培训机构
策划流程方案
一、环境与设施
1、场所环境
位 置 环境 交通 功能 场地 面 积 办公室 教室 2、环境设计 办 公 室 色彩:采取、蓝、金黄、黑有机搭配与各种制度与业务介绍、宣传图片巧妙组合 氛围:营造一种最贵、大气与和谐、温馨的文化氛围 基调:以大气、尊贵、厚重、典雅、活泼、温馨 教 室 基调:以典雅、厚重、活泼、温馨为基调 色彩:采取蓝、绿、黑有机搭配 氛围:营造一种自然、人文、历史的和谐氛围。 墙壁:以点缀装饰与整体设计相结合 地板:以木地板为底色进行个性化处理 天花:板以自然与历史的巧妙融合来构建一个温馨、厚重的文化氛围 校 园 色彩:简洁、明快 格调:高雅又不失轻松、活泼
3、配套设施
教 室 个性设施 远程监控、多媒体操作台、个性化电脑桌椅、笔记本电脑(高端) 办 公 专业设备 专业管理软件、远程监控显示器、宽带网络、指纹点名设备等 基本设施 电脑、打印机、资料柜、办公桌椅、咨询(桌)台、饮水机 基本设施 白板、大屏幕液晶(可连接电脑)显示器、音像播放、饮水机等 4、资金规模 县级 市级 教室租金 装修 设施配套 宣传推广 流动资金 二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估 2、市场条件 人口数量 经济水平 教育消费习惯 潜在客户 政策导向 ● ● ● ● ●
3、信息收集
目的 人员 手段 内 容 处理 ● ● ● ● ● ● ● ● 4、市场调查
环境调查
人员: 内部环境: 宏观环境:
竞争环境: 外部: 内部: 营销: 硬件: 综合:
生源市场调查
全面普查: 目标详查:
消费者调查
全面调查:
目标调查: 项目 环境 时间 部门 人员 成本 手段 内容 评估要素 内部 宏观 行业 市场部 市场部 市场部 市场部 市场部 市场部 市场部 优势、劣势等 人口、政策等 数量、规模、层次等 优、劣势 可行性 竞争度 规模 数量 偏好 生源 普查 目标 抽样问卷 访谈/问 卷 消费普查 抽样问卷 卷 消费习惯、价格、品牌等 目标 者 目标 访谈/问课程、需求、价格、认知度 5、市场研判 目 的 根据市场研判结果作出是否需要开办、如何开办的决定 基本要求 建立在科学、专业的市场调查之上,由专业和相关部门负责决策者执行 重点内容 分析可能存在目标市场、未来发展趋势及本校与竞争者优劣势对比分析 研判时间 3-7天 研判方式 集中讨论与高层决策相结合 参加人员 参加集中研判人员主要为行政、市场和管理人员 呈现形式 形成分析、总结和就决定报告 6、市场细分
●根据家庭经济水平、班级人数、硬件配套、课程、学费等,可分为以下几种
类型
级别 低端 品牌 课程 课时 教材 人数 收费 教学 管理 服务 硬件 生源 中端 2 中高端 高端 1 7、市场评估 ●执行评估:主要对在执行过程中的时间、效率、人员、气候等因素做出科学评估。 ●风险评估:主要对在工作中可能出现的泄密、无效信息等做出充分估计。
附:评估记录参考表 阶段 初始 中间 最后 注:每阶段时间各占三分之一。
时间安排 执行力 目标 监管 考核 风险 调整 评估