医疗安全（不良）事件管理制度
1.医疗安全（不良）事件是指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中，任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
2.医疗安全（不良）事件按事件的严重程度分4个等级： Ⅰ级事件（警告事件）：非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
Ⅱ级事件（不良后果事件）：在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害。
Ⅲ级事件（未造成后果事件）：虽然发生了错误事实，但未给病人机体与功能造成任何损害，或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。
Ⅳ级事件（隐患事件）：由于及时发现错误，但未形成事实。
3.医疗安全（不良）事件报告的原则 （1）Ⅰ级和Ⅱ级事件属于强制性报告范畴。
（2）Ⅲ、Ⅳ级事件报告具有自愿性、保密性、非惩罚性和公开性的特点。
自愿性：提供信息报告是医院各科室/病区、部门和个人
的自愿行为。
保密性：职能部门对报告人以及报告中涉及的其他人和部门的信息完全保密。
非惩罚性：报告内容不作为对报告人或他人违章处罚的依据，也不作为对所涉及人员和部门处罚的依据。
公开性：医疗安全信息在院内通过相关职能部门公开和公示，分享医疗安全信息及其分析结果，用于医院和科室的质量持续改进。公开的内容仅限于事例的本身信息，不涉及报告人和被报告人的个人信息。
4.医疗安全（不良）事件的报告可通过医院OA系统或书面填写《医疗安全（不良）事件报告表》上报至职能部门；职能部门负责收集所有上报的医疗安全（不良）事件，并对事件进行核查、汇总、统计和分析；组织相关部门或科室（必要时上报医疗质量与安全管理委员会讨论）讨论并提出改进建议，并反馈给相关科室；负责对全院医务人员进行医疗安全（不良）事件报告知识培训。
5.根据上报的事件对我院制度流程改进作用的大小，通过医疗质量与安全管理委员会讨论，对上报科室或个人进行奖励。
医疗安全事件管理
