第一篇 绪论第一章 1、 2、 3、 4、 5、 6、
生产的概念（掌握）
社会组织的三大基本职能的关系（掌握） 生产运作管理的内容（了解）
连续性生产与离散性生产的概念、优缺点（理解、掌握） 备货型生产与订货型生产的概念、优缺点（理解、掌握） 服务性运作与制造生产的区别（掌握）
第二章
1、影响企业竞争力的因素？（详见课件）（理解） 2、内部分析：确认资源与竞争优势 提高V依靠差异化策略（了解）P50 3、企业战略选择（了解）
4、生产运作的总体策略包含哪些内容？（掌握） 5、产品选择需要考虑哪些因素？（了解） 第三章
1、产品生命周期（掌握）
2、定性与定量预测方法有哪些（了解）
3、结合例题及课后练习，掌握简单移动平均、加权移动平均P81和一次指数平滑法P83、时间序列分解模型（乘法模型）P88 第二篇 生产系统的设计 第四章
1、 新产品开发的重要性（掌握） 2、 设计阶段对成本的影响（了解）P110 3、 “哑铃型”企业（了解）P111
4、 分析三种生产流程形式的特征，说明其适用条件（理解） 5、 串行设计的弊端（掌握）
6、 什么是并行设计？其主要思想是什么（掌握） 第五章
1、影响选址的因素有哪些（理解）主要是经济因素。 2、服务业的选址与制造设施的选址有哪些不同？（理解） 3、结合例题及课后练习，掌握盈亏平衡分析法、因素评分法及线性规划运输模型（掌握） 第六章
1、工艺原则和对象化原则的概念及各自的优缺点（掌握） 2、影响生产和服务设施布置决策的因素（了解） 3、四种布置类型P162（了解）
4、结合例题及课后练习，掌握作业相关图法、从——至表法（掌握）
5、为什么要进行装配线平衡，结合例题和课后练习掌握装配线平衡的方法（掌握） 6、什么是节拍？（掌握） 第三篇 生产系统的运行 第七章
1、 滚动计划法及其优点（了解）
2、 生产运作能力的核算：具体产品、代表产品和假定产品，
设计能力和现实能力（了解） 3、 处理非均匀需求的策略（掌握） 4、 收入利润顺序法（了解） 第八章
1、库存的定义（理解） 2、库存的危害及作用（掌握）
3、库存问题的分类：（1）单周期库存与多周期库存的概念、举例（2）独立需求库存与相关需求库存的概念、举例（理解、掌握）
4、三个库存控制系统：固定量系统、固定间隔时间系统、最大最小系统（了解）
5、单周期库存模式的期望损失最小法和期望利润最大法（了解） 6、与库存有关的费用（理解）
7、经济订货批量模式（了解模型的假设条件，结合例题和课后练习掌握计算方法）
8、经济生产批量模式（了解模型的假设条件，结合例题和课后练习掌握计算方法）
9、价格折扣模型及其假设条件的不同。（了解） 10、安全库存的概念（理解） 第九章
1、MRP的基本思想（理解）
2、为什么要围绕物料转化组织准时生产（了解） 3、订货点法在处理相关需求时的局限性（了解）
4、MRP的三大输入：产品出产计划（或称主生产计划MPS）、产品结构文件（或称物料清单BOM）和库存状态文件（掌握概念及原理）；产品结构树的阶码（了解）；5种库存状态文件（了解）
5、MRP的两大输出：外购件的采购计划和自制件的生产计划（理解）
6、MRP的处理过程（理解）
7、从MRP到ERP的发展历史（了解） 说明：
1、了解要求你知道有这个概念或原理，要求你至少能够熟知，懂得辨析和判断。
2、理解要求不仅要记忆,而且你要知道原理，不仅要知道“是什么”，更要知道“为什么”。
3、掌握要求的程度比理解更深入，要在理解的基础上懂得应用。不仅要深刻理解该知识点，还要懂得与其它知识点的相关联系，要会举一反三，灵活应用。
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