供应商日常管理及绩效考核办法
混凝土机械公司 Q/ZLHT211010-2010 供应商绩效考核管理办法(修订) 1目的
为建立一套客观的、科学的、公正的供应商绩效考核体系，对供应商产品质量、交付、服务和价格等方面进行综合评估，促进供应商不断改善和提升，满足公司(中联重科股份有限公司混凝土机械公司，简称“公司”，以下同)持续发展的需要，特制定本管理办法。
2适用范围
本办法适用于混凝土机械公司的生产类物资供应商。 3定义
3.1供应商绩效考核
通过建立客观、公正、科学、有效的考核标准体系，对供应商业绩表现进行综合评估，并根据评估结果展开相关运用。
3.2配额调整
供应商管理部门根据供应商绩效评估结果或根据业务部门申报经评审后的结果对供应商提供的产品分配额度进行调整。
3.3标准价
价格管理部门根据零部件工艺流程、工时定额、材料定额等核算出来的外协产品价格或核定的外购产品价格。
3.4价格差异率
价格差异率=(供应商报价-标准价)/ 标准价 X 100%。 3.5直供件
直接由供应商送到生产现场，并满足公司产品质量要求的物料。 3.6一次交检验合格率
一次交检验合格率=抽检合格总数/抽检总数 X 100% 3.7工厂内部反馈产品质量问题
在供应商提供的产品经过公司质量管理部门检验后进入公司至公司成品出厂前，公司质量管理部门或制造部门在此期间发现的产品质量问题，即为工厂内部反馈产品质量问题，简称内反馈。
3.8售后产品反馈质量问题
公司成品销售到客户手中后，由售后服务部门反馈的产品质量问题，即为售后产品反馈质量问题，简称外反馈。
3.9供应商产品质量问题整改
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针对供应商的部分产品质量问题，公司提出需要供应商在生产工艺、产品技术、质量管理等方面做出改善，并确保杜绝相似问题再次发生，即为供应商产品质量问题整改。
3.10供应商产品质量问题整改的有效性
供应商完成产品质量问题整改后，经过公司质量管理部门验证后确认满足产品质量要求的即为有效整改，否则为无效整改。
3.11供应商分类
根据供应商主供产品不同，对供应商进行如下分类:底盘类、汽车配件类、涂装类、重点液压类、一般液压类、易损件类、电控元件类、结构件类、橡胶件类、辅料类、工具类、机加件铸锻类、机械传动类、减速机、标准件类、油漆类、砼站制作安装类、其他外协类。
3.12交付完成率
交付完成率=已按交期交付产品总数/本月计划应交总数 X 100%。 3.13缺件
因供方原因导致到期订单出现延迟交付，造成仓库报缺或生产报缺。 4 职责
4.1 供应商管理中心
4.1.1负责对供应商进行月度绩效考核和年度评价，并对供应商进行分类和评级。 4.1.2负责对供应商绩效考核进行对外发布。
4.1.3 负责对供应商绩效考核结果展开运用。
4.1.4 负责定期检查数据录入部门的相关录入数据的质量，并进行相关考核。 4.1.5 根据相关部分反馈意见，不断对供应商绩效考核规则进行完善。 4.1.5 负责组织供应商绩效考核通报会。
4.2 质量管理部门(麓谷质量管理部、沅江制造部质量管理室、汉寿制造部质量管理室) 4.2.1 负责在规定的时间内(每月5号前)将相关统计数据录入或导入到平台。 4.2.2 对产品质量质检结果、质检统计数据和录入平台数据的的准确性负责。
4.2.3 参与供管中心组织的供应商绩效考核通报会，并负责通报相关供方质量问题。 4.2.4 逐步完善供应商产品的质检和质检数据的统计。
4.3 其它部门(麓谷制造部、沅江外购外协室、汉寿外购外协室)
4.3.1 负责在规定的时间内(每月5号前)将缺件统计数据录入或导入到平台。 4.3.2 逐步改善并提高交付完成率数据的准确性，以期数据能够真实反应出供方的交付水平。 4.3.4 对录入到平台的缺件统计数据的准确性负责。
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混凝土机械公司 Q/ZLHT211010-2010 4.3.4 参与供管中心组织的供应商绩效考核通报会，并负责通报相关供方交付问题和服务问题。 4.3.5 对供方厂内服务进行评价。
5 一般产品类供方考核规则、数据源以及流程 5.1 考核指标 5.1.1考核指标构成
供应商绩效考核指标由四个方面构成:供应商产品质量、供应商产品交付、供应商产品价格、 供应商产品服务。
5.1.2月度考核项目
供应商产品质量、供应商产品交付、供应商产品服务为月度考核项目。 5.1.3 年度考核项目
供应商产品价格为年度考核项目。 5.1.4月度绩效考核分数
月度绩效考核分数由供应商产品质量、供应商产品交付和供应商产品服务三项绩效考核分数加权相加得出，月度绩效考核分数满分为100分。
5.1.5价格绩效分数
价格绩效分数满分100分，价格绩效分数根据价格差异率按照一定的计算规则得出。 5.1.6 年度绩效考核分数
供应商年度绩效考核分数为供应商分级的唯一依据，计算公式如下: 年度绩效考核分数=月度绩效考核平均分 X 80% + 价格绩效分数 X 20%。 5.1.7 供应商分级
供应商管理中心每年一月根据上一年度供应商绩效表现，对供应商进行分级。根据供应商年度绩效考核分数，将供应商划分为四个等级，具体如下:
1)、优秀供应商或?级供应商:年度绩效考核分数大于或等于85分;
2)、合格供应商或?级供应商:年度绩效考核分数大于或等于70分，小于85分; 3)、基本合格供应商或?级供应商:年度绩效考核分数大于或等于60分，小于70分;
4)、不合格供应商或?级供应商:年度绩效考核分数小于60分。
供应商级别划定后，当年度内在付款条件、产品配额分配、新产品开发分配按照本制度中相关条款执行。
5.1.8特别说明
如果发生扣分项目的供方，当月无绩效考核成绩，该扣分项目将在年度考核中的平均分中予以扣除。 2010-08-30首次发布 3 2010-08-30实施
混凝土机械公司 Q/ZLHT211010-2010 5.2 质量绩效 5.2.1基本原则
供应商产品质量绩效为月度考核项目，质量绩效权重为80%，分四个方面对供应商进行质量考核，具体如下:产品合格率(采用“一次交检验合格率”作为唯一衡量标准)，工厂内部反馈产品质量问题，售后产品反馈质量问题,产品质量问题整改有效性。
5.2.2 质量绩效考核细则
考核项目 考核细则 备注 产品合格率 此考核项目，根据产品合格率采用区间分段打分制，具体见5.2.3说明; 区间打分制
1、 每发生一单，扣1分;
2、 同一供应商、同一物料编码，同一质量问题第二次发生，扣2分; 工厂内部反馈3、同一供应商、同一物料编码，同一质量问题第三次及以上发生，扣
扣分制 产品质量问题 3分，同时邀请供应商绩效考核通报会; 4、扣分上限为30分;
5、经质量管理部门判断为批量质量问题，一次性扣30分。
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