酒店人事管理工作
人事 部工作安排
一、 招聘 1、招聘途径：
1) 网络招聘（公共招聘网、百姓网、赶集网、58同城等） 2) 招聘会
3) 各区职介所推荐 4) 各区居委会就业援助中心 5) 劳务中介推荐、员工推荐 6) 应聘者自荐、老员工介绍等 2、应聘人员需提交的个人材料： 1) 填写《格澜酒店个人信息登记表》 2) 本人真实身份证原件及复印件
3) 学历证明、技术资格证书原件及复印件 4) 健康证、居住证、代办费 3、招聘流程图
步骤 责任人 备注 发布招聘信息 --------------- 人事 --------根据岗位要求发布招聘信息 1、随时接待主动上门的应聘者，做好应
聘人员信息登记工作
接待应聘者 ----------------------- 人事 -------- 2、根据各岗位的缺岗情况进行外部招聘 初试 -------------------------- 人事 ------------对应聘者进行初步面试，合格者推荐给
相应部门 1、应聘者择优推荐给各部门进行复试 确定复试名单交于部门 -----各部门负责人------
负责人并安排复试 2、保存未参加复试者资料，待缺员时可
安排复试
1、复试合格者通知录用 确定录用人员 ------------------ 人事 -------- 2、不合格者保存其信息，人事部将重新
推荐优秀人选给部门负责人面试
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二、 办理入职手续
步骤 责任人 备注
1、填写完整的个人信息登记表
2、身份证原件及复印件
3、近期免冠一寸证件照3张 4、有效期内的上海市办理的健康证 入职员工提供相关材料 ------------- 人事--------------- 5、有效期内的上海市办理的居住证 6、劳动手册、退休或协保等证明 7、学历证明 8、代办费
1、工号牌的制作及发放
发放相关物品 ------------------ 人事---------------- 2、持服装卡至仓库领工服，仓库管
理员签字并登记相应物品 3、饭卡的发放
4、更衣箱的发放并电脑登记
新员工到各部门报道 -----------部门负责人----------------新员工到岗 1、人员信息表、编制表、参保信息
更改
2、员工流动性统计 同步更新 --------------------人事 ----------------- 3、新进人员办理工资卡 4、签订劳动合同 5、收到一定金额的代办费交到财务
室
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三、 办理离职手续
步骤 责任人 备注
1、非正常离职（自动离职/开 员工正常离职需提前30 除/辞退）的员工由该部门 天书面提交辞职报告 ----------------员工----------- 及时向人事部说明情况 2、辞职报告必须由员工手工书写 辞职报告经部门 负责人签字 ------------部门负责人-----------部门负责人签字 1、《辞职流转表》上需由部门 员工完成最后工作日之后 负责人注明员工最后工作日 到人事部领取《辞职流转表》-------人事------------ 2、《辞职流转表》上必须由餐饮
经理及餐厅经理的签字
1、收回工号牌、饭卡、更衣箱 收回物品办理相关手续 -----------人事------------ 钥匙核实，如有缺失开出赔罚
单从工资内扣除
2、持服装卡至仓库退还衣物，仓
库管理员签字确认
3、签订离职补充协议 4、代办费收据开付款凭证 员工持代办费付款 ----------财务----------------领取代办费贰佰元 凭证至财务室 1、人员信息表、编制表、参保 同步更新 -------------人事------------ 信息更改
2、员工流动性统计
3、健康证、劳动手册退还签收
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四、 人事变动
步骤 责任人 备注
员工转正 -------------部门负责人------------入职满二个月的员工，由各部门
负责人填写《员工转正审批表》，进行转正考核
晋升/调动/降级 /工资调整 ----------部门负责人-------------部门根据员工情况填写《人事变
动表》
人事变动单 ------------人事-----------------总经理签批后方可生效
说明：考核结果处理：
1) 根据《员工转正审批表》考核内容，表现合格的员工进行转正 2) 表现待改进员工可相应延长试用期时间 3) 表现不合格员工做劝退处理
五、 人事信息档案、劳动合同的管理
1、人事信息档案的管理
1) 人事信息材料的定期及时整理 2) 确保人事材料的完善
3) 了解人事材料的安放位置，能在最短的时间内找到所需材料
2、劳动合同的管理
1) 所有新进人员需在入职当日签订劳动合同或入职一个月内签订劳动合同 2) 所有人员在合同到期前续签劳动合同，确保劳动合同有效的及时性 3) 所有在职人员均签订了有效地劳动合同
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六、 薪酬福利的工作 1、考勤核算
1）负责部门考勤签到的整理及考勤核算工作，月底经部门经理审核并签字确认后将考勤结果统计完整。
2）根据各部门提报的《请假、还休审批单》等数据进行审核，要求数据准确、完整。 2、各种补贴明细的核算
根据公司的薪酬福利政策对员工应该各类补贴进行核算并统计相关表单工作。 3、各种扣款明细的核算与统计
1）对各部门提报的《奖惩单》进行数据统计
2）进行社会保险、公积金缴费的核算，每月10日根据社保缴纳通知书及公积金缴费明细，进行各类保险费用的核对及统计 3）进行员工个人所得税的核算。 4）其他应扣款的核算与统计。 4、薪资核算与审核
1）根据已经完成的各部门的考勤、补贴明细及扣款项等数据进行薪资的核算。 2）薪资核算结束后，交由副总经理复审并签字，最后由总经理批准后方可生效。 5、存档工作
将月度出勤、积休、奖罚等相关数据进行分类汇总，并将结果进行存档以备查。
酒店人事管理工作流程
