信息管理岗位KPI组成表
KPI KPI说明 计算方式 信息来源 考核目的 提高公司网络化应用水平 在充分满足需求的前提下把采购、维护预算控制在最低最合理的范围内 制定公司网络管理规合理性 划的合理性 对计算机硬件购置所合理性 提建议的合理性 公司网站建设规划的合理性 合理性 规划在执行过程中出现的不合理现象超本岗位提交报告 过[ ]处，扣[ ]分 对购置的计算机硬件提出合理化建议少本岗位提交报告 于[ ]次，扣[ ]分 公司网站规划执行中重大不合理之处超本岗位提交报告和执建立信息丰富的公司网站，过[ ]处，扣[ ]分 行情况 加大与公众的交流 信息更新情况 提高信息资料库的应用水平 监控、维护公司信息系统工作畅通 杜绝病毒对公司信息系统造成损失 全面提高公司员工的计算机应用水平及网络知识水平 资料库的更新每月少于[ ]条，扣[ ]分；信息更新的及时性、及时性、准确资料库录入的信息错误超过[ ]处，扣准确性 性 [ ]分 公司网络系统、服务安全运行合格公司信息系统无故障运行率低于器、工作站的安全运率 [ ]% ，扣[ ]分 行合格率 防病毒软件的安装率低于[ ]%，扣[ ]公司网络系统、服务分；防病毒软件的及时率更新低于器、工作站的病毒防安全性 [ ]%，扣[ ]分；遭病毒侵害的设备恢护安全性 复率低于[ ]% ，扣[ ]分 公司计算机应用及网组织培训少于 [ ]次，扣[ ]分；公司络培训的有效性、经网络培训 员工对计算机培训的不及时与不到位的常性 投诉超过[ ]次，扣[ ]分 公司应用软件系统开提出应用软件系统开发的可行性报告少系统开发与应发与应用的及时性、于[ ]次，扣[ ]分；对已开发系统的使用 有效性 用率低于[ ]% ，扣[ ]分 对于购置的计算机硬件未达到使用效果计算机硬件购置的合硬件购置 的情况超过[ ]次，扣[ ]分；采购的费理性 用超过预算费用的[ ]% ，扣[ ]分 故障发生情况 故障发生情况 培训情况和投诉情况 本岗位提交报告和使提高公司应用软件系统开发用情况 与应用能力 使用情况和费用发生提高公司计算机硬件购置的情况 合理性 平均排除故障时间超过[ ]天，扣[ ]软件运行故障排除率 故障排除率 分；无法及时排除的故障数超过[ ]起，故障发生情况 提高公司软件运行能力 扣[ ]分 维护的费用超过预算费用的[ ]%，扣[ ]分；平均排除故障时间超过[ ]天，计算机硬件系统维护扣[ ]分；无法及时排除的故障数超过费用发生情况、故障保证公司计算机硬件系统的硬件系统维护 的经常性、及时性 [ ]起，扣[ ]分；公司员工对计算机应发生情况、投诉情况 安全运行 用技术的支持的投诉超过[ ]次，扣[ ]分
PZGLI007-品质管理-电力行业-服务部-信息管理岗位关键业绩考核指标(KPI) - 图文
