张扬个性,利益视角明显向个人倾斜,保护个人隐私的呼声越来越高。

②工作目的多样化、目标短期化

员工追求幸福感,对职业的选择不但考虑物质利益,而且考虑发展机会等精神利益,追求工作、生活质量的最优化,急功近利、快餐式学习、短期行为明显。

③归属感与忠诚度减弱

员工对企业的忠诚度减弱,在东方企业中一度存在的“家庭”气氛正在淡化,主动辞职率上升,“灵活工作者”数量日增。

3.通过权变与创新实现持续经营(1)持续经营是可持续的

法人企业的寿命理论上是没有上限的。企业基业常青也非偶然所使,而是有规律可循的。

(2)适者生存法则要求企业权变创新

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